Независимая экспертиза и ЗоЗПП

Question

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйтса, оказание услуги по оценке ущерба машине от ДТП  "фирмой-независимой экспертизой" попадает под дейтсвие закона о защите прав потребителей (если заказчик - физическое лицо)?
Если нет, то почему?
Если да, то тоже прошу мотивировать, т.к. хочу понять что к чему.

Если кому интересно, то вся история описана здесь:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=112&i=30656&t=30656

Заранее спасибо за ответы.

Кеу · Accepted Answer

Конечно.

Глава III Закона о ЗПП вся ваша.

Ну, пишите претензию о расторжении договора и требуйте вернуть свои деньги назад.
Полагаю, дело не самое простое, поэтому, вероятно, не помешает юр.представитель.
Но перспективы вполне себе: услуга оказывалась один раз (второй раз без вашей помощи они не смогут её оказать), услуга оплачена страховой, о чём свидетельствует экспертное заключение и страховой акт.
Соответственно, вы за неё платить не должны.

-jd- · Answer

Там все веселее:
сам документ "экспертное заключение" от 4 августа.
в страховую заключение попало, согласно их акта 11 августа.
А моя квитанция от 20 августа.

Реально конечно все было не так. Но эксперизу отдала сама фирма-оценщик в страховую, видимо провели задним числом просто.
Так что реальную хронологию теперь не доказать.

-jd- · Answer

А в этом случае, как фирма может доказать (если до суда дело дойдет), что услуга была действительно оказана? Чем это должно подтверждаться?
Это в том случае, если все будет выставлено так:
страховая заплатила - оценку сделали, затем пришел я и заказал еще одну оценку (ну захотелось может мне).

Кеу · Answer

А вы сколько раз свою машину на оценку пригоняли?
Пока второй раз не пригоните - не будет у них второго факта оказания услуги.

Подписью вашей в акте.

-jd- · Answer

Оценка делается на основании Акта осмотра ТС. Второй раз машину пригонять не обязательно. Можно и по старому акту ее сделать, а он у них был.

Кеу · Answer

Поэтому и

Независимая экспертиза и ЗоЗПП

Поделиться