Мобильная связь TELE2
T
Tele2_support
01:11, 20.04.2016
кстати да, в это время был в метро на станции Уральская и на эскалаторе не смог ответить на звонок и исходящий срывался. Решил что с уровнем сигнала чего-то и встретился с человеком, поэтому больше не звонил.
В общем проблема имела место быть, но это было 18-го числа
В общем проблема имела место быть, но это было 18-го числа
DiEgo, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, на данный момент проблема более не актуальна, мы правильно понимаем? :-)
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если на данный момент проблема со входящими и исходящими звонками наблюдается - пожалуйста, сообщите. Будем разбираться.
D
DiEgo
10:46, 20.04.2016
подскажите, на данный момент проблема более не актуальна, мы правильно понимаем?
Бываю там редко, поэтому не могу сказать постоянная там проблема или нет.
б
более девяти миллионов долларо...
12:48, 20.04.2016
Всем привет!
по следам наших публикаций.
проблема описана тут
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...
открыл контентный лицевой счет.
подписки отключил сам через личный кабинет
через день пришла смс что теле2 отключил подписки
18 апреля вернули 630 рублей, то есть за все привязанные подписки с января месяца.
спасибо, что решили проблему.
продолжаю пользоваться.
по следам наших публикаций.
проблема описана тут
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...
открыл контентный лицевой счет.
подписки отключил сам через личный кабинет
через день пришла смс что теле2 отключил подписки
18 апреля вернули 630 рублей, то есть за все привязанные подписки с января месяца.
спасибо, что решили проблему.
продолжаю пользоваться.
U
~@®™~
14:44, 20.04.2016
Плюс еще одна дооборудованная БС до LTE
Переулок Красный.
Переулок Красный.
T
Tele2_support
14:49, 20.04.2016
DiEgo, если снова столкнетесь с такой ситуацией - обязательно обращайтесь, будем разбираться.
Р
Рефери
16:57, 20.04.2016
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о запуске услуги «Горы интернета», которая позволяет оптимизировать тарифный план «Интернет для устройств».
Новая услуга «Горы интернета» доступна для подключения абонентам физическим лицам, использующим тарифный план для модемов и планшетов «Интернет для устройств», а также тарифные планы без включенного интернет-трафика. Клиенты, подключившие данную услугу, могут использовать пакет интернет-трафика: 100 Гб при нахождении на территории Свердловской области, 20 Гб на территории Екатеринбурга и России.
Для подключения услуги необходимо воспользоваться USSD-командой *116*70*1#, остаток Мб в пакете можно проверить, набрав на мобильном телефоне *116*70#. Ежемесячная абонентская плата за услугу «Горы интернета» составляет 450 рублей.
Новым клиентам, подключившимся к Tele2 с 22 апреля 2016г. на тарифный план «Интернет для устройств» доступен промо-период 14 дней пользования услугой без абонентской платы. По окончании промо-периода услуга действует на стандартных условиях с ежемесячной абонентской платой.
Услуга действует до 30 июня 2016 года, подробности − на сайте.
http://ekt.tele2.ru/about/press/news/2016/04/gory-...
Новая услуга «Горы интернета» доступна для подключения абонентам физическим лицам, использующим тарифный план для модемов и планшетов «Интернет для устройств», а также тарифные планы без включенного интернет-трафика. Клиенты, подключившие данную услугу, могут использовать пакет интернет-трафика: 100 Гб при нахождении на территории Свердловской области, 20 Гб на территории Екатеринбурга и России.
Для подключения услуги необходимо воспользоваться USSD-командой *116*70*1#, остаток Мб в пакете можно проверить, набрав на мобильном телефоне *116*70#. Ежемесячная абонентская плата за услугу «Горы интернета» составляет 450 рублей.
Новым клиентам, подключившимся к Tele2 с 22 апреля 2016г. на тарифный план «Интернет для устройств» доступен промо-период 14 дней пользования услугой без абонентской платы. По окончании промо-периода услуга действует на стандартных условиях с ежемесячной абонентской платой.
Услуга действует до 30 июня 2016 года, подробности − на сайте.
http://ekt.tele2.ru/about/press/news/2016/04/gory-...
