Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

15:48, 19.02.2014
От пользователя masquerade66

По телефону 11802 или 8-800-300-18-02
Просмотр остатка блока USSD *109*4#
С уважением, Ростелеком.

[Сообщение изменено пользователем 19.02.2014 15:52]
0
Alex___Sh
15:57, 19.02.2014
От пользователя Support_RT
Уточнить данную информацию может только владелец номера по тел 8-800-300-18-02 или 11802.

да это я и сам сообразил, что проблема не у меня, но зачем ваша роботетка пугает именно меня, что проблемы с МОИМ лицевым счетом, причем со всех операторов и стационарного телефона
пусть там ваши программеры подкрутят этот баг
только для этого мессага, чтоб других не пугать, хорошо, что я не очень нервный и сам программист такой же криворукий порой ))
1 / 0
ALEKSSSANDR....
19:45, 19.02.2014
добрый вечер!!! тариф ветеран была просьба подключить интернет на этом тарифе интернет работает за что спасибо, а ММС не работает 89021511234 спасибо
0
20:04, 19.02.2014
От пользователя ALEKSSSANDR....

Добрый день!
Прошу в личку сообщить дату отправления ммс, номер, на который отправляли, сообщение об ошибке, тип используемой сети (3G/2G)? точный адрес на момент отправки (включая номер дома, этаж, на какую сторону выходят окна)

Вы так же можете обратиться по тел. 11802 за консультацией по данному вопросу.

С уважением, Ростелеком.
0
NEstarzzz
21:51, 19.02.2014
А что происходит с личным кабинетом? Уже 3 дня попасть не могу, бесконечная загрузка данных.

[Сообщение изменено пользователем 19.02.2014 21:51]
0
EvgosKudos
21:57, 19.02.2014
От пользователя masquerade66
Ростелекомом пользуюсь около года и уже два раза тариф пришлось менять из-за этих "сюрпризов".
Что нравится у Мотив, так это постоянство, как подключили лет пять назад, такой тариф и действует, а РТ каждые полгода

Точно, Мотив никогда такой подлости, как изменение архивных тарифов, не делал.
5 / 1
22:03, 19.02.2014
От пользователя BitterStrudel


зато однажды крупно отличился введением АП за ПГН для всех бывших дампсовцев.
3 / 1
Natali NT
23:35, 19.02.2014
[nicknaизменялись rStrudel[/nickname]

Так никто же цепями к Ростелекому не приковал. Свобода выбора и иже.. Мотив вас с радостью примет обратно :-D
А завтра я последний свой номер мотивовский переведу в Мегафон.
А То что исковеркали "Разговори всех"_ это фигня по сравнению с тем, что произошло после запуска три джи. Конфигурация сети изменилась и теперь там где был отличный сигнал наблюдать можно одно деление. :ultra:
не разговор а бульканье и шамканье..
И если раньше изменяли ТП, но не было ухудшения голосовой связи,то теперь поступают вообщем-то нелогично.
Проблема с голосом уже не раз поднималась в данной теме и она не только в Тагиле, но и в других городах
1 / 3
бобёр-паникёр
09:55, 20.02.2014
кстати, а куда делать оплата яндекс.деньги в личном кабинете? :-(
0
10:19, 20.02.2014
От пользователя masquerade66

Добрый день!
На данный момент отсутствует. Когда появится - пока не известно.
С уважением, Ростелеком.
0 / 3
noyabr_76
12:06, 20.02.2014
От пользователя noyabr_76
Support _RT в салоне связи написал заявление на отключение Wi-Fi логин 77990058396 с переводом остатка денежных средств на счет мобильной связи. Денежные средства перевели, услугу заблокировали, но из Личного кабинета её не удалить никак, может подскажите как это сделать, как удалить Wi-Fi из Личного кабинета?

