проблемы с приемом сети Мегафон!

V-R-M
у знакомой много лет симка мегафона
переехала в другой офис, вроде центр, а связи вообще нет
в середине разговора абонент недоступен, перезваниваешь и все нормально.
при многократном обращении в салон менеджеры ссылались на замену оборудования, обещали улучшения к концу года. А буквально на прошлой неделе просто посоветовали сменить оператора с сохранением номера.
на номере привязан городской, поэтому такое невозможно...
2 / 0
shem
Стописят лет не был на этом форуме :hi:
Вопрос к Мегафону. Практически впервые за 10 лет пользования.
а собственно что происходит-то?
центр города, площадь имени однатысячадивятсотпятогогода - связи нет.
не в подвале сидим, 5-6 этаж здания
телефон показывает отличный сигнал, но не позвонить, ни принять звонок, интернет не работают.
Когда мне звонят - роботётка сообщает, что я вне сети. Когда я звоню - просто обрыв -даже до гудков не доходит.
Стоит отъехать буквально за пару кварталов - всё работает.

Я сначала подумал, что телефон/симка померли - оказалось у многих у кого мегафон такие проблемы. Кто позвонить не может, кому-то дозвонится не могут.
На официальном в новостях тишина
8 / 0
Smash
Аналогичная проблема вот уже несколько дней. Сеть пропадает постоянно, я недоступен. Жду звонков, люди не могут дозвониться.
Даже когда появляется, звоню, долго слушаю тишину и в большей части случаев мой звонок сбрасывается.
1 / 0
shem
я с понедельника заметил

причём бывает всё работает, куча смс о звонках - потом бац и опять "нихтвобла"
0
Medison
От пользователя shem
Стописят лет не был на этом форуме


Добро пожаловать! :-)

От пользователя shem
центр города, площадь


От пользователя Smash
Сеть пропадает постоянно,


От пользователя shem
я с понедельника заметил


Можете конкретные адреса скинуть на поддержку, где будет удобнее (тут, ВКонтакте http://vk.com/megafonuralhelp, на сайте в онлайн-консультанте) + время, когда наблюдаются сложности, номера телефонов обязательно. Специалисты проверят в каждом конкретном случае.
1 / 4
Smash
От пользователя Medison
Можете конкретные адреса скинуть на поддержку, где будет удобнее (тут,, номера телефонов обязательно

Скинул Вам в ЛС
0
От пользователя shem
Стописят лет не был на этом форуме :hi:
Вопрос к Мегафону. Практически впервые за 10 лет пользования.
а собственно что происходит-то?
центр города, площадь имени однатысячадивятсотпятогогода - связи нет.
не в подвале сидим, 5-6 этаж здания
телефон показывает отличный сигнал, но не позвонить, ни принять звонок, интернет не работают.
Когда мне звонят - роботётка сообщает, что я вне сети. Когда я звоню - просто обрыв -даже до гудков не доходит.
Стоит отъехать буквально за пару кварталов - всё работает.

Я сначала подумал, что телефон/симка померли - оказалось у многих у кого мегафон такие проблемы. Кто позвонить не может, кому-то дозвонится не могут.
На официальном в новостях тишина


оооо, я думал у меня одного такое. Написал в прошлую субботу заявление на побег из Мегафона, так думал это они мне напоследок устраивают)))

Я вчера целый день находился в здании по адресу Чапаева, 20. И даже обновить ленту новостей не мог. Пришлось экзамен сдавать полагаясь только на собственные знания. Интернет от Мегафона, как специально, не хотел работать. Причем телефон показывал все палки приема и гордо горел значок 3G

Самое смешное, что рядом со мной сидел товарищ с Мотивом, и он меееедленно, но верно загружал нужные мне страницы. А я сидел со своим 3G и ничего сделать не мог)))

[Сообщение изменено пользователем 11.09.2014 16:22]
2 / 0
В последние дни вообще связь падает. Периодически не могут до меня дозвониться.
Радость от перехода в мегу с мотива прошла, накатывают огорчения, что абонент - не абонент :-(
С мотивом, кстати, никогда такого не было за несколько лет.
6 / 0
shem
От пользователя Medison

Написал в ЛС


От пользователя Игрок™
С мотивом, кстати, никогда такого не было за несколько лет.

