Серьезные проблемы с Почтой России
g
goalkeeper ®
В феврале притащил пятак из Америки
Новый или б/у? Я бы наверное не рискнул
У
Уголовник
Скорей всего Б/У. А я бы рискнул если за 10т.р. )))
Че делать если посылка из китая без трек номера? и нету уже 29 дней. Счас на почту сбегаю поспрашиваю
Че делать если посылка из китая без трек номера? и нету уже 29 дней. Счас на почту сбегаю поспрашиваю
ЕМС тырят как чёрт знает что, особенно после НГ.
отправлять лучше с номером. хорошо упаковывать, в инвойсах реальную стоимость писать и содержимое, и без проблем.
в конце концов при оплате с пайпэл - всегда можно пожать жалобу и на 95% её решат в вашу пользу.
В этом году у меня украли 3 посылки, за все вернули деньги уже.
отправлять лучше с номером. хорошо упаковывать, в инвойсах реальную стоимость писать и содержимое, и без проблем.
в конце концов при оплате с пайпэл - всегда можно пожать жалобу и на 95% её решат в вашу пользу.
В этом году у меня украли 3 посылки, за все вернули деньги уже.
Че делать если посылка из китая без трек номера? и нету уже 29 дней. Счас на почту сбегаю поспрашиваю
сидеть ровно и ждать спокойно ))
ЕМС тырят
эти всегда тырили, но тырят как правило айфоны и т.п.
в емс проще стырить, там никаких мешков, в любой момент стырить могут.
с посылками лучше - их при поступлении в пакеты упаковывают - меньше шансов стырить...
с посылками лучше - их при поступлении в пакеты упаковывают - меньше шансов стырить...
По возможности не пользуйтесь услугами государственных компаний: Почта России, Сбербанк, Аэрофлот и т.п. Никакого уважения к клиенту там не найдете. Только частники, только хардкор.
У
Уголовник
короче на почте полный безпредел. Захожу туда, очередь 2 человека. Я стоял в очереди 45 минут!!!
Им в пору регистратуру открывать и принимать по записи на неделю вперед
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2012 19:15]
Им в пору регистратуру открывать и принимать по записи на неделю вперед
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2012 19:15]
ну вот в общем таки пришла мне сегодня посылка из Канады, дождался, итог - 37 дней...
Сейчас жду еще одну... мне вот что интересно... спор я могу открыть в течении 45 дней, прошло уже 35, если я в течении 45 дней не открою спор, то денег мне не видать в случае пропажи посылки?
Сейчас жду еще одну... мне вот что интересно... спор я могу открыть в течении 45 дней, прошло уже 35, если я в течении 45 дней не открою спор, то денег мне не видать в случае пропажи посылки?
g
goalkeeper ®
итог - 37 дней...
А каким отправлением она шла? Если первым классом, то это нормальный срок. Мне Приорити по 45 дней ходили из США.
H
Harwest
если я в течении 45 дней не открою спор, то денег мне не видать
Да, не видать. Желательно на 35-40 день отправить продавцу письмо (через систему ebay) о том что до сих пор не "видишь" посылку по ее track id и предлагаешь сделать full refund со ссылкой на правила (ее должны доставлять не более 30 дней). После такого предупреждения на примерно на 43 день проще открывать спор.
Если продавец сделал refund, а потом посылка все-таки пришла то дальше вопрос честности.
T
Tetra
я думаю, это предупреждение будет полезно тем, кто покупает технику и аксессуары на ебей и зарубежных интернет магазинах. У меня с новогодних каникул из 4-х посылок пришла только 1 причем, одна из неполученных посылок шла с помощью ЕМС и после
прохождения таможни пропала. 1 посылка просто не пришла, прошло уже больше 2-х месяцев, и еще одну отправили обратно не уведомив вовремя о прибытии (акцентирую внимание на то что вторичное извещение (первого вообще не было) принесли в день когда посылку по треку отправили обратно (это издевательство
какое-то) за посылки естественно возвращают деньги, но мне уже, если честно даже неудобно открывать случаи на ебей . 4 посылки и 3 случая это капец!!!! раньше такого не было что с Почтой России случилось?
