Интеллект-фото: врать покупателям нехорошо

к Интеллект-Фото большая просьба не обманывать своих покупателей!

Купил в этом магазине Canon 400d. Дома обнаружил белые точки на каждом кадре. Не очень приятно видеть в случайных местах белые точки на кадрах, снятых поздно вечером. Мне объяснили, что это "горячие" пиксели на матрице. Позвонил в магазин, просто спросить - как лучше сделать - может быть отнести в сервис чтобы там что-нибудь сделали. Не очень приятно видеть на каждой фотке белое пятно, правда ведь?

В Интеллект-Фото ответили, что теперь это ваши проблемы, пиксели никак не погасить, и делать сейчас что-либо бесполезно. И вообще производитель не специфицирует допустимое число горячих пикселей, поэтому ни к магазину ник сервису никаких претензий быть не может. Снимайте, ведь не на всех кадрах эти точки будут видны. Вобщем усиленно пытались позорно отмазаться. Хотя никаких то и проблем нет (пиксели гасятся в сервисе), а врать покупателям - нехорошо. И отмазываться - тоже.
15 / 5
Romkins
мне пофиг чо интеллект ответил.. но
От пользователя Морская Сова
Хотя никаких то и проблем нет (пиксели гасятся в
сервисе),


факт того, что Морские Совы открывают новую физику - это крутооо
3 / 10
:popcorn:
0
v_p
:popcorn:
0
Graph
От пользователя Морская Сова
Хотя никаких то и проблем нет (пиксели гасятся в сервисе),

Точно! Горячие в сервисе охлаждают, а холодные подогревают.:-)
2 / 3
Scamp_1
сделайте так:
1. Закрыть объектив крышкой
2. Вызвать в меню Sensor-Cleaning (не снимая объектива)
3. Подождать секунд 40
4. Выключить фотик
5. Проверить - там ли дохлая точка

говорят - помогает.
3 / 0
MVA
а ведь гасятся ! программированием задающего микропроцессора. При том, если они не бракованные (физически присутствуют). Правда не во всех случаях удаётся погасить.
3 / 0
Total
От пользователя Морская Сова
Вобщем усиленно пытались позорно отмазаться.

Они всегда так делают, если просто отмазаться не удается.
6 / 0
Морская Сова
От пользователя Romkins
факт того, что Морские Совы открывают новую физику - это крутоо


От пользователя Graph
Точно! Горячие в сервисе охлаждают, а холодные подогревают.


не понимаю чему вы так веселитесь, господа.
горячие пиксели действительно гасят в сервисе, сарказм здесь неуместен.
2 / 0
Romkins
От пользователя MVA
ведь гасятся ! программированием задающего микропроцессора. При том, если они не бракованные (физически присутствуют

как бы сказать.. их не то что бы гасят, их просто подменяют..
0
Scamp_1
От пользователя Romkins
как бы сказать.. их не то что бы гасят, их просто подменяют..

да не то что подменяют, а программно изменяют настройки процессора, с учётом "горячих" точек. но это не всегда срабатывает, в случае, когда точка не программно, а физически "убита".
0
Captain Fantastic
От пользователя Romkins
мне пофиг чо интеллект ответил

а мне не пофиг. Это КЛЮЧЕВОЙ вопрос, что ответил продавец в спорной ситуации. Характеризует уровень культуры продаж.

Цены у них очень вкусные... Но, видимо, достигнаются банальным гоном по качеству.
9 / 1
Lokicoon
От пользователя Captain Fantastic
Цены у них очень вкусные... Но, видимо, достигнаются банальным гоном по качеству.

дододо, на складе сами слепили Сове сапог, из того что было ... хэх

а то что продовец не стал пи**ть и тешить покупателя пустыми надеждами - помоему завсегда плюс.
3 / 6
Captain Fantastic
От пользователя Lokicoon
дододо, на складе сами слепили Сове сапог, из того что было ... хэх

не доводите до абсурда. Просто покупается заведомо некачественнаая техника. За соответствующие деньги. И продается как "нормальная".

Не утверждаю, что именно так рабдотает ваш любимый ИФ, но зато утверждаю, что в хороших конторах помогают клиентам решать проблемы с купленным товаром.
13 / 2
Scamp_1
От пользователя Captain Fantastic
не доводите до абсурда. Просто покупается заведомо некачественнаая техника. За соответствующие деньги. И продается как "нормальная".

