Общение с ОД УФА и АВАНТАЙМ

Citroen&Matiz, добрый день!
Ввиду того, что в выходные дни в салон идет больше звонков, чем обычно, сроки ожидания ответа могут достигать 1, 5-2 минуты, но не больше. В том, случае если оператор не может соединить клиента с каким-то из отделов, он просит оставить информацию, для того чтобы представитель отдела связался с клиентом, как только это станет возможно. В связи с этим возникает вопрос: Вы оставляли свои контакты?
А\м Ситроен выставлены в шоу-руме, как в Нижнем Тагиле, так и на Московской. Напишите, пожалуйста, Ваши контакты в личку и сегодня же с Вами свяжется продавец.

уже связались . сам сгонял за 100 км .
:cool:

[Сообщение удалено пользователем 27.04.2010 13:01]

добрый день, запчасть 3274.08 - это наружный ШРУС? или что то третье? название по каталогу я знаю, просто судя по цене мне кажется что это именно наружная "граната" отдельно от привода? Спасибо.
Речь о Пежо BOXER в 3-ем кузове,

[Сообщение изменено пользователем 28.04.2010 18:52]

По номеру - восстановленный привод. В Россию официалами не поставляется.

а мне , кстати по цене на ТО так и не ответили. почему по телефону называется одна цифра, по приезду на месте совсем другая ? :-(

в базовом ТО предусмотрена замена масла и фильтров, проверка систем и агрегатов, допустим цена 6тр.

на ТО выяснилось колодки и диски под замену- износились, новая цена 8тр,допустим.

еще раз выскажу свое мнение, до последнего времени делал ТО в гараже у мастера по ладам и жигулям, недорого и ВРОДЕ нормально.

пока все не началось ломаться, смененный 10 000км назад ремень НО порвался и зацепил за собой ролик кондиционера, сменненые задние колодки стерлись, приэтом зацепили суппорт, короче это только что я уже знаю.

работа делалась строго по регламенту.




я , честно, ничего не поняла. о чем вы ? :-)

ну так и спросили бы ТАМ почему цена разнится.

о том что я больше ни нагой к жопоруким гаражным кулибиным,

потоиу как у них сначала дешево, а в оконцове дороже раза в 4 чем у Офицалов

Alena70, откуда у Вас ифнормация про 5500?
Смотрю калькулятор ТО-30000км для фиата панда :
используемые зап.части:
Свечи зажигания 4шт *320=1280р
Фильтр воздушный -530р
Фильтр масленый-411р
Масло моторное- 3л *329=987р
Фильтр салона- 1024р
итого только по зап.частям: 4232р.
Норматив по н\ч на ТО 30000 - 3 н\ч по 1185р = 3555р
итого 7787р
+ с\у защиты картера
+ тех мойка (если а\м будет грязный)
+ другие работы которые могут понадобиться (выполняются по согласованию с клиентом)
+ скорее всего масла уйдет чуть больше (в приделах литра)

Подскажите пожалуйста, какого цвета антифриз залит в пежо 206 2004гв?
В расширительном бачке почему-то не осталось жидкости вообще ))
Пока что залил 1литр дистиллированной воды, думал "выдовит и посмотрю какого цвета. А цвет стал какой то непонятный.
В инете пишут что заливают RIVKOGEL2000 зеленого или синего цвета.

Сейчас, наверное, полностью надо будет менять жидкость в системе? Сколько там литров и сколько стоит? :-)
Спасибо.

[Сообщение изменено пользователем 30.04.2010 10:47]

по телефону ответили сотрудники вашего салона на Московской. общалась с ними долго. Все цены на запчасти один перечислил, потом переключил на второго работу назвал. У меня цена не пошла, тоже около 8 получалось. спросила почему 5500? сбросили звонок .
по приезду стоимость работы с 2400 выросла до 3 с лишним.
В салоне информации по ценам нет нигде.
кстати про информацию я уже общалась с вашим руководством зимой , она недоступна в открытом доступе. :-( Воз и ныне там.



у меня посчитали 2.4 по бумажке. А работали в итоге ровно 1 час .2 мин часа. :ultra: Норматив значит завышен ? взяли как по за 2.4 Мне это совсем непонятно. почему я должна из своего кармана оплачивать мифическое время ? .

по маслу тоже белиберда полная. По книжке в мой двигатель льют 2.8 литра, реально вышло так же.Но у меня масло было свое. по телефону ваши сотрудники называют цифру 3,7. почти на литр больше. Значит , если я лью ваше масло , я оплачиваю ещё чужого дядю ?

а вот почему пэсэашники там много вариантов одной и той же запчасти изобретают?

[Сообщение удалено пользователем 03.07.2010 23:06]

у матизов ни когда абс не было .
http://www.e1.ru/auto/sale/489635.html ;-)

[Сообщение изменено пользователем 03.05.2010 12:13]

[Сообщение удалено пользователем 03.07.2010 23:11]

а Вы с 2006 охл жидкость не меняли?
по регламенту необходима замена раз в 120000км или 2 года.
На замену необходимо 5 литров. Мы льем Total 280р\литр

адресовала Ваши вопросы руководителю ДЦ на Московской.

Не знаю. Это вопрос не к нам :-)


Solntsea, из Вашего сообщения не понятно что именно и когда было сделано не удовлетворительного качества/по завышеным ценам, что Вам не сказали сотрудники сервиса и т.д.

Алена,нормо часы на те или иные работы устанавливает производитель,а не само УФА их придумывают,поэтому считают по нормо-часам установленным производителем,а в реале иногда получается быстрее,а иногда дольше ;-)

Взрыв мозга :-D

я перерыла весь официальный сайт Фиат.ру. нету там ни слова про нормочасы.
Киньте плиз ссылку.

Алена, количество н\часов необходимых на выполнение той или иной работы действительно прописывается производителем. Периодически он же проводит аудит, проверяя документы оплаченные клиентом, чтоб кол-во н\часов не было завышено. Данный документ- часть дилерского договора.
Стоимость н\часа устанавливается дилером.

не спорю. мы говорим о длительности. Информация должна быть в открытом доступе. Я её не нашла. нигде. ни у вас ни у производителя.