вот вы факт констатировали,
а какие действия сами предприняли по розыску?
Заявка на розыск оформлена?
Запрос на таможню отправлен?
Если посылкма н атамлжню поступила - уже есть где искать.
У меня посылка ушла из АНглии и 3 недели нигде не появлялась. Вот это было странно и хз что делать. Потом появилась и джоехала нормально.
Если платили через PayPal , то надо писать заяву о неполучении в срок до 45 дней. Потом они уже не принимают, а так вам просто возвращают деньги со счета продавца, а он уже по страховке сам разбирается с
перевозчиком.
это ога, засада, сам за одну посылку так влип, но там косяк отправителя был, а не почты.
Нашел случайно, т.к. трек. номер сменили при прохождении таможни.
как так? Номер меняться не могёт. У меня вот однажды адрес поменялся - это было веселее. Извещения слали в институтскую столовую!
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2012 23:39]
I
IdeaFix
А вот прикол "почты англии", вернее, английского продавца.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Уточню, в палочном акаунте адрес у меня есть, и во время сделки на ибее всё было нормально, адрес был, но продавец (не частник. а магазин) решил что слишкоммногабукаф и что сканает покороче. Почтовики кстати долго ржалли когда я к ним пришел и начал пяткой в грудь бить, дескать где уведомление, пакет уже 3 недели как у вас по трекингу...
Позиция продавца в этой ситуации несколько удивила. Дескать, ничо такого в этом нет, ждем положительный отзыв. Написал всё как есть, нажаловался администрации... формально жалобу удовлетворили. Фактически никаких бонусов не ждал и не получил.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Уточню, в палочном акаунте адрес у меня есть, и во время сделки на ибее всё было нормально, адрес был, но продавец (не частник. а магазин) решил что слишкоммногабукаф и что сканает покороче. Почтовики кстати долго ржалли когда я к ним пришел и начал пяткой в грудь бить, дескать где уведомление, пакет уже 3 недели как у вас по трекингу...
Позиция продавца в этой ситуации несколько удивила. Дескать, ничо такого в этом нет, ждем положительный отзыв. Написал всё как есть, нажаловался администрации... формально жалобу удовлетворили. Фактически никаких бонусов не ждал и не получил.
t
temadiary
CQ021661225US
Вручение
25.02.2012 00:00
620026
ЕКАТЕРИНБУРГ 26
Вручение адресату
2,480
0
0
CW138215539US
Вручение
25.02.2012 00:00
620026
ЕКАТЕРИНБУРГ 26
Вручение адресату
1,900
=====================
врёте, получили же.
Заколебали чтото и меня тоже. с гонконга отправление авиапочтой шло полтора месяца. Это ладно. Но с германии DHL-посылка идёт уже почти месяц! С таможни вышло десять дней назад, где оно теперь ходит - хз! завтра позвоню EMS, пусть объясняют, что они за экспресс почта такая.
I
IdeaFix
Так DHL или Deutsche Post EMS?
А емс-ники скажут что на мобильный Вы не отвечаете, в подъезд они доступ два раза получить не смогли, так что давайте в офс удобно расположенный на фрезеровщиков.... и забирайте сами и еще оправдывайтесь за то что якобы трубку не брали когда курьер звонил и уведомлений не видели.
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2012 23:17]
A
AlexZ333
Сейчас жду еще одну... мне вот что интересно... спор я могу открыть в течении 45 дней, прошло уже 35, если я в течении 45 дней не открою спор, то денег мне не видать в случае пропажи посылки?
да открывай на 44-й я уже так сто раз делал
только вот первый раз походу придется за 2000 зеленых рулится ((
Поздравляю однофамилиц ))
о с германии DHL-посылка идёт уже почти месяц! С таможни
вышло десять дней назад, где оно теперь ходит - хз! завтра позвоню EMS, пусть объясняют, что они за экспресс почта такая.
љDHL љи ЕМС разные веши звоните в DHL
этот вариант меня вполне бы устроил.
