Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо
И
Илья_Сергеевич
15:50, 17.01.2014
Support_RT
Назовите дату устранения аварии, у всей области интернет от RT в "ПРЕРЫВИСТОМ" варианте??????????
Назовите дату устранения аварии, у всей области интернет от RT в "ПРЕРЫВИСТОМ" варианте??????????
Проблема массовая, уточните сроки?
16:05, 17.01.2014
Добрый день.
Уточните номер телефона, марку и модель телефонного аппарата, точный физический адрес(город,улица,дом,этаж. направление окон)
С уважение, Ростелеком.
Уточните номер телефона, марку и модель телефонного аппарата, точный физический адрес(город,улица,дом,этаж. направление окон)
С уважение, Ростелеком.
Уважаемая техподдержка! Интернет работает с частыми прерываниями по всей области (в том числе по всему Екб), от устройства и местоположения не зависит. Тупит как 3G, так и EDGE. Уже 3 сутки подряд!!! Я пробовал на модеме и на коммуникаторе, на разных симках в разных частях города. Вы сами попробуйте полазить в инете 5-10 минут.
Моя позавчерашняя заявка на этот счёт 47696290
И
Илья_Сергеевич
16:24, 17.01.2014
Пришла смс:
Ваша заявка 47739939 закрыта. Зафиксированна сессия после регистрации обращения.
Support_RT, почему закрыли заявку?
Ваша заявка 47739939 закрыта. Зафиксированна сессия после регистрации обращения.
Support_RT, почему закрыли заявку?
17:18, 17.01.2014
Обратитесь по номеру 8-800-300-18-02. Заявку вернут в работу.
С уважением, Ростелеком.
Ваша заявка в работе.
С уважением, Ростелеком.
И
Илья_Сергеевич
17:23, 17.01.2014
Обратитесь по номеру 8-800-300-18-02. Заявку вернут в работу.
С уважением, Ростелеком.
С уважением, Ростелеком.
А Вы тут зачем?
И
Илья_Сергеевич
17:28, 17.01.2014
Цитата:
От пользователя: i0N
Ваша заявка в работе.
С уважением, Ростелеком.
От пользователя: i0N
Ваша заявка в работе.
С уважением, Ростелеком.
Я так понимаю это просто отговорка, т.к. номера заявки нет, а меня послали в телефон.
Support_RT?
17:46, 17.01.2014
Вы назвали номер заявки которую закрыли. Рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-02. Специалист вернет заявку в работу.
С уважением, Ростелеком.
И
Илья_Сергеевич
18:00, 17.01.2014
Вы назвали номер заявки которую закрыли. Рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-02. Специалист вернет заявку в работу.
С уважением, Ростелеком.
С уважением, Ростелеком.
"Попка дурак"
D
Docster
13:58, 18.01.2014
И у меня какая-то ерунда с интернетом от Ростелекома уже несколько дней. Хотя скорость по спидтесту хорошая, но частенько вдруг "затыкается" на загрузке страницы. Причем так же висит, если обратиться к другой странице сайта. Помогает лишь остановка загрузки и переподключение через некоторое время.
Что в телефоне, что в модеме. Вставляешь в аппарат симку мегафона - таких проблем не наблюдается. Чегой-то напартачили ростелекомовцы у себя. Сделайте нормально, как было!
B
-Beast-
14:30, 18.01.2014
Забили они, похоже, на эту проблему.
V
Vla
23:10, 18.01.2014
Ставлю пузырь водки, что будет наоборот.
Появится с более привлекательными условиями. Если б условия явно ухудшали, то сделали б это без переименований и архивирований.
Появится с более привлекательными условиями. Если б условия явно ухудшали, то сделали б это без переименований и архивирований.
Ок. Ставьте. Будет только хуже
D
Dieman
21:24, 19.01.2014
заколебали эти обрывы инета. я за что деньги плачу? когда починят?
