Вопрос про провайдера
сеть Вам предоставляется. не приходит Вася и не перекусывает Вам провода. лампочка горит. комп пингуется.
Я хотел пользоваться интернетом - яндексом, гуглем, одноклассниками
а не пинговать и смотреть на лампочку горящую.
передавать-получать данные говоря языком ФЗ о связи
Могу я это делать? Нет.
Вывод услуг не было
Д
Да так НЮ
а задолженность откуда взялась за тот период когда услуги связи не предоставлялись?
Было дело, уехала в отпуск, кака-я то часть денег оставалась, ну фиг с ним сняли и сняли. Заявление об отключении не успела написать.
А когда образуется задолженность - доступа кроме статистики нет.
И так августе у меня получилось, что я интернетом 2 недели не пользовалась и в середине августа - 200 с лишним рублей. А должны быть - ну максимум - 24. Абонентка снимается посуточно.
Воспользвоаться интернетом я естественно не могла.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2010 16:28]
Д
Да так НЮ
сеть Вам предоставляется. не приходит Вася и не перекусывает Вам провода. лампочка горит. комп пингуется.
Ты такая чудная, при чем тут техническая часть, или ты думаешь программное обеспечение этой части сюда не входит ???
При чем тут в ЗАКОНЕ ВСЕ НАПИСАНО!!!!!!
У МЕНЯ ДОГОВОРА НЕТ ФАКТИЧЕСКИ.
в
внебо_гляделка
Абонентка снимается посуточно.
вот ключевое слово для Вас!
абонентская плата взымаетс яза месяц вне зависимости от объема потребленных метров равными долями.
это не плата за сутки. это разбитая плата за месяц.
некоторые провайдеры снимают раз в месяц всю абонентку.
передавать-получать данные
Вы их передаете и получаете в том объеме, за который "не заплатили".
сходите в суд пожалуйтесь или практику почитайте уже.
Было дело, уехала в отпуск, кака-я то часть денег оставалась, ну фиг с ним сняли и сняли. Заявление об отключении не успела написать.
Опять же прошлая тема (говорю же боян) - про кредитование вас провайдером есть в договоре?
А когда образуется задолженность - доступа кроме статистики нет.
И услуг значит нету.
Абонентка снимается посуточно.
Мне в этом блане ГТ нравится - абоненка ежесуточно снимается но только пока хватает денег на счету. Не хватило - не снялась (и не будет сниматься) - но и блокируют
Вы их передаете и получаете в том объеме, за который "не заплатили".
То есть не получаю?
Не в полном объеме?
Тогда и не плачу
или практику почитайте уже.
Практику в студию...
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2010 16:31]
в
внебо_гляделка
эммм... не помню, чтобы мы переходили на "ты"
если Вы полагаете, что провайдер незаконно удерживает суммы, то Вы вправе получить полный отчет по трафику и детализацию и обратиться в суд.
У МЕНЯ ДОГОВОРА НЕТ ФАКТИЧЕСКИ.
публичный договор тут имеет место.
предложение Вы акцептовали.
обязаны подчиняться правилам, установленным провайдерам.
в противном случае - искать другого провайдера.
в
внебо_гляделка
абоненка ежесуточно снимается но только пока хватает денег на счету.
то есть там абонентская плата посуточно? правильно?
там где ежемесячно снимают в договоре указано - абонент обязан обеспечивать наличие энной суммы денег на счету такого-то числа.
Д
Да так НЮ
[Сообщение удалено пользователем 01.02.2010 16:42]
Д
Да так НЮ
там где ежемесячно снимают в договоре указано - абонент обязан обеспечивать наличие энной суммы денег на счету такого-то числа
Ну капец, нет там числа, ПЛАТА СНИМАЕТСЯ ПОСУТОЧНО.
ПОНЯТЬ ЧТО ЛИ СЛОЖНО.
Пусть равными долями, но почему задолженность продолжает увеличиваться,а услуги не ппредоставляются ??
Вы по-моему не понимаете данной темы совсем.
