Интерфейс банкоматов г. Екатеринбурга
C
Cybervlad
Только, просьба, уважаемые банковские сотрудники, давайте спокойно воспринимать критику своих банков.
Так конструктивная критика типа "вот это неудобно потому-то и потому-то" воспринимается нормально, а формулировки типа "это вообще ужас и отстой полный, как так можно жить" - соответственно ;-)
A
Alcher~
А ответы типа "мы все-равно круче чем другие" тоже соответственно
S
Seguyndo
Для СК люба критика ИХ банка НЕКОНСТРУКТИВНА :-)
Вот чё другое покритиковать -- завсегда! Свой банк -- прямо фанатизьм какой-то просыпается. Местечковая конторка, не более того. Шмышно :-)
Вот чё другое покритиковать -- завсегда! Свой банк -- прямо фанатизьм какой-то просыпается. Местечковая конторка, не более того. Шмышно :-)
А как насчет того, что со своих клиентов СК в банкоматах комиссий не берет. Не берет никаких СВОИХ комиссий и со сторонних клиентов, а если с Вас комиссию взимает ВАШ банк - это не комиссия СК.
Господин, Брус Вылез, вы еще скажите, что ВЫ НЕ БЕРЕТЕ комисси со своих клиентов, при снятии ниличных в сторонних банкоматах!!! :-) и Visa эту комиссию из своего кармана выкладываете ;-)
T
TSergey
Вы еще скажите, что речь шла про сторонние банкоматы, а не про банкоматы СК. вы еще скажите, что ВЫ НЕ БЕРЕТЕ комисси со своих клиентов, при снятии ниличных в сторонних банкоматах!!
Что за мода выдергивать фразы из контекста и начинать измываться над ними?
Что за мода выдергивать фразы из контекста и начинать измываться над ними?
нет речь шла о том, что у меня карточка не СК, но волею судеб я пользовалась их банкоматом... посмотрите тему выше и вы поймете что я имела в виду...
могу объяснить мысль подробней. СК, как и все остальные банки, работающие под спонсором, весьма ограничены в возможности манипулировать своими комиссиями. Если тока не решат (при их-то объемах эмиссии) работать себе в убыток Так что клиенты СК как и все остальные, платят не самые маленькие деньги при обналичке по карте в чужом оборудовании.
так более понятно? :-)
T
TSergey
Речь шла вот о чем (обсуждали банкомат СК): нет речь шла о том, что у меня карточка не СК, но волею судеб я пользовалась их банкоматом.
Т.е. почему банкомат СК не напечатал, что СК взяла комиссию. (Или я совсем не правильно прочитал вопрос?) ТОГДА ВОПРОС КО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ СК: Почему у меня
на чеки не написали, что вы взяли с меня комиссию????
На что последовал ответ: СК не берет комиссии ни со своих клиентов, ни с чужих (Не забывайте тему: обсуждаем банкоматы СК!).
A
Alcher~
На что последовал ответ: СК не берет комиссии ни со своих клиентов, ни с чужих (Не забывайте тему: обсуждаем банкоматы СК!).
Почему тогда банкоматы того же УБРИРа предупреждают о том что будет взята комиссия?
Со своих клиентов вы берете комиссию КОГДА ОНИ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ НЕ В ВАШЕМ БАНКОМАТЕ - это же политика визы
Л
Лесник
Вот чё другое покритиковать -- завсегда! Свой банк -- прямо фанатизьм какой-то просыпается. Местечковая конторка, не более того. Шмышно
Добрый (ая) вы - прям спасу нет.
Местечковая конторка, не более того
И главное - справедливый (ая) и непредвзятый (ая).
Шмышно
И смешливый (ая) :-)
A
Alcher~
Я не понял это критика или ответ на критику.
ладно, признаюсь... некорректно выразилась, бывает...
а обсуждаем мы не только банкоматы драгоценной СК, но и все остальные, просто так получилось, что изначально зашла речь про СК.
а по поводу чеков, не помню чьи были банкоматы, но мне внятно писали, что в меня возьмут комиссию , а тут даже не икнули... вот я и удивилась, точнее возмутилась. или считается, что все клиенты и так знают о комиссиях?
а обсуждаем мы не только банкоматы драгоценной СК, но и все остальные, просто так получилось, что изначально зашла речь про СК.
а по поводу чеков, не помню чьи были банкоматы, но мне внятно писали, что в меня возьмут комиссию , а тут даже не икнули... вот я и удивилась, точнее возмутилась. или считается, что все клиенты и так знают о комиссиях?
к
кOт
Опять за рыбу деньги!
Решили в этой теме обсуждать дизайн банкоматов - обсуждайте. Причем здесь комиссии?
Сто раз это уже обсуждалось.
В обязательном порядке знать комиссии своего банка.
Информация по комиссииям чужого банка, услугами которого он решил воспользоваться, должна быть доведена до клиента в момент предоставления услуги.
Решили в этой теме обсуждать дизайн банкоматов - обсуждайте. Причем здесь комиссии?
Сто раз это уже обсуждалось.
считается, что все клиенты и так знают о комиссиях?
В обязательном порядке знать комиссии своего банка.
Информация по комиссииям чужого банка, услугами которого он решил воспользоваться, должна быть доведена до клиента в момент предоставления услуги.
A
Alcher~
Большинство посетителей этой темы пришли к выводу, что для Банкоматов интерфейс не важен.
Я понимаю, что сейчас все начнут писать, как так не важен, важен, очень важен.