00:06, 20.01.2014
Саппорт, почему так долго интернет не делают? От вас так быстро абоненты разбегутся! Неужели не видите массовое снижение трафика из-за постоянно прерывающегося интернета?
10:04, 20.01.2014
Добрый день.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Уточните точный адрес(город,улица,дом,этаж,направление окон)
С уважением, Ростелеком.
10:04, 20.01.2014
Добрый день.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Уточните точный адрес(город,улица,дом,этаж,направление окон)
С уважением, Ростелеком.
11:15, 20.01.2014
Добрый день.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Уточните точный адрес(город,улица,дом,этаж,направление окон)
С уважением, Ростелеком.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Уточните точный адрес(город,улица,дом,этаж,направление окон)
С уважением, Ростелеком.
Заявка 47696290 до сих пор обрабатывается. И ещё раз, проблема массовая, от местоположения, модели телефона или модема и симки не зависит.
n
noyabr_76
11:17, 20.01.2014
Неужели не видите массовое снижение трафика из-за постоянно прерывающегося интернета?
Интересно узнать от куда такая информация у вас? Вы сотрудник Ростелекома?
С
Свят 
11:37, 20.01.2014
Будет только хуже
http://www.ekt.rt.ru/mobile/tariff/talk_all/talk_a...
и вот х3 - хуже или лучше стало?
11:42, 20.01.2014
Ваша заявка в работе у технических специалистов.
С уважением, Ростелеком.
U
-001- 
11:59, 20.01.2014
http://www.ekt.rt.ru/mobile/tariff/talk_all/talk_a...
и вот х3 - хуже или лучше стало?
и вот х3 - хуже или лучше стало?
дак у мотива почти тоже самое
12:16, 20.01.2014
Интересно узнать от куда такая информация у вас? Вы сотрудник Ростелекома?
Ну если интернетом пользоваться очень проблематично стало всем, логично же, что упадёт потребление трафика.
n
noyabr_76
12:31, 20.01.2014
Ну если интернетом пользоваться очень проблематично стало всем
Ну наверное не везде так и не у всех, лично у меня нормально всё работает. Была проблема один день с обрывами на прошлой неделе, а сейчас всё ровно без сбоев работает.
s
sv37
13:41, 20.01.2014
Вопрос к сотрудникам РТ:
1. В чем проблема сделать услугу "Роуминг по-домашнему" доступной на тарифных планах с посекундной тарификацией? У меня "КП-офф" и переходить на всякие "кнопкины-шмопкины", где условия могут меняться каждый месяц, у меня нет никакого желания.
2. В чем проблема сделать безлимитный интернет не только в домашней сети, но и в роуминге ? (это для всех тарифных планов РТ)
В-общем - ростелекомовская симка, которой пользуюсь еще со времен УСИ 9 лет, у меня живет давно в простом аппарате с неубиваемым аккумулятором в роли простой звонилки. Для других целей был выбран другой оператор. Невольно приходит на память саркастическая фраза: «И этот дом борется за звание дома высокой культуры!»
1. В чем проблема сделать услугу "Роуминг по-домашнему" доступной на тарифных планах с посекундной тарификацией? У меня "КП-офф" и переходить на всякие "кнопкины-шмопкины", где условия могут меняться каждый месяц, у меня нет никакого желания.
2. В чем проблема сделать безлимитный интернет не только в домашней сети, но и в роуминге ? (это для всех тарифных планов РТ)
В-общем - ростелекомовская симка, которой пользуюсь еще со времен УСИ 9 лет, у меня живет давно в простом аппарате с неубиваемым аккумулятором в роли простой звонилки. Для других целей был выбран другой оператор. Невольно приходит на память саркастическая фраза: «И этот дом борется за звание дома высокой культуры!»
14:43, 20.01.2014
Добрый день.
Техническая поддержка не занимается тарифообразованием. Рекомендую обратиться в салон связи для внесения данного предложения.
С уважением, Ростелеком.
E
EvgosKudos
15:08, 20.01.2014
Тоже проблемы с 3g с четверга. Загрузка страниц виснет.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.