Какими нормами регулируются отношения между ЕРЦ и плательщиком?

Ситуация: несколько лет оплачиваются квитанции, в которых есть коммунальные услуги (управляющая компания) и телевидение (евротел). Деньги оплачиваются по одной квитанции, а распределение оплаченных между УК и Евротелом уже производит ЕРЦ по своим собственным правилам.

Что произойдет, если я спрошу у ЕРЦ, зачем они последние 10 лет мои деньги отдают евротелу, услугами которого я не пользовался и договор с которым не заключал? Что-нибудь в духе "квитанцию оплатил - значит, был согласен с распределением"?
0
Denver ™
13:09, 06.06.2010
От пользователя И сном, и духом
услугами которого я не пользовался

чем доказывать будете? :-)
0 / 1
Примечательно тут вот что. Насколько я понимаю, любая компания, даже "рога и копыта", может заключить договор с ЕРЦ и через него отсылать квитанции жителям. Например, так делал\делает один из сомнительных "факториалов". Здесь ЕРЦ полностью снимает с себя любую ответственность: согласен с квитанцией - плати, не согласен - не плати.

На факториал, электричество и коммунальные услуги+тв квитанции раздельные. Обратите внимание на коммунальные услуги+тв - это одна квитанция для оплаты двум разным компаниям, то есть способ не оплатить именно ТВ, если и есть, то явно нетривиален.

з.ы. есть очевидный способ: пойти в евротел и написать заявление на расторжение договора, который я с ними никогда не заключал. но это не стоит 250 рублей, которые они берут ежемесячно. зато ради тех денег, которые они набрали за последние 10 лет, вполне можно пошевелиться чуток.
0
От пользователя Denver ™
чем доказывать будете? :-)

О как интересно. А чем я буду доказывать, что не пользовался Вашими услугами по оказанию услуг маникюра стоимостью 100500 тыщ долларов, которые вы оказали под покровом ночи в закрытом частном клубе?

Разве я должен доказывать, что не пользовался? По-моему, это те, кто считает, что я должен им денег, должны доказывать, что я пользовался. Да и вообще, вопрос не к евротелу, с которым я ни в какие отношения никогда не вступал. Вопрос к ЕРЦ, почему они так расходуют мои деньги.

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2010 13:19]
2 / 0
От пользователя Jackal75

Спасибо за ссылку, но по своей проблеме не смог извлечь оттуда полезной информации. Что это оплата по агентскому договору - и так понятно, вопрос только к квитанциям, на которых указано сразу два принципала, между которыми ЕРЦ распределяет платеж по своему разумению.
0
NBAH
15:14, 06.06.2010
Ну так попросите же в евротеле Ваш с ними договор.Узнаете , какие услуги Вам оказывают. а потом пригласите их к себе , пусть на месте продемонстрируют это. Да и сама услуга ,предполагаю, включает тезнические процедуры, подключение, материальные затраты какие то.
Ну и Вашу подпись в бумажке, типа акт вып.работ.
Затем уточните сумма на вашем (суб)счете в евротеле и бейтесь за нее.

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2010 15:15]
0
От пользователя NBAH
Ну так попросите же в евротеле Ваш с ними договор.Узнаете , какие услуги Вам оказывают. а потом пригласите их к себе , пусть на месте продемонстрируют это. Да и сама услуга ,предполагаю, включает тезнические процедуры, подключение, материальные затраты какие то.
Ну и Вашу подпись в бумажке, типа акт вып.работ.
Затем уточните сумма на вашем (суб)счете в евротеле и бейтесь за нее.

Евротел - это кабельное телевидение. Больше 12 лет назад квартира была куплена, при этом, возможно, были заключены какие-то договоры на ТВ, но явно не с Евротелом, поскольку его тогда еще не существовало в природе.

Я не собираюсь ни о чем рулиться с Евротелом по той простой причине, что пока для меня не очевидно, что я нахожусь с ними в каких-то договорных отношениях.

Три конкретных правовых вопроса:
1. Может ли моя оплата квитанции ЕРЦ, в которой было сразу два принципала, являться акцептом оферты Евротела?
2. Не запрещают ли какие-то законодательные акты такие квитанции с двумя принципалами?
3. Если такие квитанции противоправны, но на основании них сделан акцепт оферты Евротела - отменит ли это акцепт?
0
NBAH
18:03, 06.06.2010
А может ножками, ножками- пока теоретики до ваших вопросов доберутся?
0
°•
19:57, 06.06.2010
От пользователя И сном, и духом
Больше 12 лет назад квартира была куплена, при этом, возможно, были заключены какие-то договоры на ТВ, но явно не с Евротелом, поскольку его тогда еще не существовало в природе.

принципиальный момент, о котором в первоначальной постановке задачи вы предпочли умолчать :-D
То есть все таки телевидением вы пользовались?
По теме - никто кроме ЕРЦ и /или евротела, вам на вопрос не ответит
0
От пользователя Брат Лоцман™
То есть все таки телевидением вы пользовались?

Полагаю, вы неверно сформулировали вопрос, потому что технологически невозможно определить, пользовался ли человек этой услугой, и потому вопросы оплаты регулируются другими методами. Если интересно "по совести" - с дееспособного возраста вообще не смотрю ТВ, считаю, что там одно говно. Договор мог быть (не уверен, что был вообще) заключен собственником квартиры при ее покупке, и это было до появления Евротела. С самим Евротелом однозначно никто договор не заключал, так что остается только хитрая оферта. Технически - шнурок кабельного ТВ давно обрезан, но дата его "обрезания" нигде документально не зафиксирована.

От пользователя Брат Лоцман™
По теме - никто кроме ЕРЦ и /или евротела, вам на вопрос не ответит


От пользователя NBAH
А может ножками, ножками- пока теоретики до ваших вопросов доберутся?

Тут есть такая проблема: их сотрудники вряд ли заинтересованы в том, чтобы проконсультировать меня на тему "как бы у них обратно забрать цать тысяч, которые им уплачены только потому, что мне ради копеек было лень бегать выяснять как перестать их платить". Да и вообще, адекватные специалисты по этим вопросам - юристы, к юристу уже нужно идти с готовым пониманием ситуации. А рядовые люди, контактирующие с клиентами, просто будут действовать в рамках своего сценария, в котором мой случай явно заложен только в виде "можете написать официальную претензию".

Так что на данном этапе нужны именно "теоретики", чтобы вообще понять перспективность дела, и чтобы знать, что говорить в самом ЕРЦ.

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2010 20:26]
0
°•
20:31, 06.06.2010
От пользователя И сном, и духом
Технически - шнурок кабельного ТВ давно обрезан, но дата его "обрезания" нигде документально не зафиксирована.

а кем обрезан, тоже не зафиксировано ;-) ? Сами евротеловцы это сделали, или вы, в порыве гнева на этот "адов ящик" :lol: ?

От пользователя И сном, и духом
как бы у них обратно забрать цать тысяч, которые им уплачены только потому, что мне ради копеек было лень бегать выяснять как перестать их платить

ну... если для вас дцать тысяч это копейки, то в чем вопрос :-D
Мне кажется, я поступил бы так, сходил в Евротел, получил подтверждение того что договора с ними у вас нет, а потом копию этой бумаги направил бы в ЕРЦ, в письме указав, что желаю зачесть переплаченную сумму (рассчитать какую), в счет будущих коммунальных платежей. И платить ровно на столько меньше в следующий раз.
Мне самому тоже чего-то стало интересно, если ЕРЦ так в одной квитанции принимает платеж в адрес нескольких получателей, как в случае, если судиться с должником по коммунальным услугам придется, как будет доказываться что кому платилось?
0
NBAH
20:43, 06.06.2010
От пользователя Брат Лоцман™
Мне самому тоже чего-то стало интересно, если ЕРЦ так в одной квитанции принимает платеж в адрес нескольких получателей, как в случае, если судиться с должником по коммунальным услугам придется, как будет доказываться что кому платилось?

