Мотив

Спасибо, каждый день уже названивают с вопросом "Вы мне звонили?"
Хорошо актуализировали :-D

Была аналогичная ситуация. У мамы кнопочный телефон, интернетом не пользуется, ни погоды, ничего подобного на телефоне нет, он совсем старый. И тут вдруг Мотив впервые списал плату за интернет, да еще и в роуминге! Обращение в службу поддержки не помогло, деньги не вернули.
После этого сделали так:

Но осадочек остался. Сумма списаний была около 150 руб.

У меня с лежащей на столе симкарты(вне телефона!!!) была отправлена смс в Сенегал. В Сенегал, Карл! В ТП начали мне лапшу на уши вешать, типа: кто-то из родных имел доступ к телефону или вирус в телефоне у вас и т.д. Как вирус смог отправить смс с симкарты без телефона? Итог: сказал, что перенесу 3 номера от них и деньги вернули.

Некоторые приложения (в частности игры) действительно отсылают смс на другие номера без уведомления на экране. В истории этих смс тоже нет.

Верю, вот только симкарта несколько месяцев как была вынута из из телефона и лежала на столе. Да и игр у меня на телефоне нет.

нажмите на телефоне код:
*104*32#
и отключите услугу передачу смс на стороне оператора
1. Жена ловила вирус. 350 р на смс отправил смартфон
2. тесть в великобританию в декабре 22 года на 160 рублей наотправлял. 8 р за шт
3. У меня айфон смс активация фейс тайм регулярно шлет, 8 рублей списывали. Отключил у себя

Не помню когда смски уже отправлял. Умерла эта услуга.

[Сообщение изменено пользователем 26.12.2022 12:49]

Пора бы мотиву подумать над вводом семейных тарифов, где один номер основной и 3-5 дополнительных, очень актуально для подключения к своему номеру номеров родственников и детей.

Доброго времени суток!
Спасибо за подобное предложение, обязательно примем его к сведению :-)
Можем так же зафиксировать пожелание от Вас, для этого уточните в личные сообщения Ваш контактный номер, чтобы мы могли направить ответ ;-)

Не будет в Мотиве семейных тарифов

Вовсе нет. Пользуюсь сам и много ещё кто. Иной раз проще человеку смс отправить, чем в мессенджере писать, особенно если у него интернет не стабильный.

Челябинская область это роуминг? Надо будет платить, что-то кроме тарифа? Подключен тут.

На территории Челябинской области связь предоставляется операторами роуминг-партнерами (Теле2, Мегафон, Билайн, МТС), но все услуги и тарифы компании работают по расценкам домашнего региона. То есть подключать ничего не требуется.

По прибытию нужно будет перезагрузить устройство, если связь не появится, то установить оператора вручную (для этого нужно зайти в раздел «Операторы сети», выключить «Автоматический поиск» и из списка выбрать любого оператора).
Так же важно поддерживать балансе выше нуля.

[Сообщение изменено пользователем 06.01.2023 17:25]

хорошо, почти умерла эта услуга. :-D

у меня сигналка только смс шлет.
Часы у ребенка, купленные 10 лет назад тоже любят смс слать.

Но на смартфонах то уже смс отмирают

здравствуйте!
в ЛК для заказа детализации необходимо указать адрес почты, но ваш сайт не воспринимает почтовые адреса с доменом @e1.ru , выводит сообщение "Некорректный e-mail". Исправьте

Когда уже свой черепаший интернет почините? Невозможно пользоваться, полная шкала, а 4G еле живой :ultra:

Вчера как раз проверял, все время стабильно 2-3 Мегабита :-D

Для детальной проверки информации просим Вас обратиться к нам в ЛС. Потребуется уточнение дополнительных данных.

Аналогично, просим Вас написать нам в ЛС.

Аналогичная проблема. Скорость инета низкая, страницы сайтов то быстро загружаются, то пишут что превышено время загрузки страницы (как то так).
Часто после поездки на метро, сеть исчезает (нет сети). После перезагрузки смартфона сеть Мотива появляется. Сим-карта с клик меню, которое деньги со счета (60р) снимает после подключения инета. Что делать? Симку менял лет 5 назад.

Click можно отключить раз и навсегда. Позвоните 111, там подскажут как.

богато жить не запретишь :-D
обратиться в мотив не пробовали ?

Если Ваши вопросы актуальны, то, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях

Сразу отключил, как обнаружил пропавшие деньги. Тащиться в мотив лень было из-за 60р.
Про симку эту написал для консультанта местного от мотива, что бы знал что за оборудование. Основная проблема в том, что сеть пропадает (нет сети пишет) и сеть не подключается автоматом, пока не перезагрузишь Весьма неприятно, нет статистики, кроме поездок в метро. Когда то давно было что до меня дозвониться не могли, тогда симку поменяли в офисе.

С 14.03.2023 года изменится стоимость предоставления услуг на некоторых комбинациях тарифного плана «Свой тариф» (во всех регионах), а также на линейке «Цветных тарифов» (все регионы), «Интернет 2 Мбит.» (регионы ХМАО и ЯНАО), «Безлимитный Курган 082020», на тарифных планах «190» и «170» (все регионы), на тарифах «И вашим, и нашим», «ДЛЯ СМАРТФОНА 100», «Тариф 139» и «Тариф 39» (Свердловская область).

Кроме того, тарифные планы «190» и «170» с 14.03.2023 года будут переименованы в тарифный план «210» (в Курганской области, ХМАО и ЯНАО) и «230» (Свердловская область), тарифный план «ДЛЯ СМАРТФОНА 100» будет назваться «ДЛЯ СМАРТФОНА 110», «Тариф 139» сменит название на «Тариф 175», а новое название «Тариф 39» - «Тариф 45».

Всем абонентам, которых коснутся изменения, подробная информация будет направлена в СМС-сообщении. Изменения вступят в силу в момент списания следующей абонентской платы.
https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/news/652... :ultra:

Сотовый оператор Мотив объявляет о старте акции «Приведи друга».

Каждый абонент, порекомендовавший знакомому перейти в Мотив со своим номером, получит скидку на абонентскую плату по тарифу. Предложение действует во всех регионах присутствия оператора: в Свердловской и Курганской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.

В акции принимают участие абоненты – физические лица, чей ежемесячный платёж по тарифному плану составляет не менее 300 рублей. Размер бонуса зависит от количества успешно перенесённых номеров. 10% за один номер, 20% за два, 30% за три и более телефонных номеров.

Чтобы перенести номер можно оставить заявку на сайте или обратиться в салоны связи оператора. При заключении договора важно указать фамилию, имя и отчество человека, который рекомендовал перейти в Мотив и его абонентский номер.

Полученная скидка действует в течение 180 календарных дней. Она не суммируется с другими предложениями и акциями. Если до истечения срока действия текущей скидки участнику предоставляется новая, предыдущая скидка прекращает действовать. Новая скидка действует в течение 180 календарных дней с момента ее получения.

«Приведи друга» стартует 14 февраля и продлится до конца года.

https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/news/656...