Привязались к публичному договору, может провайдер должен каждый договор со своим клиентом в инет выкладывать ?????
Не смешите меня пожалуйста.
в
внебо_гляделка
Месяц закончился, сняли абонентку,
выбирайте такого провайдера.
ВЫ на юриста не походите,
оставьте свое мнение при себе.
правилами запрещено.
Практику в студию...
нет СОЮ в СПС.
Д
Да так НЮ
Ага, обратиться в суд, а на основании чего ?? Договора нет, ничего нет.
Я поражаюсь вам.
Помимо пингов, существует команда трассировки, если что ))
Я поражаюсь вам.
Помимо пингов, существует команда трассировки, если что ))
это нихера не правильно с т.з. абонента, н
предупреждение за лексику
Ты такая чудная,
К незнакомым принято обращаться на Вы.
ХВАТИТ УЖЕ ФЛУДИТЬ ПОПРОСТУ.
ВЫ на юриста не походите, так что будьте добры оставить тему в покое, хочется услышать ответ специалиста.
ВЫ на юриста не походите, так что будьте добры оставить тему в покое, хочется услышать ответ специалиста.
А специалист вам сначала скан диплома должен будет выложить? Если вы вышли на форум с вопросом, будьте добры агрессию и гонор оставить где-нибудь. Предупреждение
Д
Да так НЮ
А специалист вам сначала скан диплома должен будет выложить? Если вы вышли на форум с вопросом, будьте добры агрессию и гонор оставить где-нибудь. Предупреждение
Пусть прекратить флудить не по делу, мне бы хотелось услышатьм нение специалиста, которым работает с этим, а не мнение простого обывателя.
Понять что ли сложно ??
Поэтому и обратилась на форум
М
Михрютка
нет СОЮ в СПС.
Будьте добры, ссылки на практику...
Года три назад, да, были провайдеры, которые любили по полгода начислять абонентку, не предоставляя при этом пользователю доступ в сеть. Сейчас так практически никто не делает, ибо это незаконно. NuyNyashka, назовите провайдера: тогда можно будет хотя бы договор почитать...
Д
Да так НЮ
Кабинет
вы мне еще хамить пытаетесь? Хотите строго и по существу - это вам за деньги в юрфирму. А здесь форум, флуд практически неизбежен. И если и просить ближе к теме, то никак не топая ножкой .
У меня все, третьих объяснений не будет.
М
Михрютка
Хотите строго и по существу - это вам за деньги в юрфирму.
Не гневайтесь, пожалуйста, на топикстартера.
Нюанс в том, что серьезными знаниями в области правового регулирования телекоммуникационной отрасли обладают единицы специалистов в этом городе. (((
А в данной теме я вижу знакомые лица, которые к телекоммуникациям имеют прямое отношение)))).
Давайте спокойно тему продолжать: она правда "жизненная" и полезная...
в
внебо_гляделка
Обзор кассационной и надзорной практики рассмотрения гражданских дел судами Архангельской области за первое полугодие 2005 года (извлечение)
Таким образом, с момента совершения соединения с использованием средств связи, в том числе тех, посредством которых осуществляется доступ в Интернет, услуги связи считаются предоставленными абоненту, и за пользование этими услугами абонент обязан внести плату.
(кассационное определение № 33-1386)
древнее.
по аналогии с мобильной связью - не заплатил абонентку, можешь дозвониться только в экстренную службу.
Таким образом, с момента совершения соединения с использованием средств связи, в том числе тех, посредством которых осуществляется доступ в Интернет, услуги связи считаются предоставленными абоненту, и за пользование этими услугами абонент обязан внести плату.
(кассационное определение № 33-1386)
древнее.
по аналогии с мобильной связью - не заплатил абонентку, можешь дозвониться только в экстренную службу.
М
Михрютка
Обзор кассационной и надзорной практики рассмотрения гражданских дел судами Архангельской области за первое полугодие 2005 года (извлечение)
Таким образом, с момента совершения соединения с использованием средств связи, в том числе тех, посредством которых осуществляется доступ в Интернет, услуги связи считаются предоставленными абоненту, и за пользование этими услугами абонент обязан внести плату.
Таким образом, с момента совершения соединения с использованием средств связи, в том числе тех, посредством которых осуществляется доступ в Интернет, услуги связи считаются предоставленными абоненту, и за пользование этими услугами абонент обязан внести плату.
Вот именно.
Топикстартер прямо указывает, что факта совершения соединения не было в виду непредоставления доступа в сеть со стороны провайдера:
Когда у человека минус на счете, провайдер перестает предоставлять услуги. Ну это понятно, оно и правильно.
Но, дальше этот минус начинает расти в связи с абонентской платой, а услуга то не предоставляется с момента задолженности.
Но, дальше этот минус начинает расти в связи с абонентской платой, а услуга то не предоставляется с момента задолженности.
Из приведенного Вами примера не вытекает, что после возникновения отрицательного баланса абонентка должна списываться и дальше.
в
внебо_гляделка
что факта совершения соединения
ых....
почитайте тему пожалуйста.
я правда готова вернуться к этой теме.
но заново все писать - пасс.
свою т.з. изложила.
A
Am-241
Нюанс в том, что серьезными знаниями в области правового регулирования телекоммуникационной отрасли обладают единицы специалистов в этом городе. (((
Полностью согласен, половину знаю, но никого из них в этой теме не вижу.
Д
Да так НЮ
вы мне еще хамить пытаетесь? Хотите строго и по существу - это вам за деньги в юрфирму. А
здесь форум, флуд практически неизбежен. И если и просить ближе к теме, то никак не топая ножкой .
У меня все, третьих объяснений не будет.
здесь форум, флуд практически неизбежен. И если и просить ближе к теме, то никак не топая ножкой .
У меня все, третьих объяснений не будет.
Модератор, я ногой не топаю и вам не хамлю, вы же позволяете человеку вести сея нагло по отношению ко мне, лишь с этой разницей
Д
Да так НЮ
Из приведенного Вами примера не вытекает, что после возникновения отрицательного баланса абонентка должна списываться и дальше.
Я не говорю, что она должна, но те мне менее она списывается. Я факт констатирую.
Былона счете - 5 рублей - кроме статистики никуда войти нельзя.
Говорит у вас задолженность. Через сутки уже 29 рублей. Ну так по возрастающей в размере абонентской платы, а инета не предоставляется.
Д
Да так НЮ
Обзор кассационной и надзорной практики рассмотрения гражданских дел судами Архангельской области за первое полугодие 2005 года (извлечение)
Таким образом, с момента совершения соединения с использованием средств связи, в том числе тех, посредством которых осуществляется доступ в
Интернет, услуги связи считаются предоставленными абоненту, и за пользование этими услугами абонент обязан внести плату.
(кассационное определение № 33-1386)
древнее.
по аналогии с мобильной связью - не заплатил абонентку, можешь дозвониться только в
экстренную службу.
Таким образом, с момента совершения соединения с использованием средств связи, в том числе тех, посредством которых осуществляется доступ в
Интернет, услуги связи считаются предоставленными абоненту, и за пользование этими услугами абонент обязан внести плату.
(кассационное определение № 33-1386)
древнее.
по аналогии с мобильной связью - не заплатил абонентку, можешь дозвониться только в
экстренную службу.
Постановление идет от 2008 года, там четко сказано, что тот, кто предоставляет услуги связи не имеет права списывать денежные средства после ВОЗНИКНОВЕНИЯ задолженности.
Меня интересует практика, начиная с конца 2008.
Многие нормы отменены, законы меняются.
У меня знакомый в начале мес. так отключился от кабинета и перешёл на др провайдера.
Ему позвонили через мес, сказали - вы должны заплатить 600 рублей, тот их послал, сказав, вы при минусе не предоставляете услуги связи на эту сумму в первый день задолженности, и я платить не буду.
Все, на этом все кончилось.
[Сообщение изменено пользователем 01.02.2010 23:56]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.