WOW MOM окна. Краткий отчет.

Обычно сервисная служба устраняет все претнзии к окнам в течении 2-х дней, и как правило бесплатно.

Прошлой осенью ставили. Не было у них объектов и они брали частные заказы. Сейчас не знаю.

Видимо речь идет о трехкамерном профиле ПВХ , а не о стеклопакете, но его плошадь составляет меньшую часть всей конструкции и не может сильно ухудшить параметры, так же важно понимать какие изначально характеристики у помещения, на соответсвие тем же СНиПам(температура, влажность,что с вентиляцией), напишите что у Вас за конструкции (марку профиля, серию и формулу стеклопакета) можно проверить на соответствие.
Основные вопросы бывают, именно, по теплосбережению окон, для этого есть основной параметр "приведенное сопротивление теплопередаче" для нас Ro= >0,62 (м2*С)/Вт - это для жилых помещений, просите у подавцов протокол испытаний предлагаемых конструкции и смотрите с каким стеклопакетом они соответсвуют Ro, а лучше больше (по причинам см.выше). Все "волшебные" свойства окон производитель обещает в расчете на те же нормативам, того же Ro будет достаточно если параметры помещения при эксплуатации соответствуют СНиП.

Не надо на весь форум громкие заявления делать. Если интересно, поднимите историю прошлого года с моими ламинированными подоконниками (офис на Заводской 18). Ничем мне Спецремстрой не помог в той ситуации...Стрелки на Вау-Мом перевели...

Моя очередь настала про окна диалоги вести.
Квартиру купил - делать надо ВСЕ! В том числе и окна. В небольших городах хорошо - десяток фирм, а работники одни и те же. Выбрать проще.
Поиск в интернете по Екатеринбургу выдал чуть ли не сотню фирм и фирмочек по установке окон... Выбор не легкий.
Очевидно, что фирма с многочисленными офисами имеет лучший сервис и качество. Если услуги предлагает по-знакомству Петя недорого и быстро, то наверняка он собирает окна с другом в гараже и сервиса с качеством не ожидай! Гарантий никаких!
Первая же фирма (Экосистемы) прислала замерщика, который грамотно и обстоятельно все объяснил, рассказал и гарантировал качество и сервис. Сроки установки балкона (остекление) - 5 дней, на окна желающих больше - через 7-8 дней обещали. Цена недешевая, поэтому взяли тайм-аут и заказали замеры еще в двух фирмах. Приехал Стеклодом... стартовая цена и так была не скромной. Сбивала с толку цифра скидки - 45%!!!! Замерщик измерил, зарисовал, сфоткал свои чертежи и сказал ждать звонка из офиса. Менеджер перезвонила и огласила цену, меньше на пару сотен рублей, чем в предыдущей фирме. Но ведь это со скидкой в 45%!!! Еще и пенсионная скидка... в 20 рублей :weep:
Следующий день - жду замерщика из Погода в доме. Когда звонил в офис, мне назвали рекордно низкую цену (без скидок) и рекордно короткий срок! Замерщик позвонил и сказал, что он вчера уже у меня был, только от другой фирмы 8( он замеры передаст теперь уже в другую фирму и менеджер позвонит... Интриги не вышло. Цену назвали на 100 рублей дешевле... Не удивило. Удивило другое - названная цена на 2000 рублей оказалась больше, чем назвали предварительно (при тех же цифрах в параметрах окна).
Возвращаюсь к Экосистемам и договариваюсь на новый замер (когда был первый, о кухонном окне не было речи, теперь отказался пока от балкона в пользу кухни), через день замерщик приезжает в очень неудобное для него время, замеряет, записывает и огорчает - сроки выросли. Теперь ближайшее число для установки окон находится за 10 рабочих дней от реальности... А ведь он полномочен подписать договор на месте (в квартире заказчика), принять предоплату (10%) и назначить точное время монтажа! Не надо тащиться дважды в офис (а он не близко) для заключения договора и окончательного расчета. Еще - полный расчет за монтаж после установки.
Но мы расстроились сроками и решили еще пообщаться с ВоуМом. Предлагали замерить завтра, но нас не будет в городе, поэтому через пару дней примем решение и отпишусь в чью пользу...

[Сообщение изменено пользователем 03.08.2012 23:02]

Еще и пенсионная скидка... в 20 рублей :lol: :lol: :lol:

Сделали замеры в WOW-MOM вчера. Окна одинаковые, замеры быстрые и с подробными пояснениями. Цена весьма не дешевая. Дороже, чем во всех предыдущих фирмах... Скидок никаких. Для заключения договора надо сегодня идти в офис и сегодня же вносить оплату. Сроки монтажа - неделя.
Схожу в офис. Многое будет зависеть от того впечатления, которое произведет офис и менеджер...
Кстати, Стеклодом вчера перезванивали - уточняли судьбу моего замера, буду ли заказывать у них окна. Хорошо, что помнят. Но еще дополнительных скидок не предлагали.

