Вернуть/Заменить Новый Диван
G
)GAMLET(
15:38, 11.02.2016
Добрый день.
Месяц назад заказал диван в хофе, оплатил 50% , неделю назад он поступил на склад магазина, я съездил оплатил оставшиеся 50%. И оформил доставку.
Диван угловой. Угол правый. Все согласно заказу.
Так как в квартире на момент всех оплат происходил ремонт - много чего передумывали и переделывали.
В итоге нужен диван с левым углом.
Какие есть ходы и выходы?
Согласно гуглу я попадаю под закон о защите прав потребителей Ст. 25.
Но как реально на практике?
Важны не деньги а именно угол дивана. С правым углом совсем не подойдет.
[Сообщение изменено пользователем 11.02.2016 15:39]
Месяц назад заказал диван в хофе, оплатил 50% , неделю назад он поступил на склад магазина, я съездил оплатил оставшиеся 50%. И оформил доставку.
Диван угловой. Угол правый. Все согласно заказу.
Так как в квартире на момент всех оплат происходил ремонт - много чего передумывали и переделывали.
В итоге нужен диван с левым углом.
Какие есть ходы и выходы?
Согласно гуглу я попадаю под закон о защите прав потребителей Ст. 25.
Но как реально на практике?
Важны не деньги а именно угол дивана. С правым углом совсем не подойдет.
[Сообщение изменено пользователем 11.02.2016 15:39]
G
)GAMLET(
15:55, 11.02.2016
В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми); предметы личной гигиены; парфюмерно - косметические товары; текстильные товары; швейные и трикотажные изделия; изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами; товары бытовой химии; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями; из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; мебель бытовая (гарнитуры и комплекты); автомотовелотехника, мобильные средства малой механизации сельхозработ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные.
G
)GAMLET(
15:55, 11.02.2016
у меня вроде как не гарнитур и не комплект
D
DeZik
16:17, 11.02.2016
У вас мебель бытовая
А это уточнение что гарнитуры и комплекты тоже к этому относятся
А это уточнение что гарнитуры и комплекты тоже к этому относятся
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.