а я сам не пойму какой формой отправляют - отправитель указывает как сервис пересылки DHL, а потом в трекинге оно передается нашей EMS: "Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation Russland EMS übergeben. "
Справедливости ради, за последние полгода у меня это третья посылка EMS - два раза курьеры созванивались и согласовывали визит.
Не не не, у меня это именно МПО и у нас едет как EMS.
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2012 23:28]
а я сам не пойму какой формой отправляют - отправитель указывает как сервис пересылки DHL, а потом в трекинге оно передается нашей EMS: "Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation Russland EMS übergeben. "
Справедливости ради, за последние полгода у меня это третья посылка EMS - два раза курьеры созванивались и согласовывали визит.
DHL и ЕМС разные веши звоните в DHL
Не не не, у меня это именно МПО и у нас едет как EMS.
[Сообщение изменено пользователем 16.03.2012 23:28]
П
Пiнгвiнятко
Значит систематическая проблема....
От BH Photo Video жду посылку, доставка - Express Mail International (т.е. USPS + EMS).
Последняя запись в отслеживании:
Your item was processed through our ISC NEW YORK NY(USPS) facility on February 28, 2012 at 3:33 pm. The item is currently in transit to the destination.
И все, дальше пустота.... Справка EMS ничего не знает, поддержка магазина-отправителя - "ну международная же доставка, подождите еще"...
От BH Photo Video жду посылку, доставка - Express Mail International (т.е. USPS + EMS).
Последняя запись в отслеживании:
Your item was processed through our ISC NEW YORK NY(USPS) facility on February 28, 2012 at 3:33 pm. The item is currently in transit to the destination.
И все, дальше пустота.... Справка EMS ничего не знает, поддержка магазина-отправителя - "ну международная же доставка, подождите еще"...
T
Tetra
Your item was processed through our ISC NEW YORK NY(USPS) facility on February 28, 2012 at 3:33 pm. The item is currently in transit to the destination.
ну вот у меня так и было
но пришло
только коробочку пофутболили маленько, бленду раскололи
o
omegа
только коробочку пофутболили маленько, бленду раскололи
в декабре пришел из штатов усилитель в авто на саб jl audio со сломанным ребром охлаждения. при покупке все целое было
Какие ужасы рассказываете, я счас всю ночь спать не смогу
не надо бояться, я почитал сейчас и даже не знаю, тли за живот от смеха хвататься толи за голову от ужоса )))
Вклинюсь с своими 5 коп. ждал посылку по ЕМС из питера, дошла за 7дней. Отслеживал по номеру каждый день, да ни по разу. в назначеный заявленный срок доставки в Екб отчета в треке небыло. с утра начал обрываь провода в Питере и в Екб. вечером увидел что посылка в пункте назначения, сорвался с
работы, попер на уралмаш, за 100-150м до офиса ЕМС мне звонок, мол, приходите забирайте. говорю, щас зайду. и захожу, тетка с которой говорил в этот момент трубку ложит. удивилась)) А так я чет тоже не в востоге от ЕМС, DHL из питера за 3 дня доставили на дом.
П
Пiнгвiнятко
ну вот у меня так и было
но пришло
но пришло
по времени сколько шло?
дальше в отслеживании что новое появлялось или наобум пытать отделение ЕМС на наличие моей посылки?
ждал посылку по ЕМС из питера, дошла за 7дней.
месяц назад мне была аналогичная посылка (из Питера)
отправлена во вторник до обеда, в пятницу утром была в Челябинске. курьера ждать не стал - забрал сам...
этот вариант меня вполне бы устроил.
вот, блин, уже взял телефон в руки, пошел открыть страницу с трекингом - для предметного разговора с оператором, а там:
Обработка 06.03.2012 03:03 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена
Обработка 17.03.2012 05:32 ЕКАТЕРИНБУРГ EMS СЦ Сортировка
11 дней!!! Экспресс-почта, йопт.
Ну, ладно, подожду ещё пару дней.
ps: Вручили сегодня же - в обед созвонился курьер и через час завёз посылку.
[Сообщение изменено пользователем 17.03.2012 20:39]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.