Негатив о гипермаркете Карусель. ЛОЖНЫЕ ценники!

Побывала сегодня впервые в гипермаркете Карусель (в Парк Хаусе). Надо было срочно купить ребенку памперсы. Больше я туда даже заглядывать не буду, что-то давненько не получала столько негатива оптом и всего лишь за 20мин.
Началось все с того, что я поинтересовалась у ближайшего продавца «Где тут памперсы», первая продавщица ничего внятно ответить не смогла, вторая нехотя махнула рукой мол «Вон там поищите». Ну что делать, пошла – поискала – нашла.
На полке с памперсами половины ценников не было, сами упаковки все перемешаны так, что даже с имеющимися несколькими ценниками их трудно было сопоставить, так как на ценниках отсутствовали указания на кол-во памперсов в упаковках. Я снова выдернула продавца уточнить «Сколько стоят мои Хаггисы». Ответ был гениален в свое простоте: «Идите к считывателю штрих-кодов там и узнаете». Считывать ничего не стала так как памперсы были все равно крайне необходимы.
Добавив еще пару товаров на ходу, у кассы взяла еще упаковку презервативов. На ценнике было написано «Цена без карты 143руб». После того как оплатила покупку, проверяю чек и вижу «Презервативы 166р.». Спрашиваю у кассира в чем дело, она говорит «Ничего не знаю идите к администратору»
Иду к администратору, на месте ее нет, жду минут 5-7 наверное. Приходит наконец-то, объясняю ей ситуацию. Схватив мой чек убегает в зал, тут же возвращается и практически кидая мне чек заявляет «Вы что ценники читать не умеете, там написано 166.». Идем проверять. На первой кассе ценник 166, на всех остальных (а их там штук 20 наверное) ценник 143р. Она тут же начинает срывать ценники, при этом продолжая мне хамить, вместо того чтобы извинится и свести конфликт к минимуму.
- «Это неправильные ценники и по ним мы товар не продаем и разницу вам тоже не вернем»
- Почему ? Вы обязаны продавать товар по тем ценам которые указаны»
- Я вам ничего не обязана, вы что не видите что ценник старый?
- И сколько еще таких старых ценников в магазине? Мне теперь все проверять?
- Делайте что хотите, деньги мы вам все равно не вернем
- Где ваше руководство, я хочу поговорить с вашим начальником
- Вы что не видите что время 20ч, никакого начальства уже нет.

При всем этом диалоге она продолжает срывать неправильные ценники. Я отхожу к соседней кассе и начинаю фотографировать еще не снятые ценники. Администраторша подскакивает, орет что «фотографировать тут нельзя» и пытается отпихнуть меня от стойки с товаром. В ответ я обещаю ей что завтра приду с чеком и фотографией к ее начальству, ну и «проинформирую общественность о таком обмане и хамстве». Усе. Занавес!

Букв много получилось, общий смысл в следующем – Проверяйте не только чек, но и запоминайте какие были ценники на товарах, иначе в Карусели вас запросто надуют .

А тут как-то фото можно прикрепить, чтоб наглядней было??
Кто подскажет как это сделать?

Это возмутительно!

да да доведите дело до конца и отпишитесь!

и заходите под своим логином, а не мужа)

http://www.e1.ru/fun/photo/add_album.php

а вы завтроу с утречка прийдите с фотами и сразу к руководству и ну его шантажировать и угрожать, а еще лучше морду набить

у нас просто общая регистрация на этом сайте ))
Только он чаще на Авто-форуме, а я по "бытовым вопросам"

photo]95e346a14217b66ce8c2f3fcfd1211d7[/photo]

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение удалено пользователем 12.03.2009 23:06]

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

огурцы длинноплодные....бананы.... вы точно с мужем живете?)

ну так-то да симпатичный наборчик получился :-D

Чет в соседнем форуме темку мою удалили.. жаль.. Я то больше в этот магазин точно не пойду, а вот другие наколоться на таких ляпах запросто могут

потому, как такие темы появляются регулярно.
есть форум "правовые вопросы", но вроде как и сами знаете, что делать

в МЕГАМАРТЕ тоже ситуация была
десткий отдел.
сумки "кенгуру" для мам. лежат два вида сумок. и ДВА ценника.
беру кенгуру. написано сумка-кенгуру Бимбо, до 11 кг, с 2х мес трам пам пам...с картой 460 рэ
над ценником лежит товар. сумка-кенгуру Лимбо, до 11 кг, с 2 мес трам пам пам...
берем...думаю ну ладно очепятка вышла. бимбо-лимбо какая разница
на кассе. отбивается с картой 560 рублей.......думаю тааааак стоп.
надо сказать что несмотря на реально отваливающиеся ноги на каблуках пошла я обратно на 2 этаж . смотрю и понимаю что четко вижу тока 2 ценника. зову продавца, он администратора, она хватает ценник убегает, прибегает, грит хз как так. приходит еще кто-то старший, говорю девушка ВЫ ВИДИТЕ тоже самое?? она говорит да.
говорю тогда мне пожалуйста по цене, указанной на ценнике..она бежит в косм отдел и еще раз на кассе проверяет...а потом грит: о!, я поняла, тут артикул .........73 а у вас 75! значит это вообще не тот кенгуру!!!!
я грю нихрена себе, а вы видите другой ценник рядом?я нет...
да и штрих-кодов на ценниках мегамарта нет ,что делает процесс крайне затруднительным, понять ТОТ ли этот товар ИЛИ НЕТ.
но со мной были предельно вежливы и улыбчивы, за это спасибо
извинились за то что продавцы криворукие и безответственные и ценника нет, поблагодарили что мы вошли в их положение..
но честно...если бы они просто забыли ценнник поменять....то я бы не пожалела времени...

