Мотив

Motiv_your
От пользователя -=Unker=-

Добрый день!
Роуминг с VoLTE пока не планируется. Следите за новостями :-)
0 / 2
-=Unker=-
От пользователя Motiv_your
Роуминг с VoLTE пока не планируется.

Как ездить в роуминг туда где нет 2ж и 3ж сетей?
0 / 2
От пользователя -=Unker=-
Как ездить в роуминг туда где нет 2ж и 3ж сетей?


В Приднестровье в 2013 году я брал телефон в аренду была услуга, с переадресацией. GSM/UMTS сетей там не было никогда. В Украине в том же году брал роутер, но позже там начал развиваться UMTS. В общем история со стандартами не новая... Из стран, в которые реально сейчас попасть, на ум только Южная Корея приходит, но и в ней GSM/UMTS вроде не было. В остальных есть GSM или UMTS и отключать не собираются...

[Сообщение изменено пользователем 15.03.2024 04:21]
0 / 1
Motiv_your
От пользователя -=Unker=-


При наличии покрытия 4G (LTE) доступно подключение и к 2G (GSM - стандарт голосовой связи). Без возможности позвонить не останетесь)

Плюс наших симок в том, что в роуминге связь будет ловить везде, где есть покрытие хотя бы одного местного оператора ;-)
1 / 2
[Сообщение удалено пользователем 15.03.2024 23:36]
0 / 1
От пользователя Motiv_your
При наличии покрытия 4G (LTE) доступно подключение и к 2G (GSM - стандарт голосовой связи). Без возможности позвонить не останетесь)

Вы неправильно поняли вопрос. Вот например в Южной Корее у Вас есть роуминг, как там можно звонить, исключая вариант взять местный CDMA телефон и вставить в слот для UIM карты SIM карту ? Все, что остается это интернет за 2500 р. за мегабайт.

Роуминга в Приднестровье (ситуация с Кореей полностью повторяется) у Вас нет, как и у остальных операторов. Они запустили LTE недавно и с ними видимо никто не заключил договор

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 15.03.2024 23:53]
3 / 1
-=Unker=-
В штатах выпилили 2ж, или скоро выпилят остатки, получается там не будет роуминга?
1 / 2
Motiv_your
От пользователя Хоттабыч_
Вы неправильно поняли вопрос. Вот например в Южной Корее у Вас есть роуминг, как там можно звонить, исключая вариант взять местный CDMA телефон и вставить в слот для UIM карты SIM карту ? Все, что остается это интернет за 2500 р. за мегабайт.

Роуминга в Приднестровье (ситуация с Кореей полностью повторяется) у Вас нет, как и у остальных операторов. Они запустили LTE недавно и с ними видимо никто не заключил договор


Доброго времени суток!
Для того чтобы пользоваться услугами связи в роуминге, в Южной Корее, потребуется иметь телефон поддерживающий стандарт оператора роуминг-партнёра. Доступ к услугам связи предоставляется в сети 3G.

Касаемо Приднестровья, к сожалению, роуминг в данной стране не предоставляется. С нашей SIM картой, Вы не сможете пользоваться услугами связи.
0 / 1
Motiv_your
От пользователя -=Unker=-
В штатах выпилили 2ж, или скоро выпилят остатки, получается там не будет роуминга?

В США услуги связи в роуминге, предоставляются посредством подключения к сетям GSM и 3G. Пока у роуминг-партнёров имеется один из указанных стандартов, Вы не останетесь без связи :-)
0 / 1
-Beast-
Этот колхозооператор взял и сим-карту в ненужный мне момент заблокировал, оставив без связи.
Посылают в офис чтобы сверить данные, хотя не так давно я офис посещал и вдобавок подтвердил данные через госуслуги. Всё равно заблокировали. Так называемая техподдержка тупит, все как попугаи вторят, что идите в офис, а до него мне более 100км.
На кой черт сделали эту красивую плашку с возможностью сверить данные через госуслуги непонятно. :-D уроды
7 / 1
Evgenii_Kr
Какую причину блокировки называют?
0 / 2
От пользователя Motiv_your
В США услуги связи в роуминге, предоставляются посредством подключения к сетям GSM и 3G.


У Вас указаны два оператора

Один оператор федеральный только с LTE, о чем прямо указано у Вас
(В зоне действия сети AT&T оказания услуги не гарантируется
по техническим причинам со стороны оператора)

Второй, Union Telephone Company, если верить google это региональный оператор штата Вайоминг (один город с населением 65000 и деревни)

Роуминга в США считай что нет.

