Мотив

Здравствуйте!

Ситуация может зависеть от оператора связи, качества покрытия связи, а так же от сим-карты и вызываемого устройства (телефона абонента).

Кирзавод, весь СНТ "Автомобилист"!

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Из москвы или лондона поди пишете?🤣

Для более детальной проверки, напишите нам в ЛС, пожалуйста :-)

Нет не может. Такое у всех, до кого я дотянулся и у кого Мотив. Ещё пара человек с этой проблемой.

Звонок с МТС и Теле2 на Мотив - через 23 секунды звонок сбрасывается, если вызываемый не берет трубку.

Позвоните на Билайн и Мегафон, будет тоже самое. Проблема не в Мотиве. А в том, что вызывающий оператор, в вашем случае МТС и Теле2, намеренно ограничивает продолжительность вызова, кроме внутрисетевых звонков. А Мотив на других операторов не ограничивает. Позвоните с Мотива на любого оператора, гудков будет много, вам понравится.

[Сообщение изменено пользователем 27.06.2023 19:33]

Благодарим за уточнение. Время дозвона (гудков) не зависит от принимающей стороны, т.е. от оператора Мотив. Ограничение на стороне звонящего.

Наши правила не предусматривают сброс входящего звонка по истечении указанного Вами периода времени.

Конечно позвоню. Только найду людей, которые хотели бы протестировать данный факт. Не хотите поучаствовать?

Если сброс входящего звонка по истечении указанного мною периода времени не предусмотрен, то подскажите, пожалуйста, по какому периоду времени Ваши правила предусматривают сброс входящего звонка?

А вот и ответ от МТС



[Сообщение изменено пользователем 28.06.2023 13:44]

А вот ответ от Мотива



Напоминаю



Но почему именно 23 секунды? Всегда 23 секунды. Совпадение?

только что проверил.
звонок с теле-2 на Мотив, 4 гудка и сброс.
звонок с Мотив на теле-2, 7 гудков, снимается трубка со словами "Вызываемый абонент не доступен". Теле-2 деньги зарабатывает :-D

Черти работают в этом теле-2.

Уйти на этом номере с теле-2 не могу, это аварийная домашняя симка, которая работает дома.

Когда едешь с Мотивом в другую область и подключаешься к Теле-2 в расходах постоянно вот такая петрушка:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Проверены следующие варианты:
1. Айфон, в параметрах Роуминг выкл. вкл LTE
2. Айфон, в параметрах роуминг выкл, выкл LTE
3. Айфон, в параметрах роуминг выкл, сотовые данные выкл, LTE выкл.

Всегда капает по 0,02 рубля.

в детализации вот так отображается:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Если зарегистрироваться в МТС или мегафоне, то такого нет.

Началось с прошлого лета.

Что делать?

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2023 19:05]

[Сообщение удалено пользователем 02.07.2023 19:06]

Тоже у себя такое заметил только вот не помню с каким оператором

А чего так долго с обращением работаете KS-8774647 ? Сотрудника способного отменить операцию уволили? А другие не знают как кнопку нажать?

С моим обращением KS-8797314 уже больше недели ничего решить не могут…

Видимо оператору всё равно на своих абонентов…
Будем искать другого который более клиентоориентированный

Здравствуйте!
Приносим извинения за задержку. Обычно, подобные обращения действительно решаются быстрее.

Обращаем внимание, что максимальный срок рассмотрения - 30 дней в соответствии с законом "О связи". Делаем все возможное, чтобы ответ поступил как можно раньше.

Дак тоже вторая неделя идёт. Видимо у отпуске человек.... Вот выйдет и решит :-D

Добрый день!

Решение по Вашей заявке занимает чуть больше времени, чем обычно :-(

Ответим в кратчайшем времени, более установленного законом срока это не займет)

Добрый день! Еду по стране и хотел бы иметь интернет на компе для удаленного подключбения (нужен по работе). Думал купить симку с тарифом Свой тариф_500 в котором есть "везде как дома".
Но возникает вопрос будет ли работать раздача со смартфона, которая судя по всему запрещена?
Диких скоростей не требуется - только, чтоб rdp без тормозов работал.
Или надо еще подключать услугу Режим роутера за 500 рублей?

[Сообщение изменено пользователем 11.07.2023 08:03]

Доброе утро!
Если Вы рассматриваете тарифный план "Свой" за 500 рублей, в рамках которого предоставляется 400 минут, 25 ГБ интернета и услуга "Везде как дома", то функция раздачи интернет-трафика предоставляется по умолчанию, так как есть определенный объем ГБ.
Услуга "Режим роутера" подключается для возможности раздачи безлимитного интернета, она предоставляет 200 ГБ именно на раздачу. Работает только в домашнем регионе Мотив.
По условиям опции "Везде как дома" предоставляется 2 ГБ в сутки для использования, далее скорость ограничивается до 128 Кбит/сек до наступления следующих суток. Возможна раздача интернет-трафика в национальном роуминге из пакета 2 ГБ.
Ограничений при использовании программного обеспечения RDP нет.
Также перед поездкой мы рекомендуем Вам обратиться в ЛС или Контакт-Центр для получения полной консультации по роумингу. Желаем Вам успешной поездки! ;-)

Спасибо!

Я в этот момент был в Челябинской области, в городе Снежинск, но во первых в Челябинской области как дома, во вторых у меня ещё и услуга включена как дома!
И я никуда не звонил!
Я вообще там в течении трёх суток звонки не совершал так как отдыхал там и телефон там в принципе не ловил

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Зачем украли 20 рублей?

Ещё и цены какие-то странные. Вот что могло стоить ровно 20 рублей? По какой тарификации? И еще более странно, что могло стоить в роуминге на следующий день аж 4 копейки?? :lol:

У Мотива в биллинге помойка какая-то лютая! :mad: