Экспресс-шина чудит

а ну ради бога , ставь

это в Вас потребительский экстремизм зазудел, личная обида, или Вы просто человек такой противный? :-D

конторка- редкостное г...но. Так же в прошлом году нагнули с резиной. Заказал комплект нокиан хакка, говорят приезжай забирай. Приехал, прождал больше часа - не могли найти на складе и что либо внятное ответить. На складе одни таджики. Хорошо что заранее не стал оплачивать, развернулся и уехал.

а давайте вы будете называть вещи своими именами, прежде всего?
потребительский экстремизм - это злоупотребление потребителем своими законными правами в корыстных целях

если бы я сделал заказ в куче контор, а забрал его у той, кто быстрее привезет, продинамив остальные, то в отношении тех остальных это был бы потребительский экстремизм
если бы я покупал б/у запчасть на заказ, а спустя день после получения вернул по 26.1 ту, что снял со своей машины, под видом купленной - это был бы потребительский экстремизм

а выявление случаев существенного нарушения продавцом положений ЗоЗПП при полном и добросовестном соблюдении потребителем норм права - какой же это экстремизм?



[Сообщение изменено пользователем 22.04.2014 11:04]

ну значит вариант номер три :-D

вариант 4 - продавец затрахал.

Заказал диски и резину 06,04,14.
Резина была в наличии, диски в Казани.
Внёс предоплату за 1 единицу товара.
15,04,14 пришла СМС и после телефонный звонок - забирайте, бесплатное хранение 2 дня.
Приехал 16,04,14 часов в 10 утра, перед оплатой направили на склад посмотреть, то ли пришло, что я заказывал.
Сходил, посмотрел, всё то, резину и диски нашёл быстрее, чем чурка-кладовщик.
Тут же после оплаты на забортовку, балансировку а потом сразу на машину.
Единственный осадочек остался от так называемой "технологической мойки" зимних колёс. 75 р за колесо, грязь не отмыли в аппарате, а просто облили водой, лучше бы не мыл, толку ноль.
Это единственный негативный момент, 300р на ветер. В остальном всё нормально.

хотел купить себе литые диски, переползал все сайты искал где подешевле да получше.Наконец то нашел подходящий вариант ЗВОНИ ответ нет в наличии, ладно звоню в другую контору тоже самое под заказ из москвы , Я ОБЗВОНИЛ 25-30 контор все одно и тоже. Вывод если у крупных поставщиков нет в наличии например( ри...экс) то в других шарашкиных конторах точно не будет, а от урал-шины я вообще такого не ожидал там всех менеджеров надо уволить за некомпетентность так же как и экспрес шины такие сотрудники разваливают фирмы. :weep:

Я тоже заказал резину 205/70 р14 на других сайтах ничего нет кроме Белшина и Волжскшина. Можно конечно было поставить 185/70, но машина выглядит на них как рахит. В итоге зашел на сайт экспресс шина нашел нужный параметр какие колеса понравились находятся в других городах, но мне нужно чем быстрее тем лучше. В итоге заказал 5 колес. На следующий день звонит манагер и говорит оплати сначало все 5 колес потом на следующий день привезем. Я отвечаю в чем проблема привезти 5 колес и курьеру оплачу. Манагер опять нет вот 5 колес вы оплатите, а если 4 колеса заказываете то мы привезем. Ладно вези говорю 4 колеса желательно в первой половине. В итоге привезли в 9 часу вечера. Контора просто дырявая. Но пришлось заказать в ней как не прискорбно.

А у меня все лето лежит в этом размере в наличии Hankook K424 Optimo ME02 - по дешману, но никому почему то не нужен... :-(


[Сообщение изменено пользователем 11.07.2014 12:51]

Мне вместо индекса скорости 280 втюхали ту же модель с индексом 210. У менеджера спросил где мои колёса он сказал в Питере. А таджики уже мне грузили т.к. забирал сам. Разница в цене по маркету около 500 р/балон. Подарил им 2 тыщи и уехал с резиной т.к. как всегда все срочно. Разговаривать с ними бесполезно вообще.

Дырявая конторка! Заказал комплект зимней резины 2 октября, обещали доставить через 2 дня!!! Сегодня 7 ноября!!! Резины нет! Хорошо что не оплатил!!! На кол собак таких!!!

