проблемы с приемом сети Мегафон!

~@®™~
От пользователя Medison

спасибо
2 / 0
Гримм
От пользователя devoid
Я Вас расстрою, но они не подарочные =) Это что то вроде "обещанного платежа". У меня так же было, при переводе одного номера к Билайну выяснилось, что я должен их вернуть.

О, как. Отличный подарок, ничего не скажешь.
От пользователя Medison

Это действительно так? Потому что в таком случае я предпочла бы отказаться от такого "презента" и самостоятельно контролировать все зачисления на собственный счет, чтобы ни перед кем в этом не отчитываться.
4 / 0
Medison
От пользователя ~@®™~
спасибо


Пожалуйста ))
От пользователя Гримм
Это действительно так?


250 рублей возвращать не нужно, это виртуальный платеж, его можно тратить на услуги связи. Например, Вы сами внесли 100 рублей, компания зачислила 250 рублей виртуальным платежом, когда будете звонить и отправлять СМС (платные действия), деньги сначала будут списываться из подарочной суммы 250 рублей.
0
devoid
Medison, вы мне ответите какое отношение Мегафон имеет к сосискам?
1 / 2
arban
От пользователя devoid
при переводе одного номера к Билайну выяснилось, что я должен их вернуть.

Ну это вообще жесть, :lol: :lol: :lol:
Еще и не уйдешь без долгов :-D
0 / 1
Дж_Валepьeвна
Как узнать что с номером, зарегистрированным на меня лично, пользуется несовершеннолетняя дочь?
Я на звонок получаю ответ оператора: "Этот номер не обслуживается", она видит на айфоне: "нет сети", я не могу заплатить ей деньги на телефон ни с одного интернет банка своего, варианты отказов интернет банков: "неверно указан номер счета", " Оплата услуг: извините произошла ошибка при обработке данных..."
Звоню на телефоны (8-800... или 8-922...) указанные на сайтах, что бы не выбрала в меню, прихожу к тому, что набрать я должна была с этого сотового.... так смутно вспомнила, сейчас попробую набрести опять на пункт, где я не являюсь абонентом
0 / 1
Дж_Валepьeвна
да, получилось дозвониться до живого консультанта через 8-800..., выбрав в начале пункт меню "не являюсь абонентом". Номер оказался заблокирован, якобы им не пользовались давно или не пополняли счет, хотя пользовались вчера и счет пополняли в пятницу.
0
Дж_Валepьeвна
на балансе 115 рублей, теперь хоть просто ответ :" абонент временно не обслуживается" ладно хоть уже существует.
0
Medison
От пользователя devoid
вы мне ответите какое отношение Мегафон имеет к сосискам?


Если интересует, можно ли отказаться от рекламных СМС, можно, для этого нужно обратиться на справочную службу и попросить отключить подобное информирование
1 / 0
devoid
От пользователя Medison

Девушка сказала что отключение - услуга платная. Это так? Почему?
2 / 0
От пользователя devoid
услуга платная. Это так? Почему?


Услуга бесплатная (надо пояснить специалисту, чтобы при запросе баланса не приходила никакая другая информация). Это можно сделать на справке или в салоне МегаФон, ближайшие к себе можно узнать через бесплатный запрос *123#
0 / 2
misha-ek
Я тут давича жаловался на "не стабильный прием lte" на Московской 12. В результате - его стабильно не стало. Осталось только 3g... А это между прочим самый центр города...
4 / 0
АнтиFog Rasmussen
От пользователя ДжеNИка
Звоню на телефоны (8-800... или 8-922...) указанные на сайтах, что бы не выбрала в меню, прихожу к тому, что набрать я должна была с этого сотового.... так смутно вспомнила, сейчас попробую набрести опять на пункт, где я не являюсь абонентом