[Сообщение изменено пользователем 18.03.2024 02:52]
0 / 1
-Beast-
От пользователя Evgenii_Kr

От пользователя Evgenii_Kr
Какую причину блокировки называют?

Сверить нужно данные. Хотя я им попытался доказать, что через госуслуги уже сверял, послал им даже скрин с смс что данные подтверждены, в итоге мне пригрозили за назойливость блокировкой чата поддержки в вацапе :lol:
0 / 1
Рефери
С 29.03.2024 на некоторых комбинациях тарифного плана «Свой тариф» изменится :hi: размер абонентской платы. Абонентам, которых коснутся изменения, подробная информация будет направлена в СМС-сообщении.
https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/news/835... :ultra:
4 / 2
Evgenii_Kr
Возможно, хотят повысить тем, у кого подключены услуги Безлимитный интернет и (или) Безлимит внутри сети. До этого их не трогали, два года как минимум.

[Сообщение изменено пользователем 19.03.2024 20:15]
0 / 1
От пользователя Evgenii_Kr
не трогали

Недавно поднимали ценник, снова подняли
0 / 1
Evgenii_Kr
Именно на Свой тариф с безлимитами?
0 / 1
Pegi
Мотив вроде бы ориентирован на клиента ;-)
Но как-то странно) он это делает.
Навязали Свой тариф как оптимальный после закрытия прежнего тарифного плана. Но опции, которые там есть, отцу 89-лет не нужны, у него нет доступа в сеть и смс он не пишет. Мотивом с конца 90-х года пользовались.
Перешли на другой тариф, где есть только звонки.
Однако, Мотив, списав 120 рублей за пакет Своего тарифа, их зачислять на счет абонента при новом тарифном плане отказался.
Пришла в офис на Советской, спросить, что делать. Специалист отказался теоретически даже обсуждать ситуацию, хотя объяснила, что отец не может сам прийти, ему 89 лет.
Доверенность есть, но ее Мотив не принимает, там не указаны специально полномочия по услугам связи. И он один такой "замечательный" из всех операторов, с кем сталкивались до этого по вопросам перехода и др..
Будем, конечно, писать претензии в регулирующие органы.
Мотиву - большой привет от пенсионера :-D

[Сообщение изменено пользователем 20.03.2024 23:00]
0 / 5
Evgenii_Kr
От пользователя Pegi
Однако, Мотив, списав 120 рублей за пакет Своего тарифа, их зачислять на счет абонента при новом тарифном плане отказался.

Так все правильно, списали за месяц вперёд. Вам надо было менять тариф в самом конце оплаченного периода.
1 / 4
tolz
От пользователя Pegi
списав 120 рублей за пакет Своего тарифа, их зачислять на счет абонента при новом тарифном плане отказался.
...
Доверенность есть, но ее Мотив не принимает
На сайте бланк доверенности и Правила предоставления услуг
https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/terms-of...
Но вы не читатели, а писатели. Сам абонент через личный кабинет на сайте мотив не может передать туда отказ от исполнения договора в части пакета за 120 рублей?

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0 / 3
Motiv_your
От пользователя Pegi
Мотив


Добрый день! Сожалеем, что ситуация послужила поводом для причинения неудобств.
Денежные средства за не использованный тариф в размере 120 руб. были возвращены на лицевой счет клиента 25.03.24.

По вопросу доверенности провести проверку не предоставляется возможным, вместе с тем сообщаем, что должны быть указаны полномочия доверенного лица - представлять интересы у оператора связи, что не противоречит действующему законодательству.
2 / 1
MOPKOBKA
Добрый день. А с чем связанно очередное повышение тарифа на 40 рублей ?? :-(
1 / 1
-Beast-
От пользователя MOPKOBKA
А с чем связанно очередное повышение тарифа на 40 рублей ?? :-(

Всё дорожают. Деньги обесцениваются.
1 / 3
От пользователя -Beast-
Всё дорожают

Все подняли и я поднял... (С)
1 / 1
Motiv_your
От пользователя MOPKOBKA


Добрый день!

Значительный рост потребления услуг связи влечёт за собой рост вложений в поддержку и модернизацию сетей связи. Ситуация на рынке меняется, поэтому мы пересматриваем условия тарифов.

Изменения стоимости производим планомерно и остаёмся одним из самых доступных операторов на Урале :-)
1 / 6
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.