СУМОТОРС Негатив. продолжение

О! Это уже по человечески! Это наверное основное!
Ну зачем ОЗПП? :-)
Если бы он туда хотел, он бы туда и пошел а не сюда.

Все остальное мне кажется плюсом от эт эмоций.

нет спасибо, думаю я сейчас угадаю, сумма будет примерно такая же, кроме фильтров свечей и прочего вы добавите туда полировку магнитолы, баллонного ключа и еще чего нибудь.



Нет, я прав. После предварительного осмотра мы договрились что я приду через 3 дня за результатом. Мне никто не перезвонил что срок увеличивается. Думаю этого было бы достаточно чтобы вообще небыло никакого негатива, а так - дальше больше.





Нет, это неправда. Об этом я разговаривал с мастером-приемщиком, и еще с каким то человеком. Как я заметил он все время выходит и заходит и подходит к клиентам, и его коронная фраза "значит с вами мы поступим так..." (это вам для сведения, чтобы вы знали с кого спросить). Более того, когда я пришел через три дня мне сказали что заключения дать не могут, тк не связались с Владивостоком о наличии и ценах. мне нет смысла тут врать, если бы мне сразу сказали что все будет с экзиста я бы уехал тут же. Это был ключевой момент почему я пришел в СУМОТОРС, о чем говорил выше.




Согласитесь, необъективная с обоих сторон. Согласись я тогда на 200тыс, и по прошествии н-го времени получил известие от СУМОТОРС что цена в 2.5 раза выше я бы не обрадовался. И что тогда делалось 3 дня на которые мы договаривались?

Да вы и сами себе противоречите



3,5,8 дней. Все я это слышал от суетящихся сотрудников, приходите завтра, приходите через 3 дня. Мне надо машину ремонтировать а не ходить.





ТАКОЕ заключение (не от моей машины) ТАКОГО сервиса мне не нужно.

[Сообщение изменено пользователем 28.10.2008 17:48]

неа

:-) Тогда я посмею себе предложить вам обслуживаться в другом, более адекватном и недорогом сервисе.

по обоим пунктам я не ваш клиент.

Влад, именно об этом я сказал в самом первом своем сообщении.

Некомпетентный сервис, за астрономические деньги и неумелой приемке мне не нужен.

Ок итоги есть. Тему можно закрывать. Всем спасибо :-)

Вот это даааааа
Денис, что же ты не сказал что разбился? 4хх000?! Это я так понимаю вдребезги? Надо было позвонить. Очень странно

Vin на японских машинах конечно нет. У них есть номер кузова, который при приёмке надо сверять с подкапотной табличкой, чтобы не было казусов. Это несложно. Если человек говорит что произведена замена кузова, двигателя, надо уточнять. И в том случае если клиент говорит что знает и называет номер кузова наизусть.

Вообще не первая тема.

расставил знаки арифметические.

Автор вы счасливчик! Я с ними решаю свою проблему уже четыре с лишнем месяца.и нет ни края не конца.

а поподробней можно?

+1 автору ветки, от обслуживания в сумоторсе остался только негатив :ultra:

поясните, пожалуйста, что именно Вас не устроило от обслуживания в СУМОТОРС?

Дим,да я как бы постеснялся, да и таким не хвастаются.

Цена 4хх000 это в СУМОТОРС. По началу было 200. Не удивлюся если бы они написали 999999, да и вообще любое число далекое от реальности. Вообще не хочется повторять вышесказанное по поводу этого сервиса... В другом месте 80 работа, 14 запчасти (кстати, нашли сами за неделю, б\у. И VIN списали верно), 10 расходники. Там правда большая очередь.

:-) таджикистон это место :-D ... я тоже знаю, думаю что даже можно за 60 000р. договориться

вы о СУМОТОРС?

:-) тема превращается во флуд. Много воды и никаких фактов. Мы с Вами достаточно плотно пообщались в этой ветке предварительно. Вижу, что аргументы у Вас закончились ... продолжайте в том же духе :-)

Я как-то делал "перевертыша" за 60т.р. :-) Вот уж негатив остался, но ремонт того стоил!
И вам удачи, после такого ремонта (в 80т.р.) у автомобиля 2 пути:
1. На продажу людям не далеким
2. В утиль

а вы хотя бы машину видели, требуемый ремонт, требуемую работу? Я вас не видел, и не слышал ваших объяснений. Я общался с теми людьми котрые видели(специалисты СУМОТОРС), и составляли акт экспертизы, Вас простите, там не наблюдал. У машины замята дверь и порог, бампер лопнул, немного погуты крылья. Запчасти куплены - дверь, стекло, бампер. это ремонт на 470 тр? и если за я сделаю это за 80, из за замятой двери машину в утиль?

У меня вопрос к Владу и Maks.Mart, не дай бог конечно, но всякое бывает...Вот если бы Вы попали в ДТП, вы бы стали в СУМОТОРС ремонтироваться?

Хотя Maks.Mart уже ответил...

я бы стал :-)

Я ремонтируюсь только в Сумоторс, да и Влад я думаю тоже!

Да, я восстанавливал перевертыша не в Сумоторс. Но лишь потому что качественный ремонт этого авто стоил бы примерно как и сам автомобиль.
После этого ремонта автомобиль был продан за адекватную для его состояния цену.

После дефектовки автомобиля Вам должна быть отдана квитанция к з/н в которой полный расчет ремонта по всем элементам, требующим ремонта.
И Вы действительно полагаете что за 80т.р. это все сделают качественно?!
Я лично очень сомневаюсь, хотя если сделают я только рад буду за Вас!

прочтите пожалуйста тему еще на раз, я обо всем этом говорил. Увы до прихода в СУМОТОРС как клиент, я думал точно также. На деле получил заключение не от своей машины, точнее только заказ наряд, скан заключения Влад выкладывал. При приемке неверно списали VIN, а когда я пришел в оговренные три дня мне сказали что стоимость ремонта будет "где то 200" и я отказался, позже по заключению (выложенному Владом) я узнал, что сумма чуть-чуть другая, 470 тр.

В сумму 470т.р. наверняка входят новые оригинальные з/ч. Автомобиль могут отремонтировать и с Вашими з/ч, по желанию.
Заключение дефектовки, я уверен, Вы можете получить в любое удобное для Вас время и просмотреть список необходимых работ.

и об этом я при приемке на диагностику говорил, притом что заключение, акт, мне не дали как раз по причине того что не могут узнать цену б\у запчастей во Владивостоке.

Там цены на новые запчасти, да, но не на мой автомобиль(VIN списали не тот,хоть я и делал замечание).Цены с экзиста + %% сверху, притом самые дорогие позиции экзиста, от самых дорогих поставщиков.

Вот я не понимаю, почему, когда кризис, дефицит наличных и т.д, когда надо клиентов привлекать(хотя это всегда надо делать), зачем грубить, хамить...почему просто не признать свои ошибки?