Мотив

Откровенная ложь, самолично сейчас сравнил с другими, это всё не так.

Самый доступный тариф - который без абонплаты. Не возьметесь поискать мне оператора, где минута дешевле чем на «Очень простой тариф»?

С 2018 года Копейка у Ростелекома (не путать с теле2) неизменно 0.6р при посекундной тарификации

А у мотива конструктор под названием Свой тариф уже три раза за последние два года менял цену для меня

Звонки куда за эту цену (внутрисеть, область, межгород)?

Он подключает моб связь только в пакете с интернетом провайдера. И с пакетом там дается +1200 минут. Никаких копеек там нет.

Да прям :-D
С 2017 года у меня Супер симка Free она же Копейка. Никаких пакетов нет. Даже свой знаменитый Gpon не навязывали. Просто надо подключать вовремя было и держать симку активной
Мотив же ведёт себя так, как будто он монополист или "один из самых доступных операторов на Урале"…
Выше правильно подмечено, что это Ложь.
Поднимают цену самым лояльным. Три раза за два года на порядок выше чем оф. инфляция..

Звонки по области. 60 коп посекундная тарификация. Инет отдельно 10Гб за 150р. смс 70р 100шт тоже отдельно(по желанию)

На порядок? Т.е. если инфляция 5%, то подняли на 50%? Ничего себе... 😁

Сегодня любой может подключить «Очень простой тариф» Мотива. И вы не называете оператора, у которого сегодня любой может подключить более выгодный тариф без абонплаты. Вот и славненько.

Когда у вас есть пакет 10Gb (в тарифе без абонплаты такого нет) и вы ведете переговоры по viber и тп, грешно жаловаться на какие-то поднимают цену.

А может ли жмотив быть таким же лояльным к своим абонента как мегафон? Симка год лежала на полке и пришло такое предложение, ессно подключил

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Вопрос не в подключении изначально был, а в цене. Мотив до безобразия часто задирает цену. Причём делает это регулярно

Запчасти/оборудование сложнее купить из-за санкций. Пропускная способность сети не бесконечна. Тех, кто ее забивает, мотив тем самым вынуждает ограничиваться. Чтобы больше пользователей могли подключаться на самые доступные тарифы без абонплаты.

Скажите, пожалуйста, сколько времени требуется оператору связи "Мотив", чтобы актуализировать данные абонента? Очень желательно со ссылкой на нормативный документ.
После замены паспорта года 3-4 назад посетил офис Мотив, показал паспорт, попросил внести изменения.
На меня зарегистрированы 3 номера.
Вчера решил перевести один номер к другому оператору. Процесс перехода остановился из-за несоответствия данных.
Пришел в офис. Оказалось, что новый паспорт числится только за одним номером. Естественно, не тем, который надо перевести.
Меня заверили, что изменения будут внесены в течение 7 дней.
Номер статьи Правил оказания услуг связи, на который сослался специалист в офисе, найти не удалось.
По телефону мне рассказали про 30 суток. Сегодня в другом офисе появилась информация о 14 днях и другой статье другого документа. Почему-то дома найти эту статью опять не удалось.
Вот привык я верить на слово и полагаться на память. Зря, наверное.
Может быть, с Вашей помощью нам удастся прийти к общему знаменателю?
Договор заключается практически мгновенно. А чтобы внести новый паспорт нужно 1 - 2 - 4 недели?

Это только начало. Готовьтесь, что это повторится энное количество раз. :vote:

опять повышение до 460р
что то очень часто это, и уже слишком существенная цена стала...

попробуйте в приложении наполнить свой тариф другими пакетами.
мне прислали, что повышают с 218 до 239р. я звонки и гиги уменьшил. получилось 235р.

Уралец платит...

Сейчас судя по другим темам все повышают.... Вопрос кто выгоднее. Я пока склоняюсь к МТС полный пакет: Домашний интернет + Мобильная связь. Ну и там ТВ можно в довесок. Выходит выгодно чем по отдельности разными провайдерами

Сегодня получил в честь дня рождения безлимитный инет в подарок на день.
Так получилось что вдали от дома надо было скачать приложение 100Мб. А интернет закончился тогда. Вспомнил о подарке и комфортно скачал.
Спасибо от души!!! :super: :flowers:

Не у всех есть возможность подключить домашний интернет от МТС, так что это ограниченное предложение)

представитель мотива так и не ответил за что я буду платить 460р или 5520р в год., придется подыскивать более лояльного оператора

Я уже рассказывал о том, как несколько лет назад мотив при положительном балансе отключил у меня всю исходящую связь и потребовал заплатить почти 28000 (двадцать восемь тысяч) руб. После долгого разбирательства оказалось, что мотив на мои паспортные данные продал кому-то другую симку, подделал роспись в договоре, тот кто-то наболтал эти деньги и с меня решили поиметь. В итоге мотив был вынужден признать свое мошенничество, но даже не извинился. Вот такие методы работы, ничего не меняется.

Добрый день!

Максимальный срок рассмотрения заявки на актуализацию данных - согласно Закону «О связи», прикладываем документ: https://img.motivtelecom.ru/docs/p7st55osvyazi.pdf...
Но мы оперативнее вносим изменения данных в договор, в порядке очереди в рабочее время :-)

[Сообщение изменено пользователем 22.04.2024 17:37]

мотив только и может, что минусить.

Горе-юристы, по ссылке пункт про досудебную претензию, без которой иск в суде не принимают в работу. Она предназначена для подачи оператору досудебного требования - того же самого, что и в иске, если хотите таки подать в суд.
Не бывает в иске заявки на актуализацию данных поэтому досудебная претензия не предназначена для заявки на актуализацию данных.

[Сообщение изменено пользователем 23.04.2024 08:59]

статья 55 Закона "О связи"
подача жалоб, предъявление претензий.

Все-таки это не очень связано с актуализацией паспортных данных, как уже заметили выше. Я не подавал жалобу, не предъявлял претензию.
Я могу понять, что сотрудники офисов обслуживания не имеют доступа к редактированию данных, передают их куда-то для редактирования...
Но неделя, считаю, слишком много. Разумный срок - в течение первого рабочего дня после обращения. Менее разумный, но еще объяснимый - два дня.

По факту: паспортные данные в мотиве обновились через 6 календарных дней.
За это время
- обратился в другой салон оператора, к которому собирался переходить. Там нашли запись в графе "кем выдан" ОБЛ. вместо ОБЛАСТЬ. Исправили.
- после актуализации данных (об этом узнал, позвонив в поддержку Мотива) снова получен отказ на перенос по той же причине (несовпадение паспортных данных)
- заехал в офис обслуживания Мотива, взял бумажные договоры на свои номера
- заехал в офис оператора, к которому перевожу номер, попросил сверить записи в договоре с мотивом и по возможности внести в мои данные коррективы, насколько позволит система. В частности, различался регистр букв в месте рождения: "Гор. Свердловск" и "гор. Свердловск".
- в общем, 15 дней. Три посещения офисов Мотива, три посещения офисов другого оператора. Три отказа, четвертый раз заявка сработала. Еще два номера пока в Мотиве.