Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

да ситуация у всех операторов сейчас видимо не фонтан.
я все таки надеюсь, что покрытие у Ростелекома вырастет, а работа будет более стабильной.
Т.к. на данный момент их тариф разговори всех с безлимитным интернетом за 147 рублей интересней всех иных предложений на рынке

Скажите, Уважаемый Ростелеком, с какой целью вы запрашиваете адреса? Вы локально решаете эти проблемы! То что есть проблемы, вы и так сами знаете. Для чего имитировать деятельность, а именно так я это вижу поскольку кроме вопроса процесса дальше нет?
А по факту: Металлургов 84 (напротив МЕГИ), (6 этаж) у окна какая то связь есть (появляется время от времени одно деление), только углубляюсь - 0. Смс время от времени проходит. Пользуюсь вашей связью очень давно, менять не хочу, уже все что можно завязано на этот номер. Но блин вынуждаете. Особенно в последнее время.
И еще, детализацию могу дистанционно запросить на почту, чтоб никуда не ехать?

[Сообщение изменено пользователем 21.05.2013 11:32]

Ведь никто не спорит, что могут быть проблемы периодически с услугами связи у любого оператора, будь то установка нового оборудования или еще чего. Почему не оповестить абонентов? Ведь кучу обращений можно избежать. Да и как это приятно понимать почему сбои и сколько еще терпеть. Ведь всякую хрень можете рассылать, а это нет.

Добрый день.
1. Укажите номер телефона. (необходимо для составления обращения)
2. Детализацию по услуге GSM с доставкой на вашу почту вы можете заказать через личный кабинет.
С уважением, Ростелеком.

Связь появилась, аж полная шкала, антенну чтоли развернули на Комсомольскую, 37? :-D

Отправил в ЛС.

Добрый день представители РТ
Решил воспользоваться вашими услугами, но возникла проблема с услугой ?Мой новый номер,настроив переадрисацию со старого номера на +7 952 654 80 00 результат нулевой,короткие гудки.Старый номер мегафон, оператор лично настраивал переадрисацию, не помогло.Оставил заявку 392 76 607, результата нет.Скорейшее решение данной проблемы очень важно!!!!

Добрый день.
Прошу еще раз установить переадресацию на сервисный номер и проверить работу услуги.
С уважением, Ростелеком.

Так же короткие гудки

Подскажите, в Черноисточинске ртк 3г присутствует?

Информацию передал техническим специалистам
С уважением, Ростелеком.

Добрый день.
В данном населенном пункте 3G нет.
С уважением, Ростелеком.

Отправил личным сообщением :ultra:

Всё ещё нет результата по заявке 392 76 607!!!!!!!!!!!!
Когда я увижу действующую услугу?????????????????

Добрый день.
Заявка находится в работе. Крайних сроков специалисты не указали.
С уважением, Ростелеком.

За последний месяц с подключением услуги легкий интернет начались колоссальные проблемы.
В первые дни не были доступны даже голосовые вызовы. Потом полегчало - стало можно звонить и даже пользоваться интернетом. Но я человек капризный если плачу за 3G то и хочу пользоваться 3G. А это возможно в столь ограниченных местах что и говорить об этом просто не стоит. К тому же появилась проблема.Так как у них действует две сети то идет постоянный роуминг 2G - 3 G и при выпадени из одной сети не факт что другая тебя подхватит. В итоге куча пропущенный вызовов. В поддержке за 20 минутным ожиданием предложили не пользоваться 3G. Типа у нас технические трудности. Предложил из за моих финансовых трудностей деньги не списывать - не оценили. Если бы можно было оставить номер давно бы ушел. Заманивают услугами а по нормальному ничего не работает

На всех форумах это стандартный ответ:
Добрый день.
Заявка находится в работе. Крайних сроков специалисты не указали.
С уважением, Ростелеком.
ЗА СВОИ ДЕНЬГИ "ХАПАЕМ" ПРОБЛЕМ

На данный момент сети 2G и 3G имеют разный код сети, поэтому возникают проблемы с переключением. Данным вопросом уже занимаются специалисты. На данный момент можем посоветовать вам использовать сети 2G(как раньше), либо 3G включать по необходимости. Также помогает кратковременное переключение телефона в режим полета, как правило после этого сеть подключается.
С уважением, Ростелеком.

Проблеме месяц. Какие это специалисты?

На данный момент реализовать работу 3G и 2G с одним кодом сети возможности нет. Сроками решения вопроса не обладаю, но могу вас заверить, что работы по данному вопросу ведутся.
С уважением, Ростелеком.

Уважаемые специалисты Ростелекома скажите почему ухудшилась связь в районе Гагарский-м.Брусяны-Курманка? Уже 2 недели в Гагарском почти нет связи. Когда исправят?

Добрый день!
Для инициализации проверки по вашему вопросу следует указать точное местоположение (адрес, дом, квартира, куда выходят окна), модель телефонного аппарата, результат тестирования другим телефонным аппаратом, уровень сигнала и самое главное - номер телефона.
С уважением, Ростелеком.

Просто для сведения. Конечно может про сроки решения проблемы Вам не известны, но судя по всему они не известны ни кому,куда бы я не обращался.
Сейчас внимательно просмотрел проспект про 3G+ - оказывается это просто реклама. Короче ни какие шансов на справедливость. Не ведитесь на пустую рекламу Ростелекома

Центр этого безобразия как раз примерно здесь


;-)

Новости
Изменение условий тарификации на тарифном плане ?Общение на равных Плюс?
17.05.2013

Уважаемые абоненты мобильной связи!

С 27 мая 2013г. на тарифном плане ?Общение на равных Плюс? для того, чтобы воспользоваться услугами мобильной связи в национальном и международном роуминге, необходимо иметь положительный баланс в размере 1500 и более рублей.


А чего так много то?