Украли деньги с карты ВТБ

10:29, 01.02.2019
От пользователя Поджог Сараев
Я у всех карт сразу при получении замазываю cvv/cvc код.


я тоже,
потому что также есть овердрафт на хорошую сумму
карту использую везде

и читая данную тему становится еще более страшно

От пользователя Virolainen
Хорошая идея. Главное, самому его потом не забыть...


а вы попробуйте, хорошая мотивация запомнить
1 / 3
Vi
11:01, 01.02.2019
От пользователя Поджог Сараев
Я у всех карт сразу при получении замазываю cvv/cvc код.

это хорошо, но ещё правильней будет на всякий случай стереть пару цифр из номера на лицевой стороне карты.
этим отсеете "кассиров" с "фотографической" памятью ))
1 / 7
Семен-К
11:26, 01.02.2019
От пользователя Vi
это хорошо, но ещё правильней будет на всякий случай стереть пару цифр из номера на лицевой стороне карты.
этим отсеете "кассиров" с "фотографической" памятью ))

У карт МТС это автоматическая функция :-D
Цифры сами стираются.
6 / 0
Astron
14:57, 01.02.2019
От пользователя Quark°
ПС: вот подумалось. возможно в ВТБ есть люди которым не лень Вашим случаем позаниматься тем более что данные у них все есть. Но как до них достучаться(пройти через колл центр)?
Попробуйте по новой карте от ВТБ установить лимит скажем на 1000 руб и начать пытаться списывать 1100 руб каждый час в течении ночи. Если после 5 неудачного списания Вам никто не позвонит, значит действительно лень.
А если позвонят из банка то это как раз и будет дежурный из этого отдела или где то рядом кому можно поведать свою историю


Круто!!! благодарю за годный лайфхак.

В качестве алаверды пишу подобранный где-то в и-нете лайфхак, как общаться с телефонными роботами-продажниками. Надо сказать фразу "оформить договор", после чего система переключает на реального человека. Сама фраза зависит от контекста, но суть такая - я готов отдать деньги, говорите кому и как - и робот переводит на человека, ибо деньги им пока не доверяют :-)
13 / 0
16:01, 01.02.2019
От пользователя Quark°
кстати вспомните еще и все банкоматы которыми пользуетесь,
возможно действительно попались на "дырявый".

слишком сложная схема - добывать данные карты "на банкомате". Есть варианты более простые и более надёжные.
От пользователя Поджог Сараев
Я у всех карт сразу при получении замазываю cvv/cvc код.

Спасает лишь от визуального считывания. Как оказалось, "интернет-платёжные" данные карт хранятся очень много где, начиная с гуглоаккаунта, если карта привязывалась к гуглопею.
Лично меня смущает:
От пользователя Virolainen
на Алиэкспрессе

CVV обычно запрашивает, тем более, когда там нет аккаунта.
От пользователя Astron
история правдоподобна именно своей дуростью.

В сети встречал несколько историй, когда со взломанного аккаунта делали заказы на другой адрес, оплачивая с привязанной карты. Либо действительно пофигистическая дурость, либо неизвестный нюанс, позволяющий получить товар и спрыгнуть с крючка.
0
Quark°
17:07, 01.02.2019
От пользователя pitbios
слишком сложная схема - добывать данные карты "на банкомате". Есть варианты более простые и более надёжные.

эт понятно, просто вспомнился случай который был пару лет назад в Леруа вроде с банкоматом банка из первой 10-ки. Но СБ банка это обнаружила и вызванивала клиентов что там обналичивали на перевыпуск.
0
22:48, 01.02.2019
Склоняюсь к варианту утечки из онлайн сервисов:
https://3dnews.ru/software-news/security#964384
...стали поступать жалобы от покупателей о странной активности на счетах их банковских карт после того, как они оформили заказ в фирменном интернет-магазине компании.... вынужден был признать утечку данных 40 000 пользователей. Скомпрометированы номера, сроки действия и коды безопасности их карт...
0
pens111
09:42, 02.02.2019
лично я держу лимит расходов через инет постоянно нулевым, а когда надо за что то заплатить ставлю нужную сумму на время транзакции, потом снова ноль

если кто то попытается что то сделать, мне придет сообщение про отказ в оплате, по причине нулевого лимита (пока такого ещё не было)

и никаких автоматических оплат за что бы то ни было

[Сообщение изменено пользователем 02.02.2019 09:43]
2 / 7
Поджог Сараев
09:32, 04.02.2019
От пользователя Vi
это хорошо, но ещё правильней будет на всякий случай стереть пару цифр из номера на лицевой стороне карты.