Узнать просто - обычный, дедовский метод - ножками, ножками, просить акт сверки , или как там назвать , и узнавать , сколько , за какой период должен\оплатил.
0
От пользователя Брат Лоцман™
а кем обрезан, тоже не зафиксировано ;-) ? Сами евротеловцы это сделали, или вы, в порыве гнева на этот "адов ящик" :lol: ?

Все банальнее: провод был обрезан в процессе ремонта, чтобы его сейчас в квартиру завести, нужно стену дырявить. Дата ремонта, естественно, тоже нигде документально не зафикирована. Евротеловцы провод, скорее всего, не резали.

От пользователя Брат Лоцман™
ну... если для вас дцать тысяч это копейки, то в чем вопрос :-D

250 рублей в месяц - копейки. А вот цать тысяч - это квартплата за год :-)

От пользователя Брат Лоцман™
получил подтверждение того что договора с ними у вас нет, а потом копию этой бумаги направил бы в ЕРЦ, в письме указав, что желаю зачесть переплаченную сумму (рассчитать какую), в счет будущих коммунальных платежей.

Чтобы выполнить эту мою маленькую просьбу, им придется с евротела деньги назад стрясти. А евротелу - сделать перерасчет за закрытые годы. Думаю, они будут аццки упираться.
0
°•
21:16, 06.06.2010
От пользователя И сном, и духом
Все банальнее: провод был обрезан в процессе ремонта, чтобы его сейчас в квартиру завести, нужно стену дырявить. Дата ремонта, естественно, тоже нигде документально не зафикирована. Евротеловцы провод, скорее всего, не резали.

тогда подобные темы обсуждались тут (искать лень). Но провод к вам проведен, то есть возможность пользоваться предоставлена. То что вы сами обрезали и не смотрели ТВ - ваши проблемы. Телевидение до точки обреза в кабель подавалось. Как писал один из пользователей на подобные вопрос - "вам поставили колбасу, вы ее не ели, она протухла но платить все равно придется" (передаю своими словами).
От пользователя И сном, и духом
Думаю, они будут аццки упираться.

Это их проблема, хотя в свете вышесказанного, они будут правы.
1 / 0
От пользователя Брат Лоцман™
тогда подобные темы обсуждались тут (искать лень). Но провод к вам проведен, то есть возможность пользоваться предоставлена. То что вы сами обрезали и не смотрели ТВ - ваши проблемы. Телевидение до точки обреза в кабель подавалось. Как писал один из пользователей на подобные вопрос - "вам поставили колбасу, вы ее не ели, она протухла но платить все равно придется" (передаю своими словами).

То есть вы не возражаете, если завтра вам под дверь погрузят тухлой колбасы и вычтут ее стоимость у вас из квартплаты, несмотря на то, что колбасу вы не заказывали, не использовали и платить за нее не собирались? :-) А если за колбасу не заплатите - отключат свет, и доказывайте в суде, что вы правы :-) Тут ведь еще фишка в том, что не платить за квартиру - не с руки, а когда платишь - злое ЕРЦ распределяет деньги не в моих интересах, а в интересах Евротела. Не случайно ведь Евротел попал на одну квитанцию с квартплатой, при том, что обычно на одной квитанции только один принципал. Я думаю, они договорились так, и у меня вопрос к "теоретикам", насколько это все правомерно.

Я на данный момент убежден, что наше законодательство не поощряет взимание денег за услуги, которые не были даже заказаны. Но можете попробовать меня переубедить. Понятно, что можно придумать хитрую оферту, по которой я мог как-то неосознанно эту услугу заказать - но и тут есть за что повоевать.

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2010 22:04]
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.