Мтс совсем оборзел Халатносность к абонентам и их проблемам !!!!

можно поинтересоваться, в отношении кого будет вузбуждено УД?

имхо боле-менее реально только в отношении вирусописателей... но енто получается "неустановленные лица"... взыскать с них деньги получится только если их найдут (в чем лично я оччень сильно сомневаюсь).

и еще - осознайте одну простую вещь... это - форум. он открыт для всех и каждый имеет право высказать свое мнение, если оно не нарушает правил, установленных владельцами форума. Вы же занимаетесь массовым применением банхаммера... зачем?

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 15:37]

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 15:37]

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 15:37]

выступлю в роли ЗУма, но вроде в тему :-)

Подросток задолжал мобильному оператору 22 тысячи долларов

Американский мобильный оператор Verizon прислал жителю калифонийского города Хэйворд счет почти на 22 тысячи долларов. Об этом сообщает Associated Press.
Как выяснилось, за месяц до этого мужчина подключил к своему тарифному плану мобильный телефон 13-летнего сына. Он утверждает, что ожидал некоторого увеличения суммы счета, однако не знал, что оно будет таким значительным: точная сумма составила 21917 долларов.

Тарифный план отца не включал передачу данных, а подросток за месяц скачал примерно 1,34 гигабайт информации. Со счета списали деньги за каждый мегабайт.

Представители Verizon пообещали, что мужчина сможет расплатиться с долгом постепенно. Сам должник уже отключил мобильный телефон сына
http://lenta.ru/news/2009/12/16/bill/

Вопрос ко всем

Завтра я поеду в офис отдам притензию о списании денежных средств

Поступлю так же как сказанно здесь
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=595622

Дак сам вопрос
Получю я свои деньги назад да или нет ,?,!Стоит ли бороться до конца ?!

Прошу ответить на эти вопросы

[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 20:26]

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 15:51]

не получите деньги ибо они взяты обоснованно за отправку смс, в крайнем случае предъявляйте претензии производителю телефон ибо он сам отправляет смс

[Сообщение удалено создателем темы 17.12.2009 15:59]

[Сообщение удалено пользователем 17.12.2009 20:26]

Я смс неотправлял Появилась надпись разрешить доступ в сеть я разрешил и все!! Смс отправилась моментов мошенечества !! Не охахих смс даже и написано небыло когда запускал приложение

[Сообщение удалено пользователем 17.12.2009 20:26]

так прога сама отправляла смс, что непонятного то? или в браузере когда качали jimm
ну не МТС же эти смс придумал ну правда... нафиг им это надо

вероятность получения вами обратно ушедших денег где-то в районе нуля. Просто МТС здесь получается не при делах (у него договор с контентщиками, те его выполняют. МТС свою часть тоже и стабильно списывает деньга при посылке сообщений на указанный короткий номер). Контетщики - те тоже могут сказать что они не при делах - вы же не с их ОФИЦИАЛЬНОГО сайта качали прогу как я понимаю? тогда они сделают удивленные лица и скажут что знать ничего не знают... Если же это таки их официальный сайт, то там наверняка где-нить написано что для активации проги/доступа к сервису/прочая лабуда требуется послать СМ-ку на вот такой-то короткий номер, который зависит от вашего провайдера. Список номеров прилагается, стоимость уточняйте у своего ОПСОСа.
Возможности где-нить здесь зацепиться и растрясти этих деньгососов лично я не вижу.

[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 16:04]

Вернуть деньги? За свой счет? Ну-ну...
А потом взыскивать с контент-повайдера в регрессном порядке? Смешно.

подождите.
Вроде бы договор с МТС на предоставление услуг связи. С-вя-зи. Все. У нас нет никаких договоров с контент-провайдерами. Только с МТС. И, внося деньги на баланс, мы платим МТС за услуги связи. Давали поручение МТС расплатиться с кем-то другим? Нет, не давали. МТС само, по своей воле, снимает наши деньги с нашего баланса и отправляет налево. А на каком основании???
Ситуация: в супермаркете на кассе расплачиваемся за продукты. Набрали на 200 рублей. Даем 1000. И... не получаем сдачи. "А мы, - говорит кассир, - снимаем с вас 800 рублей и отправляем в контору "Рога и копыта" за вывоз мусора от вашего подъезда".
Бред? Да. А чем принципиально он отличается от ситуации с контент-провайдером?
Я считаю, что после подключения к оператору надо слать ему письмо, что Я, такой-то, имеющий с вашей компанией договор такой-то, внося деньги на счет, тем самым уплачиваю исключительно за услуги связи, предоставляемые только вашей компанией, по выбранному мной тарифу. Никакими улугами контент-провайдеров пользоваться не собираюсь, с целью исключения мошенничества прошу прекратить доступ к набору платных (коротких) номеров, кроме номеров стандартной м/н и м/г связи.

Почему за свой счет? Просто не платить контент-провайдеру - и все. Исполнитель - контент-провайдер. Потребитель - Пупкин. Занимайтесь взаиморасчетами сами.
Всё.
Все - в сад. Т.е. в суд.
Но нет, так не делают. Это "жжжжж" неспроста. Интерес явно просматривается.

+1 Спасибо большое а теперь скажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации Несколько дней звонил оператору кормили меня завтра завтраками Приехав сегодня в офис нестали принемать притензию Стоит ли завтра ехать и отдавать притензию ?Как мне лучше поступить в данной проблеме ?!

Ну и (copy-paste http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=597058&postcou... )
18.11.2009, 17:43 #34
Shirokova
Новичок

Регистрация: 17.11.2009
Сообщения: 6
Репутация: 60

По умолчанию
Дорогие вышеотписавшиеся!
С радостью сообщаю вам, что только что позвонили из офиса МТС и сказали, что разобрались в нашем деле и списали долг!Как хорошо, что не было времени отнести заявления в милицию, Роспотребнадзор и Управление "К".))))))))))Всем желаю хорошего вечера)))))

Да, забыла сказать, что они (МТС) связались с владельцами коротких номеров и те вернули им деньги))
-----------------

Ну почуяла кошка, чье мясо съела.
"Как хорошо, что не было времени отнести заявления в милицию, Роспотребнадзор и Управление "К".))))))))))"
А вот это зря. Пусть бы поработали.


[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 17:21]

Извините, вы когда звоните в роуминге, то оператор тоже часть денег отправит налево, хотя вы ему такого поручения не давали. Вы это не хотите поспорить.
Деньги сняты на оснвоании отпарвки МТ данного абонента СМ на указанный короткий номер. Все. Услуга по отправке этих СМ-ок МТС оказал? да. Почему столько снято? А потому что столько стоит, со стоимостью можете ознакомиться на сайте оператора.

деньги не моментально возникают на счетах КП. Оператор по итогам каждого месяца перечисляет КП всю сумму. Поэтому чисто технически есть возможность удержать некоторую сумму у КП и вернуть ее абоненту. Но, повторюсь, все зависит от того, как выстроены отношения м-ду Оператором и КП (а большая тройка в принципе не работает с конкретными КП, все через агрегаторов).

СМС на короткий номер - это услуга связи. С-вя-зи. Только цена у нее установлена другая, что в принципе позволено оператору в рамках ФЗ "О связи" и "Правил предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи".
А то, что происходит после отправки вами СМС на эти номера (девок в баню заказали или рейтинг в контакте подняли) оператора по большому счету не волнует (главное, что услуга оказана - девки прибыли, рейтинг вырос).

[Сообщение удалено создателем темы 19.12.2009 00:19]

ЕМНИП его даже факт последующего оказания услуги зачастую не волнует. Мало кто взимает плату по факту оказания услуги. Обычная практика - взимание платы по факту отправки сообщения на короткий номер, а дальше уже неважно - абонент может хоть настрочить поэму в матюгах ненавидимому им КП. Стоимость поэмы будет исправно списана с его счета.

[Сообщение изменено пользователем 17.12.2009 17:14]