Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо
С
Свят 
13:40, 30.12.2013
Какая ошибка возникает?
Нокиа 3310 - "Результат неизвестен", в нтс - "Операция невозможна" (или как-то очень похоже.
В ЛК просто нет входа, пишет "Ошибка, попробуйте позже".
ЛК уже заработал. А вот через ЮССД не получается баланс посмотреть
Кстати, все это началось после подключения "городской номер навсегда" :-)
[Сообщение изменено пользователем 30.12.2013 13:44]
U
-=Unker=- 
14:31, 30.12.2013
Нокиа 3310 - Результат неизвестен
эта нокия не отображает запросы юссд на русском языке, смените на транслит, вроде бы команда *120*0# или *120*1#.
14:39, 30.12.2013
Прошу отправить номер телефона, на котором возникает данная проблема в личку.
С уважением, Ростелеком.
С
Свят
14:40, 30.12.2013
эта нокия не отображает запросы юссд на русском языке
до вчерашнего дня отображала :-)
правда с МТСовской СИМкой ее использовал....
n
noyabr_76
20:33, 30.12.2013
Цитата:
От пользователя: noyabr_76
почему то перестало приходить SMS о снижении скорости в рамках услуги Легкий интернет?
Вчера пришло SMS с номером заявки днем, а вечером мой лимит превысил 100мб при этом скорость снизилась но SMS о снижении скорости не приходило
От пользователя: noyabr_76
почему то перестало приходить SMS о снижении скорости в рамках услуги Легкий интернет?
Вчера пришло SMS с номером заявки днем, а вечером мой лимит превысил 100мб при этом скорость снизилась но SMS о снижении скорости не приходило
Support _RT с наступающим вас новым годом. Сейчас опять превысил лимит в 100мб, но SMS оповещение мне не пришло о снижении скорости, хотя по факту скорость снизилась.
N
Natali NT
22:12, 30.12.2013
A
Andrew__M
12:45, 31.12.2013
3Г связь так и не наладили до НГ (((
iphone 4S у жены постоянно переключается с 3G на 2G соответственно дико жрет аккум.
PS C наступающим!
iphone 4S у жены постоянно переключается с 3G на 2G соответственно дико жрет аккум.
PS C наступающим!
U
-=Unker=-
12:23, 02.01.2014
Подскажите такой момент: я сейчас на тарифе Копейка+"ПГН Навсегда", если я меняю тариф на Свобода общения, услуга "ПГН навсегда" сохраняется? Вдруг я снова захочу перейти на Копейку.
a
alex-scorpion
12:26, 02.01.2014
Подскажите плиз. При звонке с рт постоянно пишет переадресация , при звонке с других операторов на эти же номера такого нет
U
-=Unker=-
12:39, 02.01.2014
постоянно пишет переадресация
отключи услугу переадресация через личный кабинет, помогает.
R
Ringo
12:43, 02.01.2014
А про прямой городской навсегда так и нет информации на сайте
r
rv_35
13:11, 02.01.2014
услуга "ПГН навсегда" сохраняется
я так понял , что сохраняется и при смене федерального номера и при смене тарифа
r
rv_35
13:11, 02.01.2014
а акция до какого не подскажите ?
U
-=Unker=-
13:13, 02.01.2014
Вроде до 30 января
a
alex-scorpion
14:30, 02.01.2014
отключи услугу переадресация через личный кабинет, помогает.
Что отелючить в ЛК можно это то я знаю, но что за переадресация, ни какой переадресации ведь не происходит
16:05, 02.01.2014
Добрый день!
Вопрос передан специалистам. Сообщу вам ответ в личку.
С уважением, Ростелеком.
R
Ringo
18:52, 02.01.2014
Support_RT
Подскажите, где получить информацию по акции "Прямой городской номер навсегда"?
И второй вопрос: планируется ли добавление других вознаграждений в рамках "Премии"? А то баллов есть, а тратить не на что.
18:58, 02.01.2014
Добрый день!
Информацию об акции вы можете получить по тел. 8-800-1000-800 или 8-800-300-1802 (11802 с сотового RT).
К сожалению, информацией о планируемых бонусных вознаграждениях я не обладаю. Рекомендую следить за обновлениями на сайте: http://www.ekt.rt.ru/homeinternet/optional/award/u...
С уважением, Ростелеком.
[Сообщение изменено пользователем 02.01.2014 19:00]
n
noyabr_76
20:06, 04.01.2014
Support_RT почему то перестало приходить SMS о снижении скорости в рамках услуги Легкий интернет?
Что-то нефига не работает , пьют они что ли там всё ещё!?
[Сообщение изменено пользователем 05.01.2014 10:03]
09:21, 05.01.2014
Добрый день.
Крайний срок решения вашей проблемы 14.01.2014.
С уважением, Ростелеком.
С
Свят
12:46, 05.01.2014
Краснолесье-Чкалова....
третий квартал 2013 года закончился?
А где обещанная новая БС?
Связь как была овно, так и осталось... Постоянно "абонент не абонент"
третий квартал 2013 года закончился?
А где обещанная новая БС?
Связь как была овно, так и осталось... Постоянно "абонент не абонент"
13:08, 05.01.2014
Добрый день.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Точный физический адрес и опишите подробнее проблему.
С уважением, Ростелеком.
С
Свят
13:29, 05.01.2014
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Точный физический адрес и опишите подробнее проблему.
А смысл? Уже раз 10 писал и Вам и в офисе. Мне твердили, что скоро все будет хорошо, в 4 квартале новая БС появится...
Я могу и унитаз принести в офис - связь то не изменится. Как испортили в марте-апреле со своим 3Г так и далее только хуже становится.
Номеров несколько, моделей и марок телефонов тоже.
И даже палкометр показывает наличие этих палок, а дозвониться нет возможности - "абонент недоступен". И исходящий вызов не идет. Перезагрузка телефона или поиск сети вручную помогают, но через некоторое время о5 таже хрень.
Повторюсь - Это на разных номерах и телефонах.
A
A/lekceu*
04:12, 07.01.2014
Какой ussd для включения\отключения gprs? Было где-то, но не смог найти. А то после 12 ночи отпал инет и опять ни в какую не коннектит. Отключение\включение услуг передачи данных в лк не помогло.
k
kvev
07:00, 07.01.2014
3G у РТК ночью полностью вырубился, надо переключать на "только GSM"- EDGE ползает потихоньку, ОпераМини, обновление почты, интернет-радио фурычат, но не более.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.