Какой то бред сумасшедшего.
1 / 0
yambor
А я месяц на Мегафоне и (после другого, полосатого, оператора) нареканий просто уйма... Сигнал 3g по всему городу периодически сваливается в Е или падает в 0, раньше у меня с этим проблем не было, однако.
Показательно, что Яндекс.карты регулярно показывают, что я нахожусь в месте, которое я давным-давно проехал.
Некоторые конкретные примеры приведу:
1) Телефон Motorola Moto X, планшет Asus Nexus 7 3G (2012). Радио WCDMA Preffered, GSM Auto. Разницы при изменении настроек радио замечено не было. Местонахождение г. Екатеринбург, Кировский р-н, Пионерский мкр-н, условный район: от ул. Боровая, д. 21, 24, до ул. Менделеева, д. 14, 16, 31.
2) Пересечение улиц Самолётная – Щербакова. Аналогично пропадает связь полностью. Почему-то только когда еду с Самолетной в сторону в центра, в обратном направлении всё в норме
3) Новинская, 3. Нестабильная работа интернета при уверенном уровне сигнала. Горит значок Н, есть соединение, через некоторое время значок пропадает, соединение обрывается, уровень сигнала остается прежним, секунд через 5-10 соединение восстанавливается
4) Телефоны для проверки LTE: LG Nexus 5 (D821), Samsung Galaxy S4 (I9505) Black Edition, для проверки 3G: Motorola Droid 3, планшет Asus Nexus 7 3G (2012). Пос. Чусовское озеро, ул., Мира, д. 31. Проверяли LTE, т.к. если верить карте покрытия на официальном сайте МегаФон, то сигнал 4G более уверенный, чем 3G. На деле нет ни того, ни другого. Едва ловит E. Связь часто прерывается, практически отсутствует.
5) Метро и Мега (Металлургов, 85 и 87, соответственно) - 3g ловит выборочно, очень слабо, только у входа.

Что мне сделать, чтобы хотя в районе моего дома, гуляя с собакой, я мог "в интернетике лазить", а не смотреть на загружающиеся страницы и психовать из-за цвета оператора.
6 / 0
-Beast-
От пользователя yambor
Что мне сделать, чтобы хотя в районе моего дома, гуляя с собакой, я мог "в интернетике лазить", а не смотреть на загружающиеся страницы и
психовать из-за цвета оператора.

Сменить оператора.

[Сообщение изменено пользователем 03.09.2014 21:36]
9 / 0
yambor
Дак я сменил МФ, обратного пути нет, телефон корпоративный...
0 / 1
2G
Еще раз подниму старую тему. Ни у кого не замечен быстрый расход акб в режиме 3G? Напомню что было. Примерно с год назад телефон стал за ночь разрежаться больше чем на половину в режиме 3G. Телефону на тот момент было 1.5 года. Симку не менял. Через пару месяцев я поехал в Тайланд, на тот момент проблема с быстрым разрядом акб не была решена. По приезду в тай я был сильно удивлен почти недельной живучестью моего акб в режиме 3G!!!! На данный момент сменил телефон на сумсунг с4, заменил сразу сим карту на миросим. Проблема осталась. Перед сном в 23ч заряжаю телефон до 100%. К 7 утра минус 20% разряда акб. У меня телефон двух симочный, поставил вторую симку от МТС, мегафон отключил от сети как итог за ночь расход всего 2%. Мегафон по этому поводу отправляет меня на малышева к мега гуру. Пока если честно руки не дошли.
0
misha-ek
Я про это тоже уже писал - у нас здесь телефона хватает на 2 дня максимум, при этом - в Турции я его заряжал раз в неделю. Вот так сеть настроена у мегафона. Сейчас, последние месяца 3 - стало хоть на 2 дня хватать, было время когда до вечера не хватало...
2 / 0
yambor
У Мегафона разряд в сети 3g сильнее - подтверждаю. Мне теперь до конца дня не хватает трубки, хотя на Билайне я еще и поиграть мог :-(


От пользователя 2G
Мегафон по этому поводу отправляет меня на малышева к мега гуру.

Нет там никаких мега гуру. К сожалению.
Никто в Мегафоне никому, за редким исключением, не поможет. Это шарашкина контора, направленная на извлечение максимальный выгоды, с бюрократическим подходом к своим клиентам.

Можете минусить, но у меня уже 2 месяца Мегафон и я знаю о чем говорю...
5 / 0
От пользователя yambor
Дак я сменил МФ, обратного пути нет, телефон корпоративный...


Подскажите, обращались уже в компанию по этому вопросу? Сообщите, пожалуйста, дополнительно номер телефона в личных сообщениях, чтобы можно было, посмотреть, что показывают данные сети, а также передать информацию в технические службы для решения вопроса.
0
Черчильь
Мегафон на планшете уже второй день дома на синих камнях вообще не ловит....тупо нет сети

[Сообщение изменено пользователем 04.09.2014 23:49]
0
#site#
От пользователя 2G
Перед сном в 23ч заряжаю телефон до 100%. К 7 утра минус 20% разряда акб.


При включенной передаче данных?
0
2G
От пользователя #site#
При включенной передаче данных?

Нет
0
yambor
От пользователя megafonuralhelp

Отписал в ЛС
0
devoid
От пользователя yambor
Отписал в ЛС

Готов поспорить, ответят, что решат к концу года. :-D
4 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.