Как забрать у риэлтора полученный с покупателей квартиры аванс?

Ситуация такая: риэлтор взяла задаток наличными у покупателей квартиры, в два раза превышающий ее гонорар за сделку. Покупатель перечислил остаток суммы на счет.
Риэлтор задаток возвращать отказывается, мотивируя тем, что его потратила.
Мы сумму прописанную в договоре за продажу квартиры в результате получили не полностью.
Что можно предпринять?
Обращаться в суд или написать претензию директору агентства и потребовать возврата риэлтором задатка?
Спасибо за советы.
0
unreal ut user
в суд обращайтесь

все остальное бессмысленно, раз уж она вас швырнуть решила. или всерьез думаете, что директор агентства за нее вам деньги заплатит?
5 / 3
Имрек
От пользователя unreal ut user

Он не может повлиять на своего подчиненного?
Так- то мы заключали договор с агентством недвижимости, а не с конкретной Марь Иванной.

[Сообщение изменено пользователем 19.04.2013 22:36]
9 / 0
Bush007
От пользователя Имрек
риэлтор взяла задаток наличными у покупателей квартиры, в два раза превышающий ее гонорар за сделку.

передача денег в этом двоёном размере оформлена как?
Размер гонорара оговорён в договоре?
1 / 0
Имрек
От пользователя Bush007

У покупателей есть расписка в получении задатка.
Размер гонорара риэлтора прописан отдельным договором.
Причем сумма не фиксированная, а "не более xxx".
На сегодняшний день риэлтор присвоила сумму равную двум максимальным гонорарам.
А чтобы скрыть этот факт, попыталась принести на сделку нам и покупателям договоры купли- продажи с разными суммами.
1 / 0
Bush007
От пользователя Имрек
На сегодняшний день риэлтор присвоила сумму равную двум максимальным гонорарам.
А чтобы скрыть этот факт, попыталась принести на сделку нам и покупателям договоры купли- продажи с разными суммами.

Ну если есть доказательства, подтверждающие, то идти к её руководителю не медля, поскольку:
От пользователя Имрек
Так- то мы заключали договор с агентством недвижимости, а не с конкретной Марь Иванной.
8 / 0
PriXoD
От пользователя Имрек

АН известное???
1 / 0
unreal ut user
От пользователя Имрек
Так- то мы заключали договор с агентством недвижимости, а не с конкретной Марь Иванной.


f? ну тогда к агентству и обращайтесь.

От пользователя Имрек
А чтобы скрыть этот факт, попыталась принести на сделку нам и покупателям договоры купли- продажи с разными суммами.


и вы с покупателями, вместо того, чтобы написать на нее заявление полицаям, пошли оформлять сделку, а ее "простили"?
0
Имрек
От пользователя PriXoD

Я не крупный специалист в этой сфере.
Агентство Регион Маркет.
Лично мне название ни о чем не говорит.
0
GoodJobMaster (на блок-посту!)
у тетки доверенность от агенства должна быть.
отжимайте у агентства не только "излишек" но и саму сумму гонорара, т.е в при условии подкладки разных договоров услуга оказана явно некачественная.
если не вернут по претензии - через суд отдадут еще 3 процента пени в день и 50% штрафа по ЗОЗПП
9 / 0
Имрек
От пользователя unreal ut user

Было непреодолимое желание послать риэлтора в эротическое путешествие, расторгнув договор с агентством, и отменить сделку.
Но покупательница приехала из другой области, после операции на сердце, ей стало плохо прямо в регпалате. Она умоляла не устраивать скандал и заключить сделку. Вторая покупательница 6 мес пролежала в больнице после ДТП.. Люди влезли в серьезные долги для покупки квартиры. Для них каждая десятка- серьезные деньги. А тут так беззастенчиво в карман лезут..
Да, мы идиоты, пожалели покупателей.
Но риэлторшу прощать не намерены и хотели бы примерно наказать.