Вот это главное.
Я в общем-то тут не изза 20рублей сожалею
А просто поражаюсь хамству и нежеланию исправлять свои ошибки

сначала памперсы. потом презервативы. наоборот надо

мда,хорошая антиреклама. я там еще не разу не была,но после вышепрачитаного,точно туда не поеду. нафиг надо-ходить ценники изучать,да нервы свои тратить. :weep:

а что за хаггис трусы? либеры юзаем, а хаггисы лучше не?

покупала там тент в сад,на тот который хотелось денег не хватало,купила подешевле,а в сад приехала распечатала и меня ожидал приятный для меня сюрприз там оказался тент на который мне денег не хватало
:-)
А на Краснолесье зашла в магазин купила "манник" (стоимость 9 р90 коп.) подошла к кассе оплачивать оказалось что он стоит 77р и называется подсолнечное масло"олейна" :-D

в Карусели замечена была такая беда с ценниками давно

к 23 февраля там покупала мужикам вотку. на ценнике 220. на кассе отбивают 300. тоже попыталась разрулить, не вышло. в итоге отказалась от покупки и усё( неважный магазин короче, ну и недешёвый.

Видимо они на этом дополнительную прибыль делают. А что, очень удобно.. мало кто точно помнит цену на товар
Я бы тоже не заметила, если бы у меня товару побольше было и если бы эти коробочки с презервативами не на самой кассе стояли.



ну мы как-то с детства к ним приучены, нам нравятся, ну и подешевле они по-моему

8( 8( 8( Теперь всегда чеки проверять буду. . . .

а мы вот однажды решили родителям мужа телевизор купить....тогда еще типа в Техносиле акция была на них. в общем приезжаем туда, стоят телевизоры, вроде и выбора много, и цены разные. подходим к продавцу и говорим, что определились с выбором, хотим вот этот. он минут 10 объясняет за эту модель, а потом говорит- извините, но сейчас такого нет в наличии, этот последний, будете брать. мы подумали и решили взять. он убежал за документами, сказал, что вернется через несколько минут. короче прождали мы его ровно 27 минут. пришел и говорит, что нет документов. моему мужу терпения не занимать, так что продавец предложил другую модель и муж согласился, ждем другой телевизор...10 минут, 20....я не выдержала и пошла к другому продавцу узнать,Ю где же наш.тот ответил, что он ваще из другого отдела, вы типа своего ищите.тут наш объявился и что вы думаете...говорит, что документов на эту модель тоже нет, типа так вы возьмите без документов.ну тут даже муж не выдержал и мы поехали в МВидео, там ничего не нашли.Дальше интересней-мы двинули в Эльдорадо. ну там ваще пипец.зарекались много раз туда не ходить, а все равно приехали.короче выбрали модель подходящую, нашли продавца а он говорит, да все забирайте, есть такой в наличии и делает нам выписку на товар.я ее забираю, типа оплачивать пошла, смотрю, а там цена на 3 тысячи выше, чем на ценнике, я к продавцу, а он говорит, это типа у нас мерчендайзеры плохо работают и ценники не меняют, а цены типа везде неправльно написаны. короче мы очень разозлились и поехали в планету видео на декабристов и купили там телевизор,пусть без скидок, и немного дороже, чем в эльдорадо, зато со всеми докуметнами и без очереди

а в карусели вчера были, полное несовпадение цен на ценниках и в чеках, никогда больше туда не поедем :-)

В таких случаях обязательно нужно сделать соответствующую запись в книге жалоб и предложений (они регулярно проверяются чел. из администрации этого района) и позвонить в Роспотребнадзор.
В Мегамарте ваще нужно внимательно смотреть чеки. Ситуация - покупаю помимо прочих продуктов 3 банки тушенки и банку перловой каши для рассольника, отхожу от кассы, смотрю чек, а там нет каши. Иду разбираться, бла бла бла, кашу отбили как тушенку Курганскую (разница примерно45 рублей) еще 15 мин. нервотрепки - возвращают деньги я ухожу. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ !!! На следующий день собираюсь варить рассольник, сын открывает банку на которой написано КАША ПЕРЛОВАЯ С ГОВЯДИНОЙ, а там.............. каша, но только гречневая. Наверное теперь в Мегамарт буду ходить сразу с консервным ножем :-D

а секс то в презрвативах был потом или все настроение пропало?:-)

странно, я в Мегамарте никогда не сталкивалась с тем, что ценники неправильные или что товар не соответствует названию. :-)