Стеклодом и погода в доме - окна у них от одного производителя

столкнулся со СТЕКЛОДОМом. впечатления - замерщик прибыл раньше оговоренного времени и тусил -ждал у подъезда пока мы с женой ехали по пробкам. при заключении договора ценник от предварительного не поменялся. изготовили - смонтировали в срок. внешне к конструкции нареканий нет (зима покажет). Но сам монтаж вызвал несколько вопросов вплоть до негодования. Если окно поставлено вроде как качественно, то отделка - откосы по конски. вровень выпирают блин. По верхней линии - сантиметра на полтора и, соответственно со стеной промазано раствором со ступенькой. Монтажник незаметно сквозанул ваще не попрощавшись. никакого акта выполненных работ не предоставил, видимо решил, что и так сойдет и я буду эти 1,5 см по всей стене штукатуркой накидывать.. Сегодня обещают приехать переделывать.
не приехали. еще и нахамили по телефону ))))) дескать, а че вы хотите? вот закончит бригада другой монтаж и приедет к вам...это было в 8 вечера. а накой они мне на ночь глядя обосрались? ну вобщем я им мозг взорву по полной упырям этим


[Сообщение изменено пользователем 08.08.2012 12:10]

они (продавцы) слов то таких даже не знают. эффективные менеДжеры, балин... )))

С сервисом согласен . Но по качеству окна не лучшие на рынке

рекомендую окна из профиля Rehau

Профиль хороший - спору нет. Но многое зависит от установщиков и сервиса. Можно и в гараже за 3 дня собрать окно из Rehau, поставить наспех и забыть про сервисное обслуживание... Некоторые даже забывают договор предложить подписать:-) и потом привозят и просят подпись поставить!
Сегодня в офисе WOW-MOM узнал, что цена моего недешевого окна с учетом весомой скидки в 35%! Почему тогда дорого? Стал уточнять... Сэкономить не на чем. Профиль не удешевить. Услуги - все по-минимуму. Не демонтировать же самому старое окно! Да и откосы лучше доверить ставить профессионалам. Почитал договор - хороший текст, многое объясняет (особенно - цену). Предусмотрены штрафные санкции и в отношении установщика и в отношении заказчика. Главное - сервис и гарантийное обслуживание. Приложили паспорт изделия. Акцентировали внимание, что монтаж производится по ГОСТу. Подписал договор, оплатил полностью стоимость по договору и ровно через неделю жду монтажников.
Новости - в этой теме, после установки.

[Сообщение изменено пользователем 08.08.2012 08:08]

реклама???или мне показалось?

кстати компания РЕХАУ тщательно следит за тем кому отгружается профиль и какое оборудование у производителя окон из этого профиля. Поэтому ситуация с гаражем практически невозможна, в отличие от хваленого Декенига :ultra:

Вот Рехау профиль вы никогда не сможите собрать в гараже за 3 дня. Заводы Рехау работают только с диллерами а не кустарно собирают профилб Как тот так

а вот Декенинг реально в гараже собрать только вот качество я думаю будет не ахти

ну если кому нужны качественный монтаж и с качественными окнами могу рекомендовать фирма не помню как уже называется но делают шикароно
тел 89655122792

Выбираем окна для магазина, вся сложность найти фирму кто делает пластик, алюминий теплый и холодный. Да и все это в рассрочку.

Арсенал - хорошо но дорого (со скидкой за объем отлично, но не в рассрочку иначе без скидки)

Ирбис - оптимально и цена и рассрочка.

WOWMOM - теплый не делает да и кредит не совсем через них с %.

будем искать ещё.

господина давно пора в бан отправить

Есть признаки?
Тогда по названию темы давно пора было закрыть обсуждение:-)

Конечно, от профиля окон многое зависит. Но если ориентироваться только на качество профиля - можно обмануться на многих других составляющих качественного окна.
А ведь это: сборка, фурнитура, сеть дилеров, удобство заказа и выбора, форма оплаты (рассрочка, скидка, кредит, оплата по факту), качество и сроки монтажа (весомая составляющая!), сервисное обслуживание и гарантия... Поэтому, при выборе фирмы - установщика окон руководствовался не только тем, какой профиль используется.

На счет скидок повторюсь: этот критерий при выборе установщика окон никакой роли не играет - у всех скидки присутствуют... 25%... 35%... 45%... При расчетах выясняется, что цены от этих скидок почти и не зависят. Декорация! Другой вопрос - если бы мне расчитали стоимость и потом наглядно показали какая акция на каком элементе цены сказывается...

P.S. Заказываю еще остекление балкона - там рынок не менее разнообразен и противоречив... Фирма, которая будет делать монтаж, окна тоже ставит, но меня сроки не устроили.

нуну )) т.е. намеренно ограничивают свои рынок сбыта, теряя прибыль? )))

зато это не про них

Кстати VEKA тоже довольно щепетильно относится к подбору клиентов- там требования к оборудованию тоже достаточно жесткие

WOW MOM поставили балконный блок.
Минусы: - поврежден уплотнитель на окне, указал в акте, сказали что исправят в течении 7 дней.
- нашел две маленькие царапины на стекле.
В остальном все отлично доволен как удав.
Бортики на откосы не стали клеить по моей просьбе равно как и штукатурить, т.к. предстоит выравнивание стен.

Монтажники молодцы, работали хорошо, монтаж длился с 10.00 до 13.00

Фото в альбоме.