Вернуть подушку

Купили подушку ребенку в магазине Аскона в Гуливере, дома примерев подушку поняли что ребенку спать на ней невозможно и неудобно, обратно взять отказываются?
законно ли? (возвращал на следующий день)
цена вопроса 2 т р

Хм... подушку можно считать изделием швейным или трикотажным бельевым?

продавци сказали что подушка входит в перечень товаров которые возврату и обмену не подлежат, так ли это?

Насколько я помню, это - "текстильное изделие".

Можно сказать, что это так, а можно сказать, что это не так:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=266640
Скорее всего, принимать решение придётся суду.
В суде шансов больше на то, что подушка - ГОСТ 30332-95 Изделия перо-пуховые, а не ГОСТ 25296-2003 Изделия швейные бельевые.

Подушка была в употреблении?



До кучи:
ГОСТ 11215-65 Чулочно-носочные изделия

ГОСТ 10399-87 Изделия трикотажные бельевые
ГОСТ 30383-95/ГОСТ Р 50720-94 Изделия трикотажные детские бельевые
ГОСТ Р 50967-96 Изделия трикотажные бельевые для женщин и мужчин
ГОСТ 20462-87 Изделия трикотажные бельевые для мужчин и мальчиков
ГОСТ 904-87 Изделия трикотажные бельевые для женщин и девочек
ГОСТ 12694-90 "Изделия трикотажные бельевые для детей новорожденных, ясельного и дошкольного возраста

ГОСТ 31307-2005 Белье постельное (как и Изделия перо-пуховые не подпадают под ПП N55
п.5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

[Сообщение изменено пользователем 29.08.2011 16:02]

Подушку привезли домой, положили в кровать, дочь 1.5 годика была положена на подушку с целью проверить подходит она или нет, выяснилось что не подходит по толщине, далее подушка убрана в фирменую коробку из под подушки, на подушке не спали. (не знаю можно ли считать это использованием или нет)

В магазине подушка подходила, т к дочь ложилась на матрас и подушку, а матрас в магазине был мягче чем дома, видемо подушка вдавливалась в матрас и поэтому было нормально.

В магазине пока написали притензию с требованием возврата денег. Но продавцы показали другие (анологичные) отписки руководства где они ссылаются что подушка обмену и возврату не подлежит.

подушка ортопедическая, пуха в ней нет, наполнитель не знаю какой, что то на подобии паролона

По сути не важно какая подушка.
Всё равно она бельевым изделием не является.