Автобан. Общение с дилером.

Инженер по гарантии Chevrolet
16:10, 16.03.2015
От пользователя @ЕСВ@

Доброго времени суток, уважаемый Сергей.
по Вашему описанию похоже на высвобождение стекла из держателя:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
.
зачастую, данное явление происходит при попытке опустить примерзшее к уплотнителям стекло и не покрывается гарантией завода изготовителя.
однако для более точного диагноза стоит выполнить диагностику (записаться можно по телефону 2317777 доб 5023/5024) и уже на ее основании делать вывод о статусе ремонта.
0
Инженер по гарантии Chevrolet
16:16, 16.03.2015
От пользователя 777888111
какие лампы

Доброго времени суток, уважаемый/ая 777888111.
для ответа на данный вопрос Вы можете обратиться в службу запасных частей по тел 2317777 доб 5528, либо посмотреть информацию в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля
0
Гри3ли
08:36, 17.03.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
для ответа на данный вопрос Вы можете обратиться в службу запасных частей по тел 2317777 доб 5528, либо посмотреть информацию в руководстве по эксплуатации Вашего
автомобиля

Подскажите пожалуйста, какие лампы устанавливаются в противотуманные фары Шевроле ТАхо 2012 года выпуска ?- Вроде здесь все написано.....ил у Тахи в один год масса различных ПТФ ставилось?
0
@ЕСВ@
13:09, 17.03.2015
Еще один вопрос. опорный подшипник поворотный. гарантийная позиция или нет? шевроле круз 2013г.в. пробег 36т.км.
автомобиль приобретался не у вас. ТО были пройдены по регламенту в глазурите. к Вам на рассмотрение гарантийного случая можно подъехать?

[Сообщение изменено пользователем 17.03.2015 13:55]
0
Kudasoff
21:05, 17.03.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
Вы можете связаться с руководителем службы запасных частей Виталием по тел. 2317777 доб 5061

Ответа по всей видимости все таки не будет. :-(
А потом вы будете спрашивать - где пример того, что мы похерили ответ?
3 / 0
grommets
21:38, 17.03.2015
Всем привет подскажите что меняется на 5 тех обслуживании машина шевроле авео 1.2.заранее большое спасибо
0
zoom™
22:53, 17.03.2015
Есть новые прошивки на каптиву 3.0 ? Мотора и коробки
0
zoom™
14:58, 20.03.2015
От пользователя zооm™
Есть новые прошивки на каптиву 3.0 ? Мотора и коробки


Есть кто живой? или уже удочки сматываете? :-D
1 / 0
Гри3ли
16:11, 20.03.2015
От пользователя zооm™

Вопрос задан не корректно.... :-D
0
Kudasoff
09:31, 24.03.2015
Хотелось бы узнать, в связи с последними событиями - ухода Шевроле и Опель из России, дилеры останутся или можно искать себе другие сервисы? По крайней мере тем кто еще на гарантии? :-(
0
Инженер по гарантии Chevrolet
10:55, 24.03.2015
От пользователя @ЕСВ@
на рассмотрение гарантийного случая можно подъехать

Доброго времени суток, уважаемый Сергей.
подъехать можно, предварительно записавшись по тел. 2317777 доб. 5023/5024
0
Инженер по гарантии Chevrolet
11:05, 24.03.2015
От пользователя grommets
что меняется на 5 тех обслуживании машина шевроле авео 1.2

Доброго времени суток, уважаемый/ая grommets.
При проведении ТО-5 на Aveo 1,2 меняются следующие детали:
Масло моторное
Фильтр масляный
Фильтр салона
Масло трансмиссионное МКПП
Фильтр воздушный