[Сообщение изменено пользователем 20.04.2013 00:19]
5 / 0
Имрек
От пользователя GoodJobMaster (на блок-посту!)

Спасибо.
То есть прямая дорога к директору? Для начала.
0
Как там мой друг ?
лучше в полицию имхо
2 / 1
Имрек
От пользователя Вредный Гвоздь забанен момагогом

Подадим заявления везде. Плюс отправим копию в упн.
Много лет работаю с договорами в иной сфере, то с такой неприкрытой наглостью сталкиваюсь впервые.
У нас даже сохранились договоры с разными суммами. Риэлтор при нас пыталась выклянчить у покупателей договор по уплате задатка. Но те, по счастью, оказались людьми подкованными и дотошными.
4 / 0
unreal ut user
От пользователя Имрек
покупательница приехала из другой области, после операции на сердце, ей стало плохо прямо в регпалате. Она умоляла не устраивать скандал и заключить сделку. Вторая покупательница 6 мес пролежала в больнице после ДТП.. Люди влезли в серьезные долги для покупки квартиры. Для них каждая десятка- серьезные деньги. А тут так беззастенчиво в карман лезут..
Да, мы идиоты, пожалели покупателей.

похоже, для вас сыграли неслабый спектакль, а вы купились. риэлтор распилила с покупателями недоплаченные вам деньги, у них профит, у вас геморрой. регистрация еще не завершена? поищите способ ее остановить. вплоть до суда.
10 / 0
unreal ut user
разговаривать о доплате будет легче с "кнутом" в руках
1 / 0
Имрек
От пользователя unreal ut user

Вряд ли. Они были ошарашены не меньше, и готовы писать заявление вместе с нами.
Сказали, что предоставят все договоры.
Они, собственно, и заметили несоответствие уплаченной суммы сумме, указанной в договоре.

[Сообщение изменено пользователем 20.04.2013 00:32]
4 / 0
unreal ut user
От пользователя Имрек

мое дело предложить, пока есть рычаг в руках. после регистрации будете локти кусать, но поздно...
0
Как там мой друг ?
сила в правде (с) :-)
трудно нынче жить без инструмента (с) :weep:
0
Имрек
От пользователя unreal ut user

Заявление в полицию от обеих сторон- недостаточный аргумент?
Да. И относительно состояния здоровья покупателей.. Даже за несколько десятков тыс деревянных не рискну сочинять про себя такие вещи. Может и сбыться.

[Сообщение изменено пользователем 20.04.2013 00:44]
0 / 1
unreal ut user
От пользователя Имрек
Заявление в полицию от обеих сторон- не аргумент?

оно уже подано?
0
Имрек
От пользователя unreal ut user

Завтра идем. Копию заявления- в упн. И в понедельник с претензией к директору агентства.
0
А она на основании чего деньги от покупателей принимал риелтор? И почему вы на сделке подписали ДКП если всех денег не получили?


[Сообщение изменено пользователем 20.04.2013 10:00]
0
Имрек
От пользователя Scooter

Я ж говорю, покупателей пожалели. Ситуация с тем, что с них взяли задаток только в регпалате стала известна. А Риэлтор сказала, что эти деньги уже потратила.
Акт выполненных работ риэлтору не подписали.
По словам покупателей, аванс риэлтор взяла по нашей просьбе. Удвоила сумму- по нашему настойчивому требованию.
Мы вообще на сделке узнали о хотелках друг друга много нового.

[Сообщение изменено пользователем 20.04.2013 13:52]
1 / 1
От пользователя Имрек
Дкп- это что?

Договор купли продажи ,
От пользователя Имрек
По словам покупателей, аванс риэлтор взяла по нашей просьбе.

Ваша просьба к риэлтору была оформлена документально , доверенность на принятия аванса подписывали при заключении договора с риелтором?
Уведомление о принятии аванса подписывали, после того как риелтор приянла аванс?
С этим агентством это не первый раз, письменную претензию директору и сразу не откладывая в УПН к юристу.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.