клиенты или или вампиры?

Question

Ну вот как разговаривать с клиентом, который тебя не слышит, вцепляется в уши, говорит о своем, при чем совершенно не по теме. Пытаешься ему задать рамки разговора, А ОН НЕ СЛЫШИИИТ. И ведь клиент же, приходиться  отвечать предельно деликатно, А колбасит-то меня, Ну вот как с ними...?

5ниzzа 13-я · Accepted Answer

ну вот как разговаревадь с менеджерам, каторый тебя нахрен не слышыд, говорит о том, что у нево распрекрасный журнал, ил газета, или тиливизар, и  мой клеенд полный предурак, што ищо не отдал этому менеджеру и ево изданью денек тыщ сто, а лучшы двести.  и веть менеджер жы - преходитцо в сотый раз повторять: сформулируйти концептуальное предложение, потрудитесь уш. ну вот как с ними?

persefona · Answer

Не только манагеры работают с клиентами. Блин, сотрудничество взаимное. Да и диалог как-то непрофессионально складывается. Разбираемся в сути проблемы, а он улетает в свои темы. Конечно возвращаешт его в оконцове, но высасывает...колбасит....и т.д.

vedma_ · Answer

м.б. просто Вы не соответствуете занимаемой должности?

Токио · Answer

согласнаю что это очень тяжело. Но я в таких случаях, как ребенку пошагово все разжовываю и объясняю, и каждый раз спарашиваю: "понятно ли Вам?"

persefona · Answer

умение разруливать подобные монологи не означает положительное реагирование на эту ситуацию.

lao-dzy · Answer

- аккуратно вынимаем кухонный нож из спины страясь самому не порезаться, понятно ли Вам?

- типа да

- ну вод значед достаем какую нить клеенку или ковер и заворачиваем тело ...

- почему неудобно? нож торчит? мешает ? я же спросила Вас когда объясняла как доставать нож , понятно ли Вам?

....

Токио · Answer

Вы слишком много знаете...... придется вас....

Леди Макбет · Answer

детка, угомонись уже штоли

lao-dzy · Answer

да к нам их привозят вот так вот неаккуратно завернутых и скрюченных, так шта лучше работайте с клиентами и не допускайте брака !!! :)

Токио · Answer

я, между прочим, так то вас не замечаю и к вам не обращаюсь. Будьте любезны комментировать реплики, которые в какой то степени вас касаются (есть такие, нет?). А так получается в каждой дырке..... ну вы поняли. Вы же такая сообразительная и остроумная (комплимент между прочим).  Если уж вас как то я задеваю)) предлагаю свою же тактику (см. выше). Всего хорошего, Леди.

Токио · Answer

ой, вы в морге чтоли работаете?

lao-dzy · Answer

все там будем

Токио · Answer

ну это понятно, только кто-то раньше, кто-то позже....не будем о грустном перед мужским праздником.........

bitter-sweet · Answer

думаю вы просто не готовы к такой работе...выберете работу менее стрессовую...

Marysv · Answer

Если видишь, что перед тобой явный вам, который пытается за твой счет зарядиться, то мысленно представь между собой и этим типом стеклянную стенку. Есть второй способ, подсказан каким-то э-сенсом моей коллеге: носи в кармане маленькое зеркало

клиенты или или вампиры?

Поделиться