Support _RT а как же ответ на мой вопрос?
0
12:31, 20.02.2014
От пользователя noyabr_76

Добрый день!
Из личного кабинета услугу не удалить. Разработчикам ЕЛК вопрос озвучен, но сроки решения не известны.
С уважением, Ростелеком.
0
noyabr_76
12:42, 20.02.2014
От пользователя Support_RT

Всё понятно. Значит разработчики ЕЛК сделали добавление услуги в Личный кабинет, но забыли при этом добавить удаление услуги из Личного кабинета. Всё как всегда, через пень колоду.
0
Relaх
12:44, 20.02.2014
Прошу совет: Около 10 лет пользовался услугами Ростелекома (ранее Ю-тел). И вот в последние месяцы стало просто невыносимо общаться по телефону! Самое главное - это то, что люди просто не могут до меня дозвониться!! Далее из проблем: отвратительное качество связи - прерывистые слова чередуются с бульканьем. Я иногда тоже не могу дозвониться - просто тишина в трубке...
Предвидя вопросы:
- сам телефон новый и нормальный!
- менять аппарат пробовал!
- симка новая - поменял месяц назад (думал поможет)!
- у других абонентов РТ спрашивал - тоже не довольны!

Вопрос - у каких других операторов более-менее приличная связь?
(хочу сделать переадресацию, т.к. не хочется терять номер)
0
Илья_Сергеевич
13:10, 20.02.2014
С сегодняшнего дня полностью отсутствует интернет 2G и 3G.
Ошибка 628.
0 / 1
noyabr_76
13:52, 20.02.2014
От пользователя Илья_Сергеевич
С сегодняшнего дня полностью отсутствует интернет 2G и 3G

Не в водите в заблуждение и не поднимайте панику! Всё работает нормально.
3 / 2
Илья_Сергеевич
14:02, 20.02.2014
От пользователя noyabr_76
Не в водите в заблуждение и не поднимайте панику! Всё работает нормально.


У меня две сим карты, в разных частях города, обе выдают ошибку.
0
noyabr_76
14:07, 20.02.2014
От пользователя Илья_Сергеевич
У меня две сим карты, в разных частях города, обе выдают ошибку

Вот сейчас Support _RT прочитает ваше сообщение и задаст обычный для таких случаев вопрос. Укажите марку телефона, точное местонахождение, куда выходят окна и т.д и т.п :-D
0
14:10, 20.02.2014
у меня наоборот хорошо все стало. билайн лажает каждый день - приходится переключаться на подарочный пакет от ртк.
1 / 0
Илья_Сергеевич
14:10, 20.02.2014
От пользователя noyabr_76
Вот сейчас Support _RT прочитает ваше сообщение и задаст обычный для таких случаев вопрос. Укажите марку телефона, точное местонахождение, куда выходят окна и т.д и т.п


Являясь абонентом Ростелекома я знаю эти вопросы и ответы наизусть.
Более того заявка о неисправности уже оформлена.
0
noyabr_76
14:16, 20.02.2014
От пользователя noyabr_76


От пользователя Илья_Сергеевич
С сегодняшнего дня полностью отсутствует интернет 2G и 3G.

На секундочку, чисто для себя. В каких именно районах отсутствует доступ в интернет? Сам нахожусь на Химмаше и интернет работает.
1 / 1
14:30, 20.02.2014
От пользователя Илья_Сергеевич

На данный сбоев не наблюдается, услуга должна предоставляться в штатном режиме.
С уважением, Ростелеком.
1 / 2
Илья_Сергеевич
14:33, 20.02.2014
От пользователя Support_RT
На данный сбоев не наблюдается, услуга должна предоставляться в штатном режиме.
С уважением, Ростелеком.


:-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D :-D
0 / 1
Илья_Сергеевич
14:35, 20.02.2014
От пользователя noyabr_76
На секундочку, чисто для себя. В каких именно районах отсутствует доступ в интернет? Сам нахожусь на Химмаше и интернет работает.



Центр.
0
Дмитрий Marvelous
14:47, 20.02.2014
От пользователя Илья_Сергеевич

Модем? 628- распространенная ошибка в Windows 7.
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.