да ладно, у меня с Мегафоном за 10 лет такого не было, есть подозрение, что где-то что-то поломалось.
0
Хех, сколько об этом говорилось. Есть районы, где у Мегафона проблемы. Скажу за себя: в центре или на ВИЗе всё норм. Но есть аномалии. К примеру, Фурманова-Белинского, Волгоградская в районе Медгородка, Военная... Каждый может продолжить список. На этих участках :cen: - особенно проблемы с загрузкой своих файлов.
Вообще беда началась в июне, до этого такого аута не припоминаю.
Про Мотив подтверждаю: слабенько, но работает стабильно, что радует.
0
devoid
От пользователя The Seven Stars

Так вся тема об этом =)
Мне вот нафиг мегабайты не нужны. Я хочу базовую услугу - голосовую связь. Эту услугу оператор связи обязан предоставлять качественно, в первую очередь. Иначе зачем он нужен?
1 / 0
lex(Zloy)
«МегаФон» успешно протестировал работу технологии VoLTE (Voice over Long Term Evolution), позволяющей совершать голосовые звонки, не покидая сеть 4G+. Для демонстрации услуги были организованы две тестовые зоны: в Москве и в Санкт-Петербурге в Федеральном центре исследований и разработок (ФЦИиР). Обе сети представляют собой 100% копии коммерческой сети «МегаФона», где представлены все типы оборудования, находящиеся в эксплуатации. Тестовые зоны VoLTE созданы на базе решений компании Huawei — одного из мировых лидеров в области 4G-решений.
http://amobile.ru/news/2014-9-11/6795.htm
Когда у нас? :lol: :lol: :lol:
0
shem
да фиг с ним с четыре гэ плюс, ситуация напрягать начинает
сеть работает безобразно, то работает, то не работает, информации о происходящем нету :ultra:
4 / 0
V-R-M
От пользователя shem
центр города, площадь имени однатысячадивятсотпятогогода - связи нет.

На Радищева 4 такая-же фигня
1 / 0
Smash
Мегафон принял мою заявку и даже отписался по ней: Уважаемый Абонент! Ваша заявка 79062027 рассмотрена. К сожалению, улучшение ситуации в ближайшее время технически невозможно. Данные по заявке переданы профильным специалистам.....
Что фактически получается: связь падает постоянно, и исправления ситуации не предвидится. Сегодня включил вторую симку в телефоне (МТС). О, чудо, везде, где у меги связь 0-1 палки, у МТС полная шкала. Какого черта? Почти 12 лет с мегафоном, а сейчас...

Есть перешедшие со своим номером с меги на яйца? Расскажите, как оно?
3 / 0
Я не выдержал, ушел на Билайн. Разница ощутима, не без косяков конечно, тоже иногда и сеть пропадает и связь, но это происходит намного реже, чем было в последнее время на Мегафоне.
4 / 0
#toxicity
От пользователя biji
Я не выдержал, ушел на Билайн. Разница ощутима


+1 Меня сегодня тоже наконец-то перевели с Мегафона обратно в Билайн. :super:
Теперь нормально ловит сеть, звонок не обрывается по середине разговора, номер всегда доступен, а 3G работает без всяких проблем.
А еще прозрачная и понятная схема расходования денежных средств и легко можно дозвониться до оператора, чего у Мегафона не наблюдалось.
И никаких компенсаций в размере 250 рублей в виде отложенного платежа или, как они это называют, "финансового аккумулятора".
В общем все познается в сравнении.
7 / 0
V-R-M
От пользователя Smash
Почти 12 лет с мегафоном, а сейчас...

да, как я вас понимаю...
0
Совсем плохо стало. Раньше хотя бы в центре интернет не падал, но за последнюю неделю что-то случилось или сломалось, но даже 3G на экране телефона уже редкость, чаще падает до Е и это уже откровенно разочаровывает.
1 / 0
devoid
От пользователя The Seven Stars
Совсем плохо стало. Раньше хотя бы в центре интернет не падал, но за последнюю неделю что-то случилось или сломалось, но даже 3G на экране телефона уже редкость, чаще падает до Е и это уже откровенно разочаровывает.

Я даже букву G видел :-d
1 / 0
arban
Ушел в билайн. Если что, негатив буду сливать в другой теме :-)
качество связи последние несколько месяцев, ужасное.
5 / 0
П:cen:а сегодня с Мегавонью. Кто знает, в чём у них проблемы? Реально ни х:cen: ничего не работает.
2 / 1
i0N
Вся проблема в том, что компанией управляют не технари, а менеджеры-продаваны.
Похоже менеджмент компании не понимает приоритеты развития. Вместо технического улучшения сети, вкладывают деньги в маркейтинг и рекламу (ну и свои зарплаты).
4 / 0
Мeгeрkа
В районе улицы Челюскинцев 86 сотовая связь кошмар. Держишь телефон в руках, по интернету бегаешь - все ок, прием - 4 палочки у сотовой связи, и вдруг звонок и тебе говорят "с пятого раза дозвонился, до этого не абонент сообщали"....
Или иногда просто телефон теряет связь и с минуту ее ищет...

Уже поменяла симку, поменяла телефон, проверила еще на 2х других - результат одинаковый. И у коллег у кого мегафон все аналогично.... А ведь почти центр города...
1 / 0
i0N
От пользователя Мeгeрkа
Уже поменяла симку, поменяла телефон, проверила еще на 2х других - результат одинаковый. И у коллег у кого мегафон все аналогично....

А оператора пробовали менять? :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.