Отсутствие отопления и горячей воды

регулярное отключение во время отопительного сезона
куда можно пожаловаться? чтобы проблема была решена
администрация района ничего не решает

Отключают из-за аварий на сетях. Аварии из-за высокого износа сетей. Что решат жалобы? Ничего.

у нас точно дело не в авариях
каждую неделю по 2-3 дня

ГЖИ РПН

нет, не ее трубы


изначально в адрес своего исполнителя услуг, в случае невнятности




если точнее ГЖСН (госжилстройнадзор) малышева 101

[Сообщение изменено пользователем 05.12.2018 12:17]

Задача была, чтобы не отключали, в первом посте. Как вам здесь отписки от ГЖИ помогут, непонятно.
Начинать надо со звонка в диспетчерскую, узнать причины отключения.
99,9% вангую, что аварийные работы. Они могут быть либо на сетях внутри дома, либо на внешних. Просто так, из любви к движению, никто вам отключать тепло и гвс не будет.

услуга должна быть бесперебойной-налицо услуга некачественная
некачественные услуги (при превышении нормативных сроков ограничения) услуг подлежат возмещению потребителям (штраф)
при накоплении обращений гжи подаем в суд об обеспечении качественного предоставления услуг

услуги подлежат возмещению?
По оплате услуг должны быть корректировки в части тех, на которые нет счетчиков.

не цепляйтесь :cool:

А ущерб кто будет возмещать?
Или как всегда никто, т.к.в России живем?!

оценку причиненного ущерба уже заказали экспертам?

насколько помню 354 пост. корректировка производится за отсутствующее ГВС ХВС даже при наличии счетчика при отсутствии воды. Копейки там выходят, но пересчитывают

Зачем мне эксперты?
Я и сам умею считать!
Возмещение ущерба возможно, но не в этой стране!
В этой стране дураков ты экспертам отдашь больше, чем они тебе насчитают!
А власти всячески защищают горе жкх-шников, которые считают себя пупами земли!

какой ущерб вы понесли?

да, есть такое. При превышении нормативных сроков ремонтных работ. Плохо то, что мало кто пишет заявления на такой перерасчет, а добровольно могут и "забыть".
Жаль, что эти меры не спасут километры рваных труб по всему городу.

Потому что система заявительная ущербна в данном случае

Спрошу тут, вдруг кто знает!

В доме с выключением отопления перестала бежать горячая вода, т.е. она есть но холодная, это с 7 мая длится.

Дом обслуживает УК ,но есть ТСЖ.

Написала официальную претензию в ТСЖ.

Пришли представители для замера температуры и составления акта. И именно в тот день когда делались замеры замеры, о ЧУДО!! пошла горячая вода , при чем перестала она идти через час как люди ушли.

Вот и как быть то???

Есть какие то независимые частные конторы которые могут замерять температуру?

Бойлер не предлагать - он есть, но маленький и на семью не хватает.

У нас сообщения про отсутствие хол и гор воды принимаются по телефону.
Найдите на нужном сайте нужный номер телефона и сообщайте про воду.
П.105-107 правил 354.

она не холодная, но вероятнее всего, ниже установленного норматива по температуре.
Эта ситуация по всему городу, и это связано с типом системы ГВС на наших домах. У подавляющего большинства домов она открытая, это значит, что внутри дома нет источника нагрева воды. Если вы хотите перерасчета за услугу не надлежащего качества- вызывайте на замеры каждый день. Если вы хотите горячую воду- ставьте у себя в квартире водонагреватель. Если просто пар выпустить и продолжать пользоваться тепленькой по цене горячей- пишите на форумах, в гжи, прокуратуру и спортлото.

вода именно холодная, 30 градусов!

и на замеры я вызвала.

Вы хоть бы мое сообщение прочитали!!

Я вызвала УК на замеры, но именно в в тот промежуток времени когда представители УК приехали на замеры - вода чудесным образом пошла горячая.

.
Скорее всего совпадение. Вряд ли они сантехника заставили специально сбегать и спустить всю воду по стояку, чтобы она нагрелась в вашей квартире, только ради того, чтобы не делать вам перерасчет на 3 копейки.
Если кто-то из ваших соседей по стояку в это время включил ГВС чуть раньше ( или еще лучше пропустил горячую воду), то и у вас она пойдет сразу горячая. А если никто не пользуется в это время ГВС, то она остывает в трубах - вот вам и весь секрет. Так как вода еле теплая обычно течет днем, когда в квартирах мало кто бывает.
Можно жаловаться хоть куда, толку, к сожалению, для вас конкретно, не будет.
Максимум -это вашу УК/ТСЖ оштрафуют или вам вернут деньги (а там копейки) за этот день, в который зафиксировали низкую температуру, но от этого вода горячее не станет. Нет у УК таких возможностей регулировать темпу ГВС на доме.