Возврат товара
т
татаририк
22:04, 18.12.2014
Здравствуйте, хочется узнать ваше мнение по вот какому вопросу. Купил дочери вчера снегокат, грузоподъемностью 100 кг. в этот же вечер он сломался (отвалился руль). В магазине снегокат отправили на экспертизу. Правомерно ли это или мне должны были вернуть деньги (обменять товар)
А
А_V_А

10:43, 19.12.2014
опять все путают проверку качества с экспертизой
на экспертизу направляют только в случае спора о причинах возникновения недостатка
магазин спорил что вы сломали а вы спорили что брак? если нет-то неправомерно направили непонятно пока куда. претензию пишите вручайте и 10 дней ждите
на экспертизу направляют только в случае спора о причинах возникновения недостатка
магазин спорил что вы сломали а вы спорили что брак? если нет-то неправомерно направили непонятно пока куда. претензию пишите вручайте и 10 дней ждите
У
Угнетенный ветром
13:00, 19.12.2014
Я думаю у продавца есть вполне очевидные подозрения, что самокат перегрузили. Потому что покупают детям, а катаются родители.
А
А_V_А

13:22, 19.12.2014
а при чем тут руль?
13:30, 19.12.2014
опять все путают проверку качества с экспертизой
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
далее..
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Другими словами, и проверка и экспертиза проводится в срок, указанный в ст.ст. 20-22.
А
А_V_А

13:34, 19.12.2014
надеюсь вы это автору разъясняете
N
Nemchurman

19:47, 19.12.2014
что самокат перегрузили.
I
Inddd
21:42, 19.12.2014
грузоподъемностью 100 кг. в этот же вечер он сломался (отвалился руль
Не хрен 120-килограммовым мужикам на нем кататься
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.