I
IlyaGodunov
21:25, 20.04.2016
Горы интернета. нет такой ссылки.
N
Natali NT
22:59, 20.04.2016
Ошибка 404 вместо Гор Интернета
D
DeZik
22:59, 20.04.2016
M
MATRIX (Матрикс)
07:34, 21.04.2016
Оператор регулярно пересматривает свой продуктовый портфель, адаптируя его под запросы абонентов на сегодняшний день,
"помощь детям это святое, и не подкопаешься"... конечно много жалоб было на Бирюзовый, поэтому его закрыли и ввели Оранжевый.
B
-Beast-
08:14, 21.04.2016
Оператор регулярно пересматривает свой продуктовый портфель, адаптируя его под запросы абонентов на сегодняшний день
Оператор регулярно пересматривает свой портфель, дабы забить его потуже деньгами обманутых абонентов, адаптируя запросы владельцев теле2 на сегодняшний день
s
ssm-boss
10:04, 21.04.2016
У меня два тарифа Очень черный за 150 р и один тариф очень черный (архивный) за 200 р. Так вот, в личном кабинете на тарифах за 150 р нет остатков пакетов, на тарифе за 200 р остатки пакетов есть. Вопрос - когда в ЛК будут отображаться остатки пакетов?
PS Сим карта проверена в другом устройстве, вставлена в первый слот, настройки корректны, вашим коллегам на 611 с симкарты теле2 звонил - прогнали пургу про сбой оборудования. Писал в обратную связь недели две назад - ответили, что типа сбой и специалисты уже устраняют неисправность.
PS Сим карта проверена в другом устройстве, вставлена в первый слот, настройки корректны, вашим коллегам на 611 с симкарты теле2 звонил - прогнали пургу про сбой оборудования. Писал в обратную связь недели две назад - ответили, что типа сбой и специалисты уже устраняют неисправность.
U
~@®™~
10:56, 21.04.2016
Тарифный план Черный (архив)
Остаток трафика в ЛК не отображает.
Остаток трафика в ЛК не отображает.
D
DeZik
11:15, 21.04.2016
Оператор регулярно пересматривает свой портфель, дабы забить его потуже деньгами обманутых абонентов, адаптируя запросы владельцев теле2 на сегодняшний день
В частности к приверженцам списаний за мифические подписки могу предложить слоган: "У нас нет звезд в рекламе, мы и без них вас обманем"
[Сообщение изменено пользователем 21.04.2016 11:16]
T
Tele2_support
13:31, 21.04.2016
ssm-boss, здравствуйте. Если оператор сообщил о сбое, значит это, действительно, так. Просим набраться терпения. Уверены, специалисты делают все возможное.
T
Tele2_support
13:33, 21.04.2016
~@®™~, здравствуйте. По проблеме с личным кабинетом, обратитесь, пожалуйста, в справочную службу по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2. Наши коллеги видят всю ситуацию и обязательно вам помогут.
S
SergicKF 115
14:24, 21.04.2016
Пока Роскомнадзор им не даст отмашку LTE не включат... Так, что ждёмс...
[Сообщение изменено пользователем 21.04.2016 14:26]
T
Tele2_support
15:45, 21.04.2016
Гибон, здравствуйте. Пожалуйста, уточните, по какому номеру вы обращаетесь и почему не получается дозвониться? Добавим, что вы можете обращаться к нам, возможно, мы сможем помочь.
J
JIEBWA
18:38, 21.04.2016
Добрый день!
Что по поводу новой услуги "Горы интернета": актуальна ли она для свердловской области, или выше приведенная новость фейк?
T
Tele2_support
18:38, 21.04.2016
611 и 88003001802, говорят эксперимент, надо сначала прослушать какой-то пункт меню.
Гибон, в итоге получилось дозвониться? Попробуйте набрать 0 после установления вызова. Получилось?
U
€
19:46, 21.04.2016
Е
Евгений Л
19:59, 21.04.2016
по поводу новой услуги "Горы интернета": актуальна ли она для свердловской области, или выше приведенная новость фейк?
Зашел в тагильский офис. Сказали, что с завтрашнего дня акция будет доступна для подключения.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.