Мобильная связь TELE2

Последний свободный Ник
сапорт отвечает через раз и только на удобные вопросы..... :ultra:
9 / 1
Уважаемая поддержка, - прошу подсказать, - у меня тариф очень черный, - я был в челябинской области и у меня почему то списалось 5 рублей за звонок на мобильный номер, прошу подсказать, - разве по тарифу эти разговоры не входят в общий пакет минут???
2 / 2
Tele2_support
Здравствуйте, gzcat! На тарифе "Очень черный" (http://ekt.tele2.ru/tariff/blacker/) при нахождении в роуминге указанного региона исходящие звонки не расходуют пакет, а стоят 5 рублей за минуту. Входящие звонки также стоят 5 рублей за минуту, однако интернет-трафик расходуется из пакета.
Подробнее об условиях роуминга: http://ekt.tele2.ru/roaming/russia/?region=%D0%A7%...

Сэкономить на звонках можно с нашей скидкой "Везде ноль": http://tele2.ru/roaming/skidki/vezde-nol/, а также перейдя на один из тарифов с особыми условиями роуминга:
- "Самый черный": http://ekt.tele2.ru/tariff/theblackest/;
- "Сверхчерный": http://ekt.tele2.ru/tariff/ultrablack/.
Если возникнут ещё вопросы - обращайтесь.
2 / 3
От пользователя Tele2_support
Сэкономить на звонках можно с нашей скидкой "Везде ноль": http://tele2.ru/roaming/skidki/vezde-nol/,

Т2 гарантирует действие услуги до 42643 года?))

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
11 / 1
ДикТат.
От пользователя Сократ

Эта шарашка полный бардак и дурдом!!! :lol:
8 / 4
Tele2_support
Сократ, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Передали запрос коллегам на корректировку информации об услуге "Везде ноль".
1 / 3
&%$#@@1
Перестали начислять сотенную в месяц?.. Вроде на год акция была...
0 / 10
Anna95
10 мес.
9 / 1
Борис Б.
Нужно восстановить симку человеку, который заграницей. Так как телефон был утерян. Как это сделать?
1 / 1
Tele2_support
&%$#@@1, здравствуйте! Акция действовала 10 месяцев. На данный момент бонус не предоставляется. Чтобы оставаться в курсе всех событий - следите за нашими новостями: http://ekt.tele2.ru/about/press/news/.
1 / 2
AlexeyBB
Напомните пожалуйста, если тариф за 200 руб. (старый который) то в Крыму какая тарификация будет? Вроде была новость про особенности какие-то. Посмотрел в новостях - не нашел.


4 апреля 2016

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет об изменении тарификации национального роуминга на территории Республики Крым с 14 апреля 2016 года.

С 14 апреля 2016 года абоненты Tele2 при нахождении на территории г. Севастополя и Республики Крым будут обслуживаться по базовому тарифу национального роуминга вне зависимости от тарифного плана и подключенных опций. Стоимость всех входящих и исходящих звонков составит 5 рублей за минуту разговора, цена 1 Мб интернет-трафика также составит 5 рублей.

Остальные условия предоставления услуг останутся прежними.

[Сообщение изменено пользователем 02.07.2016 20:04]
3 / 2
AlexeyBB
Т.е. с теле 2 в крым не вариант? Нет ни интернета ни дешевой свзяи?
А кто в Крыму сейчас более менее?
4 / 1
Tele2_support
RЕCH43 , здравствуйте! В этом случае вашему знакомому необходимо будет выслать вам нотариально заверенную доверенность (для этого он может обратиться в российское посольство), после чего вам лично с его доверенностью и своим паспортом необходимо будет обратиться в любой из наших центров обслуживания абонентов (http://ekt.tele2.ru/help/service/shops/). Дубликат выдается бесплатно.
Подробнее: http://ekt.tele2.ru/services/account/vosstanovleni...
3 / 0
pict
да с теле 2 в крым не вариант

вариант брать мтс т смарт или мотив с подключённой услугой входящие бесплатно
6 / 0
_alp
От пользователя Tele2_support
Чтобы оставаться в курсе всех событий - следите за нашими новостями: http://ekt.tele2.ru/about/press/news/.
Если хотите спам получать, то вас ждут. 01.07.2016 пришло письмо на почту:
1 июля 2016
Tele2 и Уральский музыкальный колледж проведут онлайн-трансляцию уральской Ночи музыки ... Онлайн-трансляции с площадок начнутся после шести вечера 24 числа и закончатся уже на следующий день.//

Месяц был не указан, по наивности подумал, что речь про июль идет. Погуглил, оказывается это уже история. Действия, описанные в письме как еще не состоявшиеся, на самом деле закончились неделю назад. Ни хрена себе новость.
Tele2_support, ваша компания когда закончит заниматься рассылкой спама? Это уже не первый случай с вашей стороны. Вы наносите моральный вред пользователям.
6 / 2
KosarevaRazborAvto
От пользователя Tele2_support

Мне за апрель и май уже отказали в бонусных 100 руб, пытался спорить, что 10 месяц это май и положено после пополнения на 50 руб.
Плюнул на такое обслуживание и принципиально ушел из Теле2.
9 / 10
opexu@bk.ru
Теле2 -АцСтой! !
13 / 13
Скиф88
Еле2, сделайте что нибудь со связью, до меня дозваниваются с 4-5 раза, с телефоном все в порядке, проверял на сим-карте другого оператора
7 / 2
Дмитрий Marvelous
От пользователя Скиф88
проверял на сим-карте другого оператора

Почему бы не пользоваться услугами этого оператора, если с ним нет проблем? Мигрируй, и no problem. :hi:
5 / 2
От пользователя Дмитрий Marvelous
Мигрируй, и no problem

То есть вариант с предоставлением качественной связи Вами даже не рассматривается? :-D
6 / 4
Semen80
Видимо проблема не только у меня со связью 2 дня кто звонилки пачками сыпятся
7 / 2
Tashlin
ЛК у Еле2 лежит. это частое явление?
От пользователя Tele2_support

Что скажет тех. поддержка?
1 / 3
Рефери
От пользователя Tashlin
Что скажет тех. поддержка?

Ничего
6 / 2
_alp
От пользователя _alp
04 Июля 2016 07:42

Tele2_support, вы совсем что ли с дуба рухнули? Я 4-го интересовался, зачем вы мне шлете на почту "новости" о прошедших событиях (которые вы не соизволили прокомментировать), так вы решили сегодня продублировать сообщение от 01.07.2016.
Коту делать нечего - он спам не шлет.
3 / 2
перенес номер мотива в сотовую сеть к Теле2
кому теперь пополнять баланс?
при выборе оператора теле2 и введении номера мотив, терминал говорит что это номер мотива и предлагает изменить оператор.
я согласился изменить, закинул деньги, но они не пришли.
как платить то?
2 / 3
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.