Защита прав потребителей. Модем с незарегистрированной симкой.

Недавно приобрела модем МТС в Евросети. Первый месяц пользования входит в стоимость модема. Он прошел. Когда хотела пополнить счет, терминал сказал, что такой номер незарегистрирован. Прихожу в офис МТС, там менеджер проверил номер и сказал, что я пользовалась интернетом как аноним, т.к. при продаже модема симку на меня не зарегистрировали, и вообще у посредников лучше не покупать. На мой вопрос что мне теперь делать, он сказал, что придеца покупать еще симку за 500 руб. Хотя на самом деле модем стоимостью 1150 руб. самодостаточен и никаких затрат больше не требует.
Проконсультируйте, кто знает, што теперь можно сделать. Можно ли вернуть модем? Он получается сейчас не рабочий. :-(

А туда где покупали почему не пошли?

По хорошему оператор вообще не должен оказывать услуги связи без заключения договора. Вы когда покупали, наверняка обещали завершить определенные действия, связывающие вас и оператора юридически.

А модем то вполне рабочий, воспользуйтесь своей собственной симкой или любой другой, только в установленном порядке зарегистрированной на вас договором.

Договор на услуги связи подписывали?

все координаты в личку

[Сообщение изменено модератором 22.04.2012 22:28]

Вам предложили более выгодный вариант. Все деньги окажутся у Вас на счету. Первый месяц бесплатно, затем еще 5 месяцев скидка 50%
ps печально, что менеджер Вам это не сообщил.

Не подписывала.

Мне ничего не рассказывали и ничего я не обещала.

Собираюсь идти, но хотела для начала выяснить все о ситуации.

пока предупреждение, дальше бан