Мотив

Не могу подключить вторую линию
В ЛК включено, а по факту нет
Что за хрень?

Пришлите свой номер и ФИО владельца в ЛС

Написал

Как я должен был это сделать если даже голосовой связи не было?!


?!

Поддержка конечно, же очень хромая у моти!
Что здесь, что в официальном whatsapp канале!
Мне там какой то Никита втирал, что ремонтов и проблем нет!
И у меня типа проблемы с телефоном…

Я специально прошёлся по соседям и выяснил, что проблемы у моти и еле2…
Причём абсолютно у всех пользователей!

Так если ремонты и проблемы есть, то кто это какому-то Никите скажет? :-D

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Раз такое дело, в качестве благодарности дали бы месяц бесплатного обслуживания, как минимум.

обычно после отключения электричества получается так:
до пары часов еще работает ЛТЕ, затем ЛТЕ тухнет и остается 2г.
ГСМ еще трепыхается в эфире, дает возможность позвонить и даже интернет работает на скорости до 100кбит, но спустя 7-12 часов (зависит от БС) отключается и ГСМ.
Обычно при отключении энергетиками с 9 до 16 часов звонить дает, а после обеда порнолаб уже не грузит. :super:

Могли бы хотя бы спасибо написать…


Ну примерно так всё и было…

чуток добавлю...

В нашей стране приоритет за голосовой связью, интернет не так важен.
Поэтому все операторы поступают аналогично, кто то быстрее ЛТЕ/3г отрубает, кто то чуть дольше, но у всех приоритет на голос.
Когда нештатная ситуация, звонилка прежде всего, а потом уже эти ваши тики-таки с порнолабами :super:

По количеству времени работы зависит от размера шкафа (внутри стоят аккумуляторы), у мотива два ходовых типоразмера. И есть еще опорные БС, через которые и идет трафик, на которые привезут генератор как можно быстрее, чтобы еще часть сети не упала.

зы. У нас на химмаше отключали электричество, интересно было наблюдать. Вначале умер ЛТЕ, долго держался ГСМ, голосовая связь работала с уктуса (завод эбонитовых изделий). Возможно даже привезли генератор на грибоедова 32, чтобы еще часть сети не легла, за этим я уже не следил, тупо лег спать.

Есим когда завезут и завезут ли вообще ?

В данный момент выдача eSIM приостановлена. Я могу создать заявку, чтобы Вас уведомили по факту возобновления. Для этого, пожалуйста, напишите контактный номер в личные сообщения.

[Сообщение изменено пользователем 19.09.2022 18:03]

Мотив, как отключить ваш спам?

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Такая же ерунда приходит сразу после списания абон. платы. Причем интернет безлимит. Зачем это присылают?

Вы можете установить запрет информационных SMS от МОТИВ, для его подключения отправьте бесплатное SMS "ON" (Без кавычек) на номер 1084.

Данный запрет действует на информационные и рекламные SMS от Компании МОТИВ (акции, выездная торговля, работы на сети, информация о тарифах и услугах).
Не распространяется на SMS-уведомления при заказе/отключении услуг, продлении/окончании опций пакетных тарифов и т.д.

[Сообщение изменено пользователем 26.09.2022 01:56]

Евгений, написали вам лично, чтобы оперативнее решить Ваш вопрос.

Купил тут симку для часов с тарифом для умных устройств 50 кБит / с. А инета нет. Связи с часами нет. Из часов в телефон поставил страницы не грузятся.
Позвонил в техподдержку там молчел ухмыльнулся мол 50 к/бит для телефона? Даже не найдейтесь что, что то грузиться будет.
А я ему: Мальчик я еще на модеме был когда сайты по чуть чуть грузились. Если есть какая то скорость то загрузка должна быть частичная! А когда ее нет значит проблема в услуге!
В итоге сказал что перезапустит мне услугу интернет и все заработало!

Обучайте лучше своих сотрудников в КЦ! :ultra:

Давайте разберёмся в ситуации, речь идёт о тарифе "Для умных вещей", он действительно не предусмотрен для работы в смартфонах.
Возможно часы не произвели автонастройку доступа в интернет и поэтому обновление услуги отправило запрос на настройки повторно на Ваше устройство, в следствии чего работа наладилась.

[Сообщение изменено пользователем 05.10.2022 10:29]

у меня на одном смартфоне именно такой тариф, интернет есть и 2г, и ЛТЕ.
Страницы грузятся, только без картинок, приложения работают, сообщения через интернет отправляются нормально, даже картинки в вотсапе загружаются.

да что вы говорите? у вас там все с улицы работают не понимая основ работы интернета? Самая простая проверка работы интернет - соединения это проверка на разных устройствах! И неважно куда бы я симку запихал в смартфон, в роутер с сим картой или другие часы. Страницы должны грузиться но самые простые поэтому я открывал ya.ru т к там мало HTML элементов и мало скриптов. Если открывать высоконагруженный сайт то конечно, скорее всего все зависнет(поэтому технически плохо подкованные люди делают вывод "не предусмотрен). Я вообще хотел простую HTML страничку с одним заголовком на тестовый сервер выложить для проверки. Но ya.ru работает.


ну да такие глупые выводы напрашиваются ) у тех кто позорит своим незнанием крупную компанию
Знали бы вы и тот нуб с линии что я только не делал, несколько раз ставил в часы и смартфон. Связи небыло! Только после звонка и перезагрузки услуги на смартфоне пошла загрузка страницы и потом в часах всё заработало.

Ещё раз повторюсь: в крупных компаниях набирают народ с улицы без спец образования или лентяев троечников недотехнарей. Надо повышать свою квалификацию чтобы не ударять в грязь лицом нарвавшись на опытного абонента ) Не всё время с бабушками работать и доп услуги впаривать да тарифы подороже )))


я о чем и толкую этим сотрудникам )) тестил тут еще одну симку Для очень умных устройств (купил для камеры) страницы не сильно навороченных сайтов очень даже приемлемо грузятся ))

Вообще я думаю в высших слоях вашей организации сидят умные и образованные технари. Потому что такие тарифы сделаны не зря! Они только у Мотива и дают ровно то что нужно за приемлемую цену. Например в Теле 2 мне предлагали тариф за 300р в мес потому что больше ничего толком нет. Лечили за выгодную продажу гигов, а я уже знаю какой это гемор потому что гиги продаются не оч хорошо на одной то сим карте... )

онлайн что-то видно на 128кб?

Я замерял трафик со своих уличных камер ) там не в HD качестве в среднем 64 К/Байт в секунду ) Посчитал, что 50 Кбит /с это не очень будет. Для домашней Wi - fi камеры на "объекте" где нет интернета проводного выбрал 128 Кбит / с. Симка вставлена в китайский 4g роутер еще )) Видео с тормозами заметными но не сильными и звук слышно, если надо. В прочем меня это устраивает, просто глянуть что в помещении творится по быстрому ))

убавить битрейт, количество кадров в секунду и качество снизить. Так то 64 кб/с крайне мало для видео :-)
Хотя я когда то ооооочень давно сжимал видео минутное и оно влезало на дискету 3,5".

Как в их ушлёбском приложении сделать, так чтобы цена была видна, а не еле блёклый шрифт, экран замучался крутить чтобы прочесть?