Но повторюсь еще раз, то вы считаете интерфейсом - это не интерфейс, а (постараюсь быть коректнее) набор стрелочек и надписей и не всегда на удачном фоне (это относится не только к СК - написал это только потому, что СК сейчас опять скажет, что их обзывают и у всех предвзятое отношение к ним, сами такое создали).
Я понимаю, что сейчас все начнут писать, как так не важен, важен, очень важен.
Но повторюсь еще раз, то вы считаете интерфейсом - это не интерфейс, а (постараюсь быть коректнее) набор стрелочек и надписей и не всегда на удачном фоне (это относится не только к СК - написал это только потому, что СК сейчас опять скажет, что их обзывают и у всех предвзятое отношение к ним, сами такое создали).
C
Cybervlad
нет речь шла о том, что у меня карточка не СК, но волею судеб я пользовалась их банкоматом... посмотрите тему выше и вы поймете что я имела в виду...
Так Вам и говорят, что СК за эту операцию с Вас денег не взяла. А сколько за нее берет банк-эмитент Вашей карточки банкомат СК знать не может, и, соответственно, на чеке эту информацию не печатает.
e
epv
Почему тогда банкоматы того же УБРИРа предупреждают о том что будет взята комиссия?
потому что УБРиР по чужим картам (для некоторых платёжных систем) накручивает СВОЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ комиссию к комиссии банка-эмитента и честно об этом предупреждает, СК никаких дополнительных комиссиий не берёт, поэтому нет никаких предупреждений и нет комиссии в чеке - все вопросы к эмитенту и к его тарифам
e
epv
СК, как и все остальные банки, работающие под спонсором, весьма ограничены в возможности манипулировать своими комиссиями.
ну чё за народ - нифига не знают, но с умным видом о чём-то рассуждаю :-d
какая разница платить комиссию спонсору или напрямую системе? и ваще вопросы себестоимости операции и тарифной политики тема сложная и неоднозначная и обсуждать её на форуме совсем неправильно
какая разница платить комиссию спонсору или напрямую системе?
еще скажите, что ваши клиенты в чужих устройствах бесплатно обслуживаются?!
A
Alcher~
Почему??? Цензура что ли? Или вы считаете,что раз народ ничего, ой простите, НИФИГА не знает, а вы такой умный и все знаете и никому не скажете? Штырлиц, однако.
Предлагаю Господина EPV звать УЗМ чтобы никто не догадался.
[Сообщение изменено пользователем 12.08.2004 16:48]
e
epv
2 Alcher~
ну чё-то вас совсем понесло :-( вы действительно считаете что сейчас банки начнут публично рассказывать о своих затрах на карточный бизнес, выкладывать конфиденциальные тарифы с контрагентами, выкладывать выдержки из VIOR (кстати тоже конфеденциальные), оценивать норму прибыли т.д.?
ну чё-то вас совсем понесло :-( вы действительно считаете что сейчас банки начнут публично рассказывать о своих затрах на карточный бизнес, выкладывать конфиденциальные тарифы с контрагентами, выкладывать выдержки из VIOR (кстати тоже конфеденциальные), оценивать норму прибыли т.д.?
e
epv
еще скажите, что ваши клиенты в чужих устройствах бесплатно обслуживаются?!
совсем вашу женскую логику не понимаю - это здесь причём? может вам лучше на форум знакомства или женский клуб податься?
B
Bad-001
Предлагаю Господина EPV звать УЗМ чтобы никто не догадался.
А зачем скатываться на банальное хамство?
Понимаю в данном случае коллег из СК - в ответ на лай что-либо объяснять бесполезно.
Хотите ответов по существу, так ведите себя корректно и задавайте вопросы по существу.
мне внятно писали, что в меня возьмут комиссию , а тут даже не икнули... вот я и удивилась, точнее возмутилась. или считается, что все клиенты и так знают о комиссиях?
Вас не затруднит внятно объяснить по карте какой платежной системы ( у разных систем разные правила) и кто (банк-эквайер? банк-эмитент?) с вас взял комиссию?
Тогда Вы сможете получить ответ, если он конечно Вас интересует.
A
Alcher~
A
Alcher~
совсем вашу женскую логику не понимаю - это здесь причём? может вам лучше на форум знакомства или женский клуб податься?
и по-моему настоящее хамство вот это:
совсем вашу женскую логику не понимаю - это здесь причём? может вам лучше на форум знакомства или женский клуб податься? (то господина УМЗ)
A
Alcher~
Господин УЗМ вы определитесь уже или вопросы себестоимости операции и тарифной политики тема сложная и неоднозначная или все же это конфендициально???
B
Bad-001
2 epv
Паша, давай остановимся с этой темой?
Нервы лучше поберечь для дела.
Кстати, можем организовать опрос среди персонала и пациентов одного мед. учреждения на Сиб. тракте, где у нас банкомат стоит, по поводу понятности и "красивости" интерфейса. :-d :-d :-d
Пока не жаловались - даже до них легко доходит. :-)
Правда, может, они банкоматов СК не видели? :-d :-d :-d
Паша, давай остановимся с этой темой?
Нервы лучше поберечь для дела.
Кстати, можем организовать опрос среди персонала и пациентов одного мед. учреждения на Сиб. тракте, где у нас банкомат стоит, по поводу понятности и "красивости" интерфейса. :-d :-d :-d
Пока не жаловались - даже до них легко доходит. :-)
Правда, может, они банкоматов СК не видели? :-d :-d :-d
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.