Кредитная эпопея. Требуется помощь.

Добрый вечер.
Помогите, пожалуйста разобраться в истории с банками.
Вкратце: Сегодня 19.01.2014 в магазине Медиамаркт в Радуге был одобрен кредит на технику, банк был не принципиален, потому что планировали рассчитаться в течении месяца, поэтому забрали товар и довольные хотели было насладиться покупкой, как поступил звонок из магазина от кредитных экспертов с просьбой приехать с паспортом, копия дескать банк не устроила, съездили, удовлетворили, прошел еще час, новый звонок от тех же экспертов, если этих людей можно так назвать, что типа банк Ренессанс отказал в связи с сомнениями в подлинности паспорта, и Вас одобрили кредит уже другие банки, мчите к нам, но у нас договор на руках, что ренессанс дал этот кредит, техника дома, звонок в Ренессанс на горячую линию, на которой сообщили, что ваш кредит в стадии заявки, лицевой счет не открыт.

На телефон пришла смс от другого банка (ОТП) о логинах и паролях.

Заявление в полиции. Сделали запрос в ОТП Банк с целью получения своего экземлляра договора. Составили запрос в медиа маркт, какой из банков и когда оплатил технику, и о юридических лицах, занимающихся посредничеством между банками и потребителями, находящихся на территории данного магазина, отправлено письмо в ренессанс об отзыве оферты, подписанной нами.
Пока все, посмотрим, как скоро мы получим ответы.
Спасибо большое всем, кто не остался безучастным.
вот тут подробно.
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=256417...

Подскажите, расскажите, как поступить

[Сообщение изменено пользователем 24.01.2014 21:49]

[Сообщение изменено пользователем 24.01.2014 22:00]

не вижу особых проблем, я б на вашем месте вообще не парился. Но посоветоваться с юристом и показать ему все документы сходил бы. На форуме сложно иногда дать точный ответ потому как не видишь документов.
Но если вы подавали заявку в Ренессанс, а кредит предоставил ОПТ то вполне можно и послать банк в лес.

я так понимаю автор хочет уже денег получить за ошибку банка ;-)

Автор хочет спать спокойно, намерения не платить по кредиту нет

а зря нет. должно быть.
Собственно с ваших слов: подали заявку на кредит в банк Ренессанс, вам оформили кредит от ОПТбанка. Я конечно не видел ваших бумажек, но в данной ситуации получается несколько не кредитное отношение. Ведь у вас не было желания брать кредит у ОПТбанка. Вы изучали условия Ренессанса, а соответственно договор с ОПТбанком заключен без вашего участия. Магазину пофиг, он деньги получил - товар отпустил, а вам то наверняка не пофиг.

а продолжение меж тем следует.
Позвонил начальник всех начальников этого предприятия, представился, г. Казань место его обитания, объясняет сложившуюся ситуацию тем, что кредитный менеджер безусловно совершил ошибку, и когда ренессанс отверг таки заявку на кредит, менеджер взял на себя ответственность и подал заявку еще и в ОТП банк, сейчас предлагает встретится, представитель их конторы, мы, представитель МЕДИА Маркта и человек из ОТП банка, потому как деньги за технику в магазин никто так и не перечислил. Данный товарищ утверждает, что договор между нами и ОТП банком не был подписан, есть только одобренная заявка, хотя при звонке на горячую линию ОТП банка идет идентификация телефона, потом автоматический голос рассказывает о том, когда первый платеж и называет сумму задолженности, оператор горячей линии подтверждает факт отсутствия оплаты в адрес магазина.
Говорит, что сам и его работники получат справки от имени всех четырех банков, от имени которых они трудятся, но тут у меня сомнения в части того, что не окажется ли этой очередной липой, а реально они работают с десятком-другим банков, что мы ничего не должны с указанием номеров заявок и датами, тут опять опасения, а где гарантия, что эта заявка от нашего имени в этот день была одна, вообще смута опять.
Предлагает на этой "дружеской встрече" разорвать как бы действующий, но, подчеркивает, не подписанный договор с ОТП банком и заключить новый задним числом, то есть 19.01.2014.
В полиции сегодня сказали, что в течении трех дней дадут ответ, дали телефон.
В отделении ОТП банка на наш запрос о предоставлении нашего экземпляра договора сказали ждать ответ 10 дней приблизительно.
Завтра собрались отвезти письмо в МЕДИА-маркт.
Внимание вопрос: стоит ли вообще разговаривать с данным гражданином?
И что делать?
Заранее спасибо.

желательно вообще вернуть товар в магазин,если Вы не хотите конские % по кредиту платить.Вы ведь договор др.банка не читали,значит,не знаете его условий,да еще "задним" числом хотят.
Банки-зло,кредиты-это долговая яма.
Что невозможно без этого товара некоторое время прожить,пока не подкопите недостающую сумму? Да не поверю,не квартиру же покупаете,сумма,скорее всего.небольшая.Вот и пошлите их все лесом и верните товар,потом сами же только рады будете,когда никому ничего не должен и купил за свои.

+100500
"Совы — очень мудрые птицы. Вы где-нибудь видели сову, оформляющую кредит? То-то же."(С) :-D

вроде не об этом спрашивали ;-)
зы: по теме отписалась на банковских технологиях, вот меня там жестко заминусили! :lol:

1. ждать 3 дня, ничего не делать. Все равно выходные
2. какие у вас документы о кредите
3. договоритесь на вторник-среду, а за это время получите ответ из полиции.
4. Что вы подписывали при кредитовании вспоминайте.

подождите еще немного, пока они там разберутся, а там и месяц пройдет, вернете товар и за свои кровные купите новый :-)

Вот как менеджер взял на себя ответственность, пусть так и оплачивает свою ответственность.

Правильно, договор не подписан, так как его нет, задолженность не возникла. А товар уже у вас. причем с документами об оплате. Истребовать просто так товар у вас не могут.

Послать всех к чертовой матери, получить письмо из полиции. И ровно сидеть на попе и отдыхать наслаждаясь приобретением.

Но вообще желательно что б вы с документами сходили на очную консультацию к юристу и получили полные инструкции.

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2014 23:09]

А вот задним числом я бы ничего не подписывал.
Не пойму, почему менеджер отдал кредит без одобрения банка. Попытка впарить кредит любой ценой? И еще не понимаю, чего Вы волнуетесь? Им надо, пусть Вам письмо пишут, письменно объяснят ситуацию и изложат требования. Письменный ответ от Ренессанса, требование продавца вернуть или оплатить товар. А там и месяц пройдет.

Интересно, а как ОТП - банк будет требовать оплату кредита? Понесет в суд поддельный договор? Да и не перечислит он ничего магазину, так как их уже предупредили, что договор поддельный. Пожалуй, Вы получили подарок от магазина. Если хотят, пусть потребуют его вернуть.

по моему вам надо просто послать всех нафиг и подавать иск в суд на ОТП банк. мотивируя тем что на вас повесили кредит без вашего согласия.
А то что сотрудник медиамаркта подарил вам за свой счет технику - сам идиот. Но если вам его жалко можете дать ему денег.

жить по средствам и не брать кредитов.