Могут понадобиться эти цифры, у меня в Мексике слип карты делали когда машину брал на прокат, думал такого уже нет.
0
13:12, 04.02.2019
От пользователя Vi
но ещё правильней будет на всякий случай стереть пару цифр из номера на лицевой стороне карты.

хочу посмотреть как на эмбосированной кате вы это сделаете.
ps если что карту предоставлю :lol:
2 / 1
wRAR
13:38, 04.02.2019
От пользователя Угон Харлеев
хочу посмотреть как на эмбосированной кате вы это сделаете.

Ножичком
0 / 3
AquA
15:30, 04.02.2019
Автору темы терпения и терпения. Основная стратегия защиты своих интересов должна быть в общении с банком-эмитентом (банком выпустившим карту). Несовершенная технология банка привела к несанкционированному списанию средств. Почему? Как? Вот пусть у себя разбираются самостоятельно! В случае отказа банка от возмещения ущерба подавать в суд на банк. Аргументы простые: разрешения на списание средств не давал, почему так произошло не знаю, где и как произошла утечка данных не знаю и понятия не имею - со своей стороны сделал всё от меня зависящее, а там пусть внутри системы разбираются что, кто и как. Хотят - пусть в управление "К" обращаются, хотят - как убытки списывают. У нас свободная страна! Банк достанет договор с держателем карты. (Кстати, у вас на руках есть договор?! Например, у Альфы есть мерзкая тенденция уклоняться от выдачи оригинала договора на руки. Если нет - запросите. Пусть будет заверенный оригинал а не электронная редакция где ушлые юристы перед судом что-нибудь подкрутят).
Стратегия юридической службы банка будет в том, чтобы сославшись на пункты типового договора обвинить держателя карты в утечке данных по карте. Стратегия держателя карты должна быть в оспаривании утечки данных со своей стороны и апеллированию к решению суда как третьей стороны в надежде, что суд встанет на сторону держателя карты (прецеденты такие есть!).
Общение с ментами - пустая трата времени. Вся система заточена на то, чтобы формально отказать заявителю. Сначала они будут две-три недели решать вопрос о возбуждении уголовного дела. Запросят кучу справок о доходах, будут определять значительный ли это для вас ущерб, изводить звонками и запросами. Через полтора-два месяца вас уведомят "о возбуждении уголовного дела в отношении неустановленных лиц". Ещё через месяц - вызовут на допрос. Потом дознаватель уйдёт в отпуск\на больничный\ передадут в другое отделение\ обвинят вас в передаче данных третьим лицам и т.д. Через полгода вы констатируете, что в дополнение к утраченным кредитным(!) деньгам вы потратили полгода жизни на общение с уродами. Сведите общение с "Системой" к минимуму.

p.s. почитать профильные ветки в банковских форумах на порядок действий и аргументацию своей позиции - залог победы!
10 / 0
Вадимыч на Грозе Паркета
17:57, 08.02.2019
От пользователя wRAR
Ножичком

Цвет пластика один, цвет фона другой, цвет цифр третий. Да, еще с обратной стороны вогнутость. В общем, ножичком вырезать окошко в карте придется.

От пользователя pens111
лично я держу лимит расходов через инет постоянно нулевым, а когда надо за что то заплатить ставлю нужную сумму на время транзакции

У автора ВТБ. Лимиты не меняются. Но они есть. Их очень много разных. Например, на покупки в интернете 250 т.р. в сутки и 1 млн.р. в месяц, на перевод между своими счетами - 1,5 трлн.р. в сутки. (там столько нулей, что в мобильном приложении два числа наползают друг на друга). :beach: Для вашей безопасности (С)
5 / 0
larabar
18:56, 26.02.2019
Автор, как дела?
5 / 1
Бормонталь
10:08, 25.06.2019
От пользователя larabar
Автор, как дела?


Дела... Да, цирк!

Ну, что касается денег, то тут всё решилось благополучно. Китайцы - это не российское ворьё, всё вернули до копейки (причем, две операции оформили не отменой транзакции, а зачислением - то есть из своих личных денег); пришлось, правда, корвалол попить пару недель.

Что же до местных, то слова доброго не скажу. Во-первых, ВТБ ни на одну претензию так и не ответил. От слова совсем. Причем, по их базам данных ответ они мне якобы направили. Я тоже решил над ними поиздеваться - в день, когда закрывал счета (это было на следующий день после возврата денег), отнес им под роспись заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. Естественно, они мне через месяц позвонили, а еще через пару месяцев прислали пару адресных СМС-ок с "уникальными предложениями" - сейчас ими занимаются ФАС и Роскомнадзор.

Из ментовки написали буквально следующее: "Добрый вечер! Вас беспокоят с ОП №7 УМВД России по г. