Мтс совсем оборзел Халатносность к абонентам и их проблемам !!!!

Ну что делать...
1. Изучить ЗоЗПП. Он небольшой.
2. Изложить все письменно, договор внимательно посмотреть - есть там что-то об услугах других лиц и праве МТС удерживать с вас деньги? Озаглавить Претензия. Потребовать вернуть сумму на счет и продолжить предоставлять услуги связи.
Идти в офис (лучше главный) не одному, а вдвоем с кем-нибудь. Взять видеокамеру/фотик с видеозаписью.
В самом крайнем случае претензию заказным в офис оператора.


а вот на это однозначно жалобу в Роспотребнадзор. Ведь Вы же были со свидетелем, его обязательно указать.

Возможно, топикстартер не силен в этих вопросах.
А вы, мягко говоря, невоспитанны. И стерты ваши посты, однозначно, не зря. Засим общение лично с вами прекращаю, для вас обучение платное.

с тобой ни кто и не разговаривает, раз.
второе. читать надо было с первых постов, тогда тебе было б понятно про чё я говорю...
Иди учись, желательно бесплатное что нить...

Почему не давали?
Например, Мотив просит заявление в офисе на роуминг. Нет?
И потом, роуминг - это связь.



Оказал. Но не выполнил при этом


Дальше логика - чтоб выбрать, надо знать цену. То есть, сначала исполнитель должен назвать цену, а уж потом, когда потребитель на нее согласится, выполнить услугу.
Фантастика? Нет:
1. Отправляем sms на короткий номер.
2. Получаем от оператора ответное sms с содержанием : Вы пытаетесь отправить sms на короткий номер xxx . Это стоит yyy рублей, которые будут сняты с вашего счета. Если согласны, нажмите... (дальше дело техники и программистов).
Все. Никаких вопросов.
Алгоритм запатентовать, что ли?
---------
А теперь вопрос знатокам: почему так не сделано?
Полагаю, что выручка операторов сильно упадет, если так сделать. Сговор, то есть.

[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 17:34]

В бан тебя надо За оскорбления личости Куда только смотри модератор !!!Ведете себя на уровне развития 3х летнего ребенка !!

легко :-)

Инфоконтент
«Инфоконтент» — услуга, позволяющая самостоятельно получать информацию о стоимости контентных SMS/MMS-номеров и стоимости GPRS-трафика с помощью бесплатного SMS-запроса.

Также вы сможете получить информацию о названии контент-провайдеров, предоставляющих услуги с контактными номерами телефонов их служб технической поддержки.

Услуга предоставляется для абонентов всех тарифных планов.

Информацию о стоимости вы можете получить следующими способами:

SMS-запрос на короткий номер, по которому вы хотите получить информацию о стоимости;

MMS-запрос на короткий номер, по которому вы хотите получить информацию о стоимости;

SMS-запрос на сервисный номер 2282 для получения информации о стоимости SMS, MMS или трафика по WAP-адресу.

SMS-запрос на короткий номер, по которому вы хотите получить информацию о стоимости.

Отправьте SMS с текстом «?» на короткий номер «XXXX», по которому вы хотите получить информацию о стоимости.
Получите ответное SMS сообщение от сервисного номера «2282» с текстом: «Исходящее SMS на номер XXXX: стоимость XX руб. с НДС; Входящее SMS с номера XXXX: стоимость 0,00 руб. с НДС, контент-провайдер «Название провайдера», тел. X(XXX)XXXXXXX, WEB: http://www.cont-prov.ru».

MMS-запрос на короткий номер, по которому вы хотите получить информацию о стоимости.

Отправьте MMS с текстом «?» в теме на короткий номер «XXXX», по которому вы хотите получить информацию о стоимости.
Получите ответное SMS сообщение от сервисного номера «2282» с текстом: «Исходящее MMS на номер XXXX: стоимость XX руб. с НДС; Входящее MMS с номера XXXX: стоимость 0,00 руб. с НДС, контент-провайдер «Название провайдера», тел. X(XXX)XXXXXXX, WEB: http://www.cont-prov.ru».

SMS-запрос на сервисный номер «2282»

Отправьте SMS с текстом «контентный SMS/MMS номер» или «Интернет адрес (wap/web)», по которым вы хотите получить информацию о стоимости, на номер «2282».

Например:
1) SMS с текстом XXXX (цифры короткого номера) на короткий номер 2282.

Получите ответное SMS сообщение от сервисного номера «2282» с текстом: «Исходящее SMS на номер XXXX: стоимость XX руб. с НДС; Входящее SMS с номера XXXX: стоимость 0,00 руб. с НДС, контент-провайдер «Название провайдера», тел. X(XXX)XXXXXXX, WEB: http://www.cont-prov.ru».

2) SMS с текстом http://wap.targeturl.ru на номер «2282».

Получите ответное SMS-сообщение от сервисного номера «2282» с текстом: «Стоимость запроса на URL http://wap.targeturl.ru XX руб. с НДС, контент провайдер «Название провайдера», тел.: X(XXX)XXXXXXX, WEB: http://www.cont-prov.ru».

Исходящие сообщения с текстом «?» на короткие номера не тарифицируются при нахождении в домашнем регионе.

Исходящие сообщения на короткий номер 2282 не тарифицируются при нахождении в домашнем регионе. Ответные сообщения с номера 2282 не тарифицируются при нахождении в домашнем регионе.

При нахождении в роуминге тарификация осуществляется согласно роуминговым тарифам.

я обслуживаюсь в Мегафоне... дык для роуминга в Алтайском крае я никаких заявлений не подписывал, просто денежку закинул заранее и побольше и поехал

Так тут, как я понял, ни девки не прибыли, ни рейтинг не вырос :-)
(Ушел учить правописание не-ни)

продолжим. Вместо

открыл ГК.

Я не юрист. Но мне каатся :-), что утверждение

у меня есть все основания покрыть статьёй 170 ГК:

Сделка - "отправка СМС на короткий номер" в данном случае (и большинстве других) прикрывает другую - "покупка контента", т.е. является притворной.
Ничтожной. Стороны - обратно, т.е. деньги на счет. Ведь


А это сделка между КП и Потребителем -> МТС сбоку -> КП пусть сам заботится о взыскании с Потребителя.

продолжаем отбиваться/нападать :-)



Пусть и бесплатных.
Исполнитель, чтобы исполнить СВОИ обязанности, заставляет Потребителя пользоваться ЕГО ЖЕ услугами... пусть бесплатными... маразм.

Нет, не поэтому. Если вы располагаете возможностями - вносите сами подобные изменения в Правила предоставления услуг... Вообще проблемы с контент-провайдерами (кстати, такие же) есть и в Европе и в США. Крень зла - низкая компетентность абонентов.

Естественно, просит - это же оператор одного региона. Вы не путайте...сами знаете что, с чем. Ни один из федералов такого не требует.

надо спросить у МТС что положено абоненту за СМС на номер 1616, а потом спросить тредстартера: что он получил в ответ. Скорее всего "девки прибыли", или прибудут когда он баланс пополнит.

А если вы используете мобильник для осуществления коммерческой деятельности? Заказываете девок, например. И вдруг ошиблись номером и позвонили в Зимбабву. Получается что "звонок диспетчеру"

и потом потребуете у оператора, как минимум, возвратить вам деньги за международный звонок (даже если вас готовы обслужить в зимбабве).

То есть МТС ...внимание... НЕ МОЖЕТ выполнить
---
ЗоЗПП
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
---
? Не верю. Скорее, НЕ ХОЧЕТ.


А Потребитель и не должен обладать специальными знаниями.
А вот Исполнитель, как профессионал, ими обладать должен. И действовать должен не только в своем интересе, но и в интересе своих клиентов.



Это ИХ проблема. Не находите ? :-)

Ой-ой... Логики не улавливаю. И сходства ситуации. Хотя честно пытаюсь. Возможно, ключевое слово


?
Так не подходит совсем - в случае с короткими номерами никто не ошибся.
Исходя из 170 ГК, я утверждаю, что сделка, например, по покупке контента, совершенная методом отправки sms на короткий номер, при условии действия Вашего утверждения, что sms - услуга связи и деньги взяты лишь за нее, является притворной.
На самом деле существо сделки именно в покупке контента, а не в отправке sms, и с КП, а не с МТС.
Ну а дальше - читайте ЗоЗПП, ст. 9 и 10 нарушены как минимум, и куча других еще.

[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 18:41]

[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 18:45]

Знатный троллинг :cheerleading:

А песня наша:
Пока живут на свете дураки
Обманывать нам, стало быть, с руки
....
Живут на свете эти трое
Им, слава богу, нет конца...

Именно, давно пора этих граждан с смсками платными прижать.

В дальнейшем можно скачивать здесь http://mobi.ru/Soft/92/index.htm

:ultra: :ultra: :ultra:

1-я не тредстартер это первое
2-Второе нече неполучил Запустил на телефоне прогрумму появилась надпись разрешить приложению доступ в сеть да нет я разрешил мгновенно вылетаю из программы Захожу в журнал на телефоне и там написано смс на номер 1616 проверяю баланс -304 рубля Не каких смс я неотправлял и речи неокаких смс небыло на сайте где скачивал файл о стоимости тоже нече неговорилось Уже явный факт мошенечества есть +Звонил оператору и выполнял все что было мне сказано от оператора !!! В итоге с баланса снято -304 рубля и непрогаммы и нечего!!
Завтра поеду с юристом в компанию и отдам притензию

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 21:25]

Ты почему так разговаешь ?Ты что крутой За монитор я смотрю у тебя пальцы веером Давай встретимся и я паспотрю какой ты будешь крутой при встречи

Ответишь за свой базар мне прямо в глаза
Еще что услышу в мой адрес и у тебя будут проблемы
Ушлепок


Модератор он нарушает правила Оскорбления идут в каждом посте!!!
Примите соответствующие меры

а ты jawar Замолчи понял меня ?!

и непиши в моей теме !!




[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 21:34]

значит СМ-ки с вашего МТ таки ушли. Оператор тока разведет руками и помочуствует. Усе.

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 21:41]

Уважаемый модератор прими соответствующие меры
в Каждом посте данный автор флудит Высказывает оскорбления личности +Несет полную ахинею человеку было спокойной сказано непиши в моей теме нет бл.присосался к моей теме и как непонрмальный несет полную чушь!!! Свали с моей темы а так же прошу дать наказание за Оскорбления и нарушение правил форума