Проводятся следующие работы:
Технологическая мойка
Вибростенд, проверка
Моторное масло и масляный фильтр, замена
Проверка состояния подвески и системы рулевого управления
Проверка тормозной системы
Топливные трубопроводы и их соединения, контроль
Свечи зажигания - снять и установить ( по необходимости замена)
Проверка целостности и надежности крепления компонентов системы выпуска отработанных газов
Проверка уровней рабочих жидкостей, по необходимости доведение до нормы
Стояночный тормоз, проверка
Проверка всех ламп автомобиля, включая индикаторы
Ремни безопасности, правильность функционирования и отсутствие повреждений, проверка
Замки дверей, капота и крышки багажника, а также ограничители дверей, проверка/очистка/смазка
Воздушный фильтр системы вентиляции салона - снять и установить (по необходимости замена)
Воздушный фильтр двигателя - проверка, по необходимости замена
Масло трансмиссионное - замена
Приводной ремень (генератор и насос рулевого гидроусилителя), контроль
Общая стоимость ТО-5 15588,8р; если автомобиль не гарантийный можно получить скидку, при регистрации на https://mychevrolet.eu/RU/Account/Login
Записаться на ТО Вы можете по тел. 2317777 доб. 5023/5024
0
Инженер по гарантии Chevrolet
11:15, 24.03.2015
От пользователя zооm™
Есть новые прошивки на каптиву 3.0 ? Мотора и коробки

Доброго времени суток, уважаемый zооm™
для проверки ПО блоков автомобиля необходимо подключать диагностический прибор. Все процедуры программирования происходят с сервера GM, соответственно, если там имеются ПО новее, чем в блоках Вашего автомобиля - то есть возможность обновить данное ПО.
0
Инженер по гарантии Chevrolet
11:19, 24.03.2015
От пользователя Kudasoff
Хотелось бы узнать, в связи с последними событиями - ухода Шевроле и Опель из России, дилеры останутся или можно искать себе другие сервисы? По крайней мере тем кто еще на гарантии?

Доброго времени суток, уважаемый Роман.
Наш ДЦ работает в штатном режиме. Производим как сервисное, так и гарантийное обслуживание.
0
zoom™
11:43, 24.03.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
возможность обновить данное ПО

Уточните стоимость...
0
Гри3ли
13:19, 24.03.2015
От пользователя zооm™

Сейчас телефон дадут,типа сами звоните :-D проходили...
0
Инженер по гарантии Chevrolet
13:24, 24.03.2015
От пользователя zооm™
Уточните стоимость

около 1950р

От пользователя Гри3ли
проходили

можете и по телефону позвонить :-D , он общедоступен 2317777
1 / 0
zoom™
14:01, 24.03.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
около 1950р

Спасибо! Небольшое уточнение: это стоимость проверки на обновление ПО? И если таковое имеется --> заливка?

Если нового ПО нет?
0
Инженер по гарантии Chevrolet
14:47, 24.03.2015
От пользователя zооm™
Если нового ПО нет

то необходимо заплатить за диагностику 780р
0
zoom™
15:09, 24.03.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
то необходимо заплатить

ок, все ясно...

обязательно к вам ехать или к любому дилеру? Я думаю такого же не может быть, что у одно дилера есть новое ПО и другого нет?
0
Инженер по гарантии Chevrolet
15:44, 24.03.2015
От пользователя zооm™

ПО на сервере GM, к нему имеет доступ любой официальный дилер :-)
0
LAV'elas
16:15, 24.03.2015
От пользователя Инженер по гарантии Chevrolet
Инженер по гарантии Chevrolet

Евгений, как я понял о наличии нового ПО информацией Вы не владеете.
GM о выходе новых прошивок в известность своих ОД не ставит?
А то как то не понятно: кто то делает новые прошивки, а о них ни кто не знает. Зачем их тогда делают? Думаю, что не мало найдётся желающих официально чипануться. Выж деньги тепряете
0
Инженер по гарантии Chevrolet
16:29, 24.03.2015
От пользователя LAV'elas
официально чипануться

Андрей,
обновление ПО - не есть чип тюнинг, эт раз.
а во вторых ПО обновляется при наличии проблем - в иных случаях обновление = деньги на ветер :cool:
0
zoom™
16:57, 24.03.2015
Т.е. разрабы ПО его не улучшают и не оптимизируют? Для чего тогда его пишут?

[Сообщение изменено пользователем 24.03.2015 17:10]
0
Инженер по гарантии Chevrolet
17:09, 24.03.2015
От пользователя zооm™
возьмите меня на обновление

Запись по тел. 2317777 доб. 5023/5024
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.