Там некий Рома татарин жэбэешный работал или работает, привез заплатку с метеогорки ( кто не знает, там расходники на шиномонтаж продают) заварить боковой прокол. Покупал самую толстую заплату, самую жирную. На этой покрышке отъездил три сезона, от старости резины решил ее поменять. Каково же было мое удивление когда увидел какая там заплатка :-D Подсунул этот Рома заплатку средней мощности :ultra: Не приятно, хоть и обслужила покрышка какое-то время

покупала в Экспресс Шине зимнюю резину Континенталь, цена неплохая - ниже средней, но качество доставки ужасное! Попросила, чтобы курьер приехал с терминалом для прием карт, менеджер пообещал, что терминал у курьера будет.
По факту курьер ехал очень долго, никак не мог найти адрес. Курьер подъехал, позвонил, я вышла. Он не выходя из машины сказал через окно: двери открыты, забирай. Пришлось мне самой вытаскивать свои шины из его фургончика и таскать к себе.
Спросила, могу оплатить картой, курьер говорит, нет терминала. Плачу ему наличными, жду сдачу 80 рублей. Курьер сказал у меня сдачи нет и уехал.
Позвонила в Экспресс Шину, рассказала о ситуации, менеджер пообещал разобраться, перезвонить... Прошло 2 недели, все еще не перезвонил.

Заказывал летом у них резину. Без накладок все прошло. Привезли куда сказал и с терминалом для карт, правда пакеты зажали.

контора полное гэ
сколько не рекламировали наименьшую цену, если найду дешевле, ниразу слова рекламы не сдержали
по первости еще нормальные были, а теперь просто банчат

не нравится не обращайтесь -идите лесом :beach:
непонимаю людей, хотят дешево и сервис , или сервис или дешево и терпите :-D

[Сообщение изменено пользователем 17.11.2014 00:07]

контора соответствует девизу "дайте денег и отвернитесь", подобрали по марке авто диски и резину, везли долго, очень долго, очень-очень, привезли - диски не подходят, резина соответственно тоже. Поменять нельзя: диски примеряли на машину, значит нарушен товарный вид. А резина? Деньги вернуть - надо подписать разрешение продавцом, кладовщиком, юристом, зам.директора - ну прямо не ИП, а Газпром или Лукойл. Заказал потом в Московском маге - прислали в срок, по цене также хоть и с доставкой за тыщу верст.

а причем тут товарный вид?
он важен, когда речь о 25 статье, а 25 статья говорит о возврате или обмене товара надлежащего качества
в вашем же товаре недостаток - несоответствие условиям договора, и ваш случай попадает под 18 статью, в которой товарный вид совершенно не важен

подсказка - не поздно написать заявление и сейчас.


из 18й статьи:
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.


с вас достаточно одного заявления на возврат и возмещение убытков.
остальные проволочки пусть сами внутри своего газпрома проводят.
захотят потянуть время - не вопрос, напоминание о пене в размере 1% от цены товара в день за каждый день просрочки мгновенно отрезвляет.


в общем-то, закон надо самому читать, а не верить на слово продавцам.




[Сообщение изменено пользователем 07.12.2014 01:34]

Тут ещё вопрос в том, кто проверял применимость дисков/резины к авто.
Если это делал покупатель, то, имхо, он и несёт отвественность за применимость.

ой, да бросьте.
во-первых, человек выше сказал - "подобрали" в контексте отзыва о конторе (следующим глаголом в перечне было "везли").
во-вторых, если потребитель хотел одно, а привезли другое - не имеет значения, кто проверял.
ну и в-третьих, статью 26.1 про дистанционный способ продажи никто не отменял.
там, конечно, требуется сохранить товарный вид, но я бы поспорил, что в это понятие входит.


[Сообщение изменено пользователем 07.12.2014 11:47]

Ну т.е. Можно предьявить тому же экзисту, что привезенный ими масляный фильтр на классику не подходит на gl?

вы не поверите... :-)
а откуда, по-вашему, такие драконовские (и разумеется противозаконные) условия, связанные с возвратом, у экзиста?
это единственный способ "откосить" от потребительского экстремизма.
единственный из простых... а на сложный (но законный) у них нет ни сил, ни желания - тем более, раз пипл хавает... пока.


[Сообщение изменено пользователем 07.12.2014 14:14]

заказал шины 24 января, 25 перезвонили, сказали шины в Саратове, надо 100% предоплату, товар зарезервируем, скажем когда приезжать платить) 27 января позвонил сам, говорю ну че там? Говорят резервируем :-D такое ощущение, что это великих трудов стоит!

В итоге нашел в инете чувака который резиной занимается, за полдня нашел в городе нужную, привез через 3 часа после звонка, еще и скидку сделал)

А экспресс-шина все еще резервирует видимо, так и не звонили :-D :-D :-D

та еще конторка, зато цены дешманские, всех подкупает :-D