не исключено. однако, чтобы так утверждать насчет ИФ - это надо доказать, или "поймать за руку", ибо, как известно "не пойман - не вор".
0
Romkins
От пользователя Captain Fantastic
Просто покупается заведомо некачественнаая техника. За соответствующие деньги. И продается как "нормальная".

бугага.. обвиняя их в таком, нужно в словах своих быть уверенными...
Ибо одного их поставщика я лично хорошо знаю. и уверен в белости и качественности поступаемого товара..


От пользователя Scamp_1
. но это не всегда срабатывает, в случае, когда точка не программно, а физически "убита".

горячие и холодные пикселы будем разбираться чо такое? :-) это по сути, дефекты (микродефект) матрицы.. при чем тут програмность?
предположу, что можно настроить экстраполяцию-интерполяцию с соседних точек с помощью процессора... на этом наверное и все :-) или просто "погасить" точку, выключив ее из обработки изображения.

чо та больше вариантов не особо приходит...

а на счет канона - так есть же официальный сервис в городе.. почем бы не обратиться в него? пусть сделают и если не гарантийный случай и есть вина продавца - так выставите потом счет продавцу..
а то начинает напоминать юзера BOLOTO и Голден Телеком :-) - тока по моему так и скисло в болоте...
От пользователя Морская Сова
случайных местах белые точки на кадрах, снятых поздно вечером. Мне

а может это просто, звезды? :-(




PS - защитником ИФ не являюсь, просто смешно стало..
а расскажите как гасят пикселы? :-)
3 / 3
Romkins
ps - Вовааа. пиши встречный иск за клевету? :-)
1 / 3
Lokicoon
я вот лично до сих пор помню покупателей которым не нравились битые пиксели на жк-мониках ... и каждого приходилось тыкать носом в то что данное их количество вполне допускается производителем...
а вопли были похожие: "Продали дерьмо!", "набрали брака по дешману и продают задорого чесным людям!", "Верните наши деньги!" и т.д.

перефразируя извесную поговорку : "Кто работал в торговле тот в цирке не смеётся", потому как потенциальные циркачи просто одолевают ....
4 / 9
Scamp_1
От пользователя Romkins
горячие и холодные пикселы будем разбираться чо такое?

а стоит ли? достаточно поглядеть инфу в инете. поэтому я вообще ни с кем ни в чем не спорю.
2 / 0
Lokicoon
От пользователя Romkins
а может это просто, звезды?


От пользователя Romkins
а расскажите как гасят пикселы?


лучше расскажите как погасить эти долбаные звёзды - одолели на каждом ночном кадре :-d
1 / 1
Морская Сова
От пользователя Lokicoon
я вот лично до сих пор помню покупателей ...
... и каждого приходилось тыкать носом ...


если вы покупателей "носом тыкали" - то надеюсь что нашёлся хотя бы один, который Вам уважаемый достойно ответил.
8 / 1
Romkins
От пользователя Lokicoon
лучше расскажите как погасить эти долбаные звёзды - одолели

это дорого )))
От пользователя Scamp_1
поэтому я вообще ни с кем ни в чем не спорю.

мля.. он крутой... :-) :-)
0
Captain Fantastic
От пользователя Морская Сова
если вы покупателей "носом тыкали" - то надеюсь что нашёлся хотя бы один, который Вам уважаемый достойно ответил.

+100


От пользователя Lokicoon
я вот лично до сих пор помню покупателей которым не нравились битые пиксели на жк-мониках ... и каждого приходилось тыкать носом в то что данное их количество вполне допускается производителем...
а вопли были похожие: "Продали дерьмо!", "набрали брака по дешману и продают задорого чесным людям!", "Верните наши деньги!" и т.д.

Воплей не было. Просто пришел, сказал, что есть ОДИН "красный" пиксел. Поменяли. Два года назад. 17' Самсунг.

Разницу в подходе улавливаете?
5 / 3
Silencer™
От пользователя Морская Сова

почитайте сначала статейку о битых пикселях и их допустимом количестве
http://www.toms-hardware.ru/display/20030321/lcd_p...
2 / 1
Lokicoon
я чтот непонимаю в чем ваша проблема?
Если дело в пикселях и вы хотите вернуть свой сапог - идите в сервис, и если вам напишут заключение о заводском браке - иди с ним в магазин .... Или вы всётаки понимаете что неправы и раздуваете тут исключительно с целью очернения ИФ ?
4 / 3
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.