Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

m.arina
нет, там разная цена, то по 5000, то по 158 руб, одна самая большая около 60000 руб - может это я у них на сайте застряла - с информацией знакомилась, может дети в игру играли. не знаю. я же думала - нет денег- нет услуги. кончатся - остановят.
0
Ringo
От пользователя m.arina
в этом документе вообще нет такого пункта

Видимо имклось в виду:
52. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию услуг подвижной связи абонент до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

http://www.rg.ru/2005/06/01/svyazj-pravila-dok.htm...
0
m.arina
нет, у них цитата другая:
Оператор снимает с лицевого счета абонента платежи за оказанные в рамках договора услуги непосредственно после оказания услуги, за исключением случаев отсутствия у Оператора возможности снятия с лицевого счета абонента платежей непосредственно после оказания таких услуг, в частности, но, не ограничиваясь, при потреблении абонентом услуг в роуминге.
0
m.arina
услуги:
передача данных по GPRS
передача данных по 3G
это одно и то же?
тарификация то у них разная. у меня 3G подключена была, а GPRS автоматически подключается? то есть если я в не покрытия зоны 3G - у меня автоматически предоставляется услуга интернет по GPRS по другим тарифам? я на сайте у РТ никакой инфы по этому вопросу не увидела. по идее просто услугу предоставлять не должны, если ее там нет
0 / 1
andi_79
От пользователя m.arina

Судя по всему Вам ничем поддержка не поможет, добровольно врядли помогут, теперь Вам одна дорога в суд.... наверное Вам лучше сходить к юристу для консультации...
0 / 1
m.arina
это конечно так, просто я многих моментов не понимаю, да и судиться не хочется, как то все равно оператор не прав по-моему. в нашумевшем деле про интернов - ситуация 1 в 1 как у меня. пора бы операторам научиться работать честно, а не зарабатывать на таких как я , лохах.

[Сообщение изменено пользователем 12.07.2013 15:04]

[Сообщение изменено пользователем 12.07.2013 15:36]
0
andi_79
От пользователя m.arina
да и судиться не хочется,

тогда останется только платить....
1 / 0
michael80
Каков ответ по ранее поднятой проблеме со связью в районе к/с "Каменные броды"?
0
А зачем было брать кредит и вести дочку обязательно за границу?
Я вот этого точно не понимаю.
Есть масса отличных санаториев, даже у нас. Вам бы предоставили высококачественное лечение, под наблюдением врача. Денег нет, но прёмся в Турцию на 'всё включено'. Делаем фоточки: я и цветочки в отеле, выкладываем в одноклассники. Прямо хрестоматийная история у меня перед глазами.
По поводу денег за интернет: голову вы видимо оставили в родном ПТУ. А так поможет только обращениеив суд.
Удачи вам.
2 / 1
От пользователя michael80
michael80

Добрый день.
Заявка находится в работе. Комментариев от специалистов не поступало.
С уважением, Ростелеком.
0
-001-
От пользователя m.arina
передача данных по GPRS
передача данных по 3G
это одно и то же?

Это одно и то же, судя по всему вы достаточно далеки от всего этого и вам нужно обратиться к специалисту, а там глядишь и еще чего-нибудь выплывит чего по вашему мнению у вас не должно было работать :-D
0
Ringo
От пользователя newmat
Есть масса отличных санаториев, даже у нас.

Только вот стоят они столько же или дороже чем отдых в турции :-)
2 / 0
-Beast-
От пользователя Support_RT

Скажите, для чего у вас на сайте присутствует форма обратной связи?? Ни во во времена уралсвязьинформа, ютела, и ростелекома оттуда ничего не приходило - все запросы уходили в бездонную бочку...
0
noyabr_76
Support_RT день добрый, когда же корректно заработает услуга "Кто звонил" ??? Каждый раз подключаю голосовую почту , а "Кто звонил" не подключается !!!
0
От пользователя noyabr_76
Support_RT день добрый, когда же корректно заработает услуга "Кто звонил" ??? Каждый раз подключаю голосовую почту , а "Кто звонил" не подключается !!!

Добрый день!
Данный вопрос находится в работе. Как только по заявке появится заключение специалистов я вам сообщу.
С уважением, Ростелеком.
0
Rt80
Читаю сегодня сообщение лот noyabr_76:

Support_RT день добрый, когда же корректно заработает услуга "Кто звонил" ??? Каждый раз подключаю голосовую почту , а "Кто звонил" не подключается !!!

А я только собрался подключать "кто звонил"!значит не работает и сроки исправления непонятны.а ранее FBI96 сообщал,что все работает корректно.запутаться можно.ладно.подожду.
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
а никто не заметил в последнее время ухудшения 2г связи?
пионерский, южный автовокзал (на разных телефонах и номерах), сигнал явно ослабел, кваканья, эхо, бульки, при исходящем "вызов не удался".

РТ, вы чо там творите со своим 3г долбаным? Отключайте его совсем нахрен и не портите что есть!!!

3 месяца уже 2 сети объединить не могут, ну чо за ламеры???

Зачем запускали???



От пользователя Support_RT

и даже не вздумайте задавать мне тупые вопросы типа "адрес, номер телефона, марка телефона и т.п."
адреса, номера и марки нормальные!!!

Чините все как было!


Вот что стало с сигналом (раньше была полная шкала)

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Вот Би на том же месте

Фотография из Фотогалереи на E1.ru



Тел 2симочник, но симки спецом вставлял в один и тот же слот по очереди, чтобы у кого-то не возникло сомнений

[Сообщение изменено пользователем 15.07.2013 08:28]
1 / 0
От пользователя -=POM@=-
и даже не вздумайте задавать мне тупые вопросы типа "адрес, номер телефона, марка телефона и т.п."
адреса, номера и марки нормальные!!!

Добрый день!
Без указания "адреса, номера и марки нормальные" рассмотреть ваш вопрос возможности нет.
С уважением, Ростелеком.
1 / 0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
а это
"поменяли сектора на какие-то многостандартные и коэффициент усиления у них хуже"

подтвердите?

напишу номер позже
0
Эх, наобещали "У нас все оборудование заменили, теперь тут 3Гы на всех БС, где было покрытие сети, там теперь доступен высококоростной интернет". Ага, щаз. Приехал в Большой Исток радостно - птичка обломинго, никакого 3Г тут и не водится.
Вообще полный 0. :-(
0
m.arina
От пользователя Соск Маркин

зато в Египте все прекрасно ловится................... :hi:
0
От пользователя m.arina
зато в Египте все прекрасно ловится...................

Лучше бы наоборот
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
поменял симку, проблема исчезла. надеюсь навсегда. хотя прежней симке было всего полтора года. Или же что то подкрутитили, сейчас уже не поймешь. проверю в другом районе и тогда видно будет
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
От пользователя Support_RT

Лично к Вам претензий нет, извините, если чем обидел! ;-)

Но вот так ни с того ни с сего симка стала "терять" сигнал...
0
Rt80
Подскажите,работает ли сеть Ростелеком на территории парка "Оленьи ручьи"?Если да,то на всей территории парка?Стабильный сигнал?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.