Взыскание штрафа в пользу потребителя
А
Андрей 54321
Добрый вечер, очень нужна помощь в вопросе взыскания штрафа в пользу потребителя .
Мною была приобретена кухня, но договор был заключён от юр. лица, оплата так же поступала от юр. лица. Суд отказал в взыскании штрафа, в виду того что досудебную претензию писал , не я, а юр. лицо. Какие есть варианты в получении штрафа ?
Мною была приобретена кухня, но договор был заключён от юр. лица, оплата так же поступала от юр. лица. Суд отказал в взыскании штрафа, в виду того что досудебную претензию писал , не я, а юр. лицо. Какие есть варианты в получении штрафа ?
t
tm
вы не потребитель
А
Андрей 54321
Я потребитель , тк у меня заключён договор с юр. лицом, которое осуществляло подбор Кухни
А
Андрей 54321
[Сообщение удалено пользователем 10.10.2018 01:17]
t
tm
договор был заключён от юр. лица
Закон О защите прав потребителей
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
А
Андрей 54321
Я и есть потребитель. У меня уже есть решение об удовлетворении моего иска, но отказ в получении штрафа, именно по причине того, что претензию изначально писал не я, а юр. лицо, все последующие судебные действия были от физ. лица
t
tm
У меня уже есть решение об удовлетворении моего иска
А кто был истец - вы или ваше юр.лицо?
Мною была приобретена кухня, но договор был заключён от юр. лица, оплата так же поступала от юр. лица.
Договор подтверждает возникновение гражданских прав и обязанностей между двумя юридическими лицами. Так?
Оплата произведена юридическим лицом в адрес юридического лица по заключенному ими договору. Так?
Каким образом вы становитесь участником правоотношений в заключенном юр лицами договоре?
А
Андрей 54321
Физ лицо, т е .я
А
Андрей 54321
Юр лицо , которое продала кухню было в курсе , что кухня устанавливается и приобретается частному лицу в квартиру . Деньги были переданы Юр лицу от физ лица в кассу по приходнику .
А
Андрей 54321
В общем ситуация сейчас состоит в следующем, юрист который занимался данным делом ,готов за комиссию 50% от суммы полученного штрафа , а это половина от 350.000 взяться за этот вопрос, по моему мнению это очень большая комиссия , и если кто то готов за 25% взяться за решение вопроса , я буду рад
Обстотельства неизвестны, со слов только одной стороны ничего не понятно, конкретные условия договора неизвестны.... апелляция обл суда легко может отменить решение,
А
Андрей 54321
Конечно, есть вероятность что он попытается отменить решение , но есть 2 экспертизы , которые признали кухню испорченной при монтаже , с множественными дефектами.
ВС правомерно направил дело на новое рассмотрение, поскольку фразу "несоблюдение в добровольном порядке" [требований потребителя] из п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей нужно понимать как "несоблюдение до принуждения решением суда". "В то же время суды зачастую отождествляют понятие
"добровольный порядок" с "досудебным", "претензионным" порядком, что не основано на правильном понимании буквы закона
. – Претензионный порядок разрешения споров потребителей и изготовителей (продавцов, исполнителей услуг, работ) не является обязательным, то есть по смыслу закона потребитель вправе отправить ответчику в досудебном порядке претензию, а вправе этого и не делать, а изложить свои требования сразу в исковом заявлении, по получении которого ответчик уже принимает решение – проявить добрую волю и удовлетворить требования потребителя или нет". Указывает она и на п. 47 постановления Пленума ВС о рассмотрении "потребительских" гражданских дел, согласно которому с ответчика можно не взыскивать штраф, если истец отказался от своих требований.
. – Претензионный порядок разрешения споров потребителей и изготовителей (продавцов, исполнителей услуг, работ) не является обязательным, то есть по смыслу закона потребитель вправе отправить ответчику в досудебном порядке претензию, а вправе этого и не делать, а изложить свои требования сразу в исковом заявлении, по получении которого ответчик уже принимает решение – проявить добрую волю и удовлетворить требования потребителя или нет". Указывает она и на п. 47 постановления Пленума ВС о рассмотрении "потребительских" гражданских дел, согласно которому с ответчика можно не взыскивать штраф, если истец отказался от своих требований.
Да не из-за монтажа... из того что вы написали - вы не сторона договора между юриками.. ответчики спорили с тем что вы сторона?
Так у вас что ли иск из возмещения вреда? Вы заключил договор с ооо1, а оно заключило договор с ооо2.... при монтаже ооо2 причинило вред имуществу?
А
Андрей 54321
Нет, ответчики не спорили .
А
Андрей 54321
Решение : взыскать с ИП ( продавец Кухни) в пользу меня ( физ лицо ) уплаченную за кухонный гарнитур сумму ....,расходы на услуги специалиста, компенсацию морального вреда, расходы по оплате гос. Пошлины.
А
Андрей 54321
Отказ в получении штрафа , заключается лишь в том, что претензия изначально писал не я , хотя выше вы говорите что досудебную претензию вообще не обязательно писать !
А
Андрей 54321
Именно так, агент заключал договор от имени и за счёт потребителя
D
Dimычь
. – Претензионный порядок разрешения споров потребителей и изготовителей (продавцов, исполнителей услуг, работ) не является обязательным, то есть по смыслу закона потребитель вправе отправить ответчику в досудебном порядке претензию, а вправе этого и не делать, а изложить свои требования сразу в исковом заявлении, по получении которого ответчик уже принимает решение – проявить добрую волю и удовлетворить требования потребителя или нет". Указывает она и на п. 47 постановления Пленума ВС о рассмотрении "потребительских" гражданских дел, согласно которому с ответчика можно не взыскивать штраф, если истец отказался от своих требований.
реквизиты судебного акта можете указать или ссылочку на него дать? Очень интересное мнение, у меня как раз процесс намечается со схожей фабулой дела...
[Сообщение изменено пользователем 10.10.2018 12:22]
M
Mar$el
47. Если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.