Предложения для УСИ

.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

2 Слава YYY
Вы указали почтовый ящик в домене nm.
Простите, но этот домен не является доменом УСИ, если, конечно, вы не опечатались.
Укажите в письме служебный ящик и представьтесь, если действительно желаете изучать мое недовольство и совершенствовать работу компании.

[Сообщение изменено пользователем 14.12.2004 19:09]

да вроде это ты к нему прикопался :-D

Кто назвался груздем, тому и излагаем. ;-)

был непогашенный кредит на сумму более 500 т.р. судебные приставы прислали ему уведомление. Раз, два, позвонили он на все забил. И однажды утром в 07-00 завалились в его квартиру с группой поддержки и Газелью (имущество вывозить) холодильник за 5тыс у.е. оценили в 5000 р. телефон в 50 р.
Короче получил геморой на свою задницу....

Я бы не хотел, чтобы меня здесь воспринимали как официального сотрудника компании. Меня никто не уполномачивал, и я сюда зашел как обыкновенный человек со стороны.
Возможно я могу помочь разобраться в кое-каких общих вопросах, которые нам абонентам в Перми известны, а вам еще нет.

согласен,но в Перми вроде как и в Челябе старее стоит оборудование чем у нас и многие траблы связаны именно с тем что сейчас ведутся работы по "связке",коммутации "старого" оборудования и нового в целях введения единой сетке по Уралу

Я не на этот вопрос отвечал, а на вопрос о получении распечаток, а также о том, что там чего-то не ясно.
Распечатки и у вас и у нас одинаковые, почему-то мне кажется.

это я так по сабжу писал ;-)

2 all я как то на форуме писал что у меня дома несмотря на полную шкалу иногда возникает эхо,так вот сегодня позвонили техники из УСИ и интересовались мол как да че,поговорили,подумали.....так вот самое приятное в этой истории что оператор заботится об абонентах а не как тот же Мегафон за мои негативные речи в их адрес отключил мне GPRS( я был тестером)....как крысы какие то :-)

Мегафонь он и в африке мегафонь... :-D
Вчера мне звонили со стационара области - было офигенное эхо. :-/

Очень хочется возможность принимать входящие на платине при уход в минус... :-)

Хоть я и стараюсь никогда в минус не уходить, но всяко ведь бывает... ;-)

Можно переадресовать по недоступности, если чувствуешь приближение минуса, если конечно не заплатишь.
Там принцип работы таков, что автоматически Платина отключается, как только в минус уходит. Поэтому по входящим тоже будешь отключен.
Можно для этой цели, на всякий случай купить карточку оплаты. пусть себе лежит, но при случае может пригодиться.

Давайте все хором попросим чтоб сделали услугу отправки SMS с e-mail (шлюз e-mail -> SMS)!!!

А то их справка вот такие отписки пишет:

> Ответ: В настоящее время услуга отправки SMS с e-mail на мобильных абонентов
> УСИ недоступна, и в будущем не планируется в связи с потенциальной
> возможностью несанкционированной массовой отправки сообщений на телефоны
> абонентов. Такой случай был недавно в г. Екатеринбурге с компанией
> Мегафон (ЗАО "Уральский Джи Эс Эм"), и тогда дело дошло до суда.

Ну это же смешно! Разве Мегафон перестал предоставлять эту услугу, даже если там и суд какой-то был? Ну пусть сделают эту услугу подключаемой по письменному заявлению абонента, а то получается, что из-за каких-то вероятных спамеров я не могу получать информацию из банка, мониторить свой сервер, интернет-магазин.
Я в Уралтеле два года платил за "возможность приема SMS из Интернет" из своего кармана (к слову, за два года ни разу спама не получал), а теперь в УСИ сижу как без рук, а они мне такие ответы пишут... :-( :-( :-(
А а я еще думал брать Платину или нет...

Давайте все хором попросим, пусть прислушаются, пусть мне позвонят, поговорим, я объясню зачем эта услуга нужна....

Как бы это ни было странно, но введение этой услуги сопряжено
1) с тотальным отключением для всех пользователе по-дефолту приема СМС из интернет;
2) изменением/дополнением опций/меню ТССА по включению приема СМС из интернет;
3) вводом передачи СМС с сайта УСИ-Екб;
4) а уж потом - вводом в строй шлюза мыло-СМС.

Нет, не сейчас, имхо.
Только не раньше построения сети в мегаполисе на твердую 4.
И после объединения Урала в единую билинговую платформу.

[Сообщение изменено пользователем 15.12.2004 14:53]

Присоединяюсь к стройному хору!

а сейчас и нет такой услуги официально...





Не вижу причин по которым нельзя это делать одновременно.... очень сомневаюсь, что разработкой веб-сервисов и установкой БС (как впрочем и вообще настройкой железяк) занимаются одни и те же специалисты...
кроме того, все поэтапно можно делать: пусть сделают шлюз (чисто программный продукт и не сложный), пусть сначала для подключения к нему надо будет в офис ехать - я съезжу, мне надо!, потом сделают передачу СМС с сайта УСИ-Екб (кстати, это тоже задача простая, если через тот же шлюз сделать), потом уже пусть и ТССА настраивают (опять же что-то я сомневаюсь, что там очень сложно дополнительный пункт добавить)....

а уж "объединение урала в единую биллинговую платформу" вообще не имеет никакого отношения к отправке смс....

Если на отправить сообщение на
sms@telecom.tmn.ru
с темой
+7902261XXXX

то минут через десять приходит:

От:
[casper@ttknet.ru]
Тема:
SMS Error: NOT Delivered
Сообщение:
Ваше SMS Сообщение для 7902261XXXX:
не может быть доставлено.
Причина: Абонент не принадлежит мобильной сети Ermak-RMS
г.Тюмени или юга Тюменской обл.

Так что есть подозрение, что шлюз в УСИ есть, но он закрыт...

В свое время в GSM сразу было заявлено, что услуги Интернет -> SMS не будет и даже в рассмотрении.
Объяснений было несколько, в том числе и про спам говорили, но это скорее отмазка.
Настоящие причины скорее всего кроются в нежелании перегруза СМС-центра задаром.
Возникло два пути. Либо покупать ПО, либо делать самим и поддерживать сайт, и кто должен этим заняться. Этот путь показался видимо самым плохим и не отражающим истинную цель компании по предоставлению голосового трафика и платных услуг.
Второй путь был в том, чтобы снизить цену СМС для клиента. Таким образом решили, что пусть лучше будут дешевые СМС для всех, чем бесплатные СМС для интернета.
Кроме того посчитали, что звонок в течение минуты и так недорогой, зачем же дубасить СМСки, тем более халявы и так хватает вроде бы.
Поэтому я думаю, что любителям халявных СМС придется либо как пермякам успокоиться и забить на халяву, либо переходить в другую компанию, потому что УСИ по моему мнению не пойдет на этот шаг, потому что раз сразу за столько лет не захотели, то и в дальнейшем не будут.
Придется нахаляву пользоваться Ямальским, Салехардским, Ермаковским гейтом, пока их не перекрыли. В принципе не так уж это и плохо, лучше чем напрягать Ктозвонилку.

Речь о принципиально разных сервисах
- СМС с компьютера от человека;
- СМС от собственно компьютера/оборудования для обслуживающего его пользователя/администратора.

ПРИНЦИПИАЛЬНО РАЗЛИЧНЫ.
И разница не в стоимости и прихоти. Разница в том, что второе просто ничем НЕЗАМЕНИМО.
Отказ от предоставления шлюза мыло-СМС для компьютера равносильно ликвидации голосового трафика для человека. Пусть это и не жизненно важно для пенсионеров, но органически необходимо для многих людей среднего и молодого возраста.
Неужели непонятно?

Да ты не понимаешь! при чем тут халявные СМС?
вот СМС с сайта - это еще можно посчитать услугой для любителей халявных СМС, а СМС с e-mail - это совсем другие возможности!

Поясню:
Ситуация 1: вот у меня есть сервак на работе, стоит на бесперебойнике, на серваке стоит ПО, которое мониторит состояние бесперебойника и в случае падения напряжения в сети, а также в случае выключения сервака это ПО может отправлять уведомление на е-mail, таким образом я в любой момент узнаю, если что-то произойдет...

Ситуация 2: У меня есть интернет-банк, который меня уведомляет о изменениях на счетах, о попытках доступа к этому интернет-банку и прочих событиях отправкой сообщения на e-mail...

Ситуация 3: я жду важного для меня e-mail'а, но я не сижу постоянно в офисе или вообще выходные - я ставлю фильтр с форвардом сообщения на e-mail моего сотового...

Короче, этот шлюз не для любителей халявы как смс с сайта, а это просто новые возможности получать своевременно важную для меня информацию...
Более того, повторюсь, я два года платил Уралтелу за этот шлюз и в принципе, готов и УСИ платить, пусть только сделают...

Не думаю, что этот вопрос стоит перед маркетингом так остро. Если он будет, то будет.
лучше всего обратиться к техническому персоналу и порекомендовать в такой необходимости.

[Сообщение изменено пользователем 15.12.2004 17:24]

Всё как раз наоборот!
Нужна именно услуга, пусть даже с абон. платой!

Как раз вы ничего не поняли.
Если вам заказные письма перестанут носить по вашему адресу, а также обяжут самого ежедневно являться на почтамт, чтобы проверить, не поступила ли вдруг вам телеграмма, вот тогда поймете.

Технических деталей я не знаю, я просто спросил, зачем это.

Блин! ты два поста над твоим прочитай!

говорю же: я готов платить за эту услугу как платил Уралтелу! и правильно repro сказал:



Мне не надо, чтоб мне человек из америки писал - он мне и на обычный e-mail напишет...
Мне надо чтоб мне сервак мог в субботу написать: "Питание пропало. Через 10 минут будет шатдаун." и чтоб я об этом узнал не тогда, когда на работу прийду в понедельник, а через минуту.... и т.д. - у этого сервиса очень много применений есть именно для мониторинга...