Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

Successful
Здравствуйте! В последнее время резко упала скорость мобильного интернета. Пакет "Легкий интернет". Скорость порядка 25 килобит/c в сети 3g... Трафик не израсходован. Раньше все нормально было...
0
i0N
Это где?
0
От пользователя Successful
Здравствуйте! В последнее время резко упала скорость мобильного интернета. Пакет "Легкий интернет". Скорость порядка 25 килобит/c в сети 3g... Трафик не израсходован. Раньше все нормально было...

Добрый день.
Как минимум хотелось бы узнать номер телефона, на котором проблема и адрес, по которому производилась проверка.
В других частях города проверяли?
1 / 0
bolid
Я седня то же с монтажниками МТС общался, суть в следующем: их установки, на соседнем ,доме направлены прямо на нашу квартиру.Расстояние метров 60, поэтому связи нет на хрен вообще. Оператор у меня ростелеком, козлы еще те, писал десяток писем, а им маскалям, по...
Кто сталкивался? Роспотребнадзор? Или бесполезно? Сестру с праздником смог поздравить только с 5-ого звонка. КОЗЛЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И это регулярно! БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 / 4
bolid
РОСТЕЛЕКОМ НЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ!!!!!!!!!!!!!Я седня то же с монтажниками МТС общался, суть в следующем: их установки, на соседнем ,доме направлены прямо на нашу квартиру.Расстояние метров 60, поэтому связи нет на хрен вообще. Оператор у меня ростелеком, козлы еще те, писал десяток писем, а им маскалям, по...
Кто сталкивался? Роспотребнадзор? Или бесполезно? Сестру с праздником смог поздравить только с 5-ого звонка. КОЗЛЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И это регулярно!
Десятка полтора заявок на качество связи, но на звонки отвечают попки-манагеры и все.
1 / 3
Stepler
ни в какую не приходят коды смс-ками с MasterCard Secure Code
когда почините??
0 / 1
Stepler
не прошло и года. сразу 15 штук свалилось.
1 / 1
_alp
Насколько правомерно списывать с баланса сумму. превышающюю его? В договорах ничего про это не нашел.
На 01.09.2014 на балансе сумма положительная. 02.09.2014 снимают за сохранение номера - баланс 0.00. 04.09.2014 пополняю счет - баланс положительный. 06.09.2014 баланс снова в ноль ушел, как позже выяснилоь - это 2-го числа с меня сняли больше, чем было на телефоне. Почему тогда 2-го и 3-го числа баланс отрицательный не показывался? Телефон в личку скинул
2 / 2
cobra_nt
Приветствую существует ли какая то команда для активации пакета свобода общения? перешел на тарифный план свобода общения а списание средств второй день не происходит. Пользоваться тарифом не могу.
0
Мас-рестлер
От пользователя cobra_nt
существует ли какая то команда для активации пакета свобода общения? перешел на тарифный план свобода общения а списание средств второй день не происходит. Пользоваться тарифом не могу.

Уверены что перешли? *100*42# что показывает?
0
cobra_nt
От пользователя Мас-рестлер

Да конечно.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
0
бобёр-паникёр
Какая минимальная сумма должна быть на счете, чтобы была возможно звонить и принимать вызовы, при выезде за границу?
0
От пользователя cobra_nt

Добрый день.
Укажите номер телефона.
С уважением, Ростелеком.
0
cobra_nt
От пользователя Support_RT

Спасибо на третьи сутки заработало.
0
Второй день ютел деньги не принимает ни через терминал ни через банк. Служебный телефон потух. Очень плохо. Что делать?
1 / 0
bolid
рОСТЕЛЕКОМ тариф Капитал платинум, плачу 1300 в месяц!!!!!!, прямой городской, связь г...., писал , звонил, ГЛУХО!!!!!! масковские попки заявки принимают, толку нет. Центр города, из окна вижу почти все районы города, связь обывается даже когда подаю им заявку тв.. Сестру поздравлял 4 раза связь прерывалась!!!!!!!
По бласти с. Бараба, бываю там часто, связи нет, д. Токарево у Двуреченска связи нет в радиусе 2 км.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 / 3
Vla
Прошу принять новую "старую" заявку!
Татищева 49. Примерно 3 года назад была отвратительная связь. Я делал заявки - исправили.
Полгода назад - снова отсутствие связи. За 3 месяца поправили.

Пару недель неделю назад опять началось. Разница только в том, что качество установившегося соединения хорошее. Просто телефон постоянно НЕДОСТУПЕН ПРИ ПОЛНОЙ ШКАЛЕ.
Окна выходят на Мельникова. 13 этаж. Телефоны разнообразные (модели). Номера 9022658008, 9022611414, 9025858058, 9022673939.
1 / 1
i0N
Если у вас режим GSM + телефон сам вылазит в интернет, то он будет недоступен в это время. Отключите доступ в интернет GPRS.
1 / 1
Antonik
Подскажите, нетмонитор на телефоне показывает -91dBm, что как бы маловато. Планирую затестить инет от РТ. Стоит ли подключать дорогой пакет сразу?
1 / 0
i0N
От пользователя Antonik
Стоит ли подключать дорогой пакет сразу?

Ты можешь сначала попробовать подключить "Лёгкий интернет" - 4,90руб ежесуточно.
А дорогой это какой?
2 / 0
Дмитрий Marvelous
Только у меня сегодня низкая скорость "Легкого интернета"? 30-40 кб/с. Подтвердите/опровергните?
0
i0N
От пользователя Дмитрий Marvelous
Только у меня сегодня низкая скорость "Легкого интернета"? 30-40 кб/с. Подтвердите/опровергните?

Парковый
1 / 0
Дмитрий Marvelous
А у меня вот так:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

При этом, при подключен "Легкий интернет", но деньги с баланса за траффик снимают... 9 руб/мегабайт.
Если проверить статус услуги "Легкий интернет"- *106*50*2# - ответ приходит такой:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


От пользователя Support_RT

Подробности написал в личку.

[Сообщение изменено пользователем 21.09.2014 22:54]
0
i0N
У вас такой ответ возможно потому, что "Лёгкий интернет" не подключен, т.к. у меня по этой команде показывает сейчас остаток трафика. Вы его могли случайно ноликом отключить, а может, когда кончились деньги, он сам отключился, а вы потом положили и не подключили его.

Но с другой стороны, 0,06 Мбит это, грубо говоря, 64 Кбит - стандартное обрезание скорости по исчерпании лимита трафика. Может что-то с базовой станцией.
Какая скорость в режиме 2G EDGE?

[Сообщение изменено пользователем 22.09.2014 00:11]
0
Дмитрий Marvelous
От пользователя i0N
Может что-то с базовой станцией.

Вряд-ли. У меня две симки Ростелекома, одна в смартфоне, другая- в планшете. Вот такие разные результаты на разных номерах:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 22.09.2014 09:17]
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.