Общение с ОД УФА и АВАНТАЙМ

не засоряйте тему эту,создайте отдельную если так хочется поговорить :-)

эээ, тама нам тоже надо гденить :-D

А почему засоряю? Я дала свои комментарии по конкретному вопросу. Или они разошлись с вашим мнением о качестве работе Авантайма?

Добрый день.

Да прошу, потому что Авантайм никого никогда не кидал, это ложь.
Потому что мне неприятна брошенная фраза о том, что Авантайм нищая организация.
Потому что перед клиентом были исполнены все обязательства согласно договора купли-продажи.
Потому что неадекватные высказывания в наш адрес не соответсвуют действительности.

И в конце концов потому, что даже если мы совершаем ошибку или более того нарушаем сроки исполнения договора мы ВСЕГДА приносим свои извинения и всячески пытаемся компенсировать доставленные неудобства.

Если мы задержали выдачу автомобиля Вам - приношу свои извинения.



я готов услышать Ваши замечания о КАЧЕСТВЕ. Здесь или пишите на mnenie@2220222.ru

1. как Вас встретили в салоне?
2. получили ли Вы полную необходимую информацию
- по автомобилю
- по кредитованию
- по допоборудованию
3. был ли наш сотрудник (-и) вежлив, приветлив и профессионален
4. удовлетворил ли Вас процесс выдачи автомобиля и качество автомобиля в момент выдачи
5. дейстивтельно ли для Вас качество это только соответствие срока выдачи автомобиля зафиксированному Вами в процессе устных переговоров (или сроков в договоре?)

в ответ готов посетить представляемую Вами организацию (место Вашей работы) и представить свое впечатление об обслуживании.

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2010 11:38]

Самая волшебная кнопка- снять клемму с аккумулятора, но тогда пропадет не только эта "настройка", но и другие. Поэтому лучше всего в Вашем случае все-таки заехать в сервис к электрику, а может быть и проконсультироваться с инженером по гарантии.


Вот так дистанционно записать не могу. Надо смотреть какая запись есть на этот день и какое время Вам удобно. С вопросами записи позвоните, пожалуйста администратору сервиса 3794502.

вопросик сервису: есть ли какие-либо рекомендации изготовителя по необходимости/периодичности промывки форсунок топливной системы бензиновых двигателей (в частности EW7J4)?

Нет, таких рекомендаций.

Это поди диск кривой, у меня на 307-ом так было но только с одним диском, перестал его ставить все в поряде, больше никаких нареканий на магнитолу.

20 числа апреля начались,а акция по бесплатной проверке подвески нет ? Ждать или не ждать? Вот в чем вопрос?

по подвеске ведь тоже началась с 19 числа. на сайте УФА есть инфа. и еще смс приходила по этой акции.
мы вчера проверились - все гуд!
:-)

Здраствуйте. :-)
Второй месяц жду замены по гарантии датчика кислорода на 308-м. Чем грозит несвоевременная замена и будет ли проверка после эксплуатации с неисправным датчиком.

ul' , здравствуйте.
Находится ли Ваш а\м в эксплуатации?
Если да, следите за уровнем антифриза и вовремя его подливайте.
После замены датчика обязательно делается комп.диагностика и при необходимости меняется прошивка.

Спасибо :-)

а вы не путаете датчик кислорода, который указал ul', с датчиком температуры ОЖ, при ожидании замены которого советуют следить за уровнем антифриза? или ul' спутал ДОЖ с датчиком кислорода?
:fotku:

а что такое датчик кислорода?

Я не путаю датчик темпертуры мне уже поменяли :-D
Датчик кислорода- лямбда зонд еще называют :-)

что то я тогда сомневаюсь что неисправность датчика кислорода может как то повлиять на уровень антифриза в системе охлаждения. ;-)

у меня к вам вопрос по поводу ТО2 на Фиат Панду.
у меня не идет цифра :-)
по регламенту из сервисной книжки меняются
фильтр масялнный -400р ( цена ваша и дальше тоже )
фильтр воздушный -530
фильр салонный -1044
свечи, их у меня 4шт по 345р
и масло в двигателе по 330р , сказали нужно 3,7 литра. Тут я тоже не поняла зачем по книжке у меня туда заливается 2.5 , ну пусть 3 будет , если промыть или что там ещё итого по запчастям получается
4575р
Стоимость ТО2 у вас 5500, т.е стоимость работ должна быть 925руб, ну плюс 300 р за снятие защиты и установка её.
Почему тогда работа получается 2400?

я бы посмотрел заказ наряд, там отдельно стоимость работ и материалов

я его не делала ещё :-) просто хочу приехать со своими з/ч , у меня не идет цифра на работу. НЕ могу понять почему, менеджеры переключают то на отдел з/ч, те обратно на них.
получается либо чего то не делают, что должно быть по регламенту, либо не та цена. Не сознаются :-)

я так думаю:

в стоимость ТО входит и работа и запчасти но по спеццене, по акции, соответственно они меньше стандартной цены, и вы считаете по стандартной цене, вот.

а мне в УФА сказали, что если какие то работы на ТО делать не будут (свечи уже заменил, фильтр салонный тоже поменяю до ТО), то из стоимости ТО эти работы вычтут

из какой стоимости ? у меня не идет обычная математика за начальную школу с их расчетами :-)




нету никаких акций , я спросила про это.

есть вопросик .
где логика , звоню в тагил прошу ситроен... а нет ситроена говорят фиат тут кладут трубку , хотя на вот есть же телефон .
http://www.avantime-citroen.ru/company/contacts
:ultra:
телефон так вообще можно слушать музыку от 1 минуты до 3 ми
... ну и где то примерно 1 часа я не могу дозвониться до отдела запчастей то бишь с 9 утра .
уже 2 часа прошло ... а нет сервиса в тагиле ситроен есть фиат .
звоню в тагил соединяют с Екатеринбургом , на х... а ?



[Сообщение изменено пользователем 25.04.2010 09:53]

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2010 09:58]

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2010 10:32]

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2010 10:41]

добрый день, запчасть 3274.08 - это наружный ШРУС? или что то третье? название по каталогу я знаю, просто судя по цене мне кажется что это именно наружная "граната" отдельно от привода? Спасибо.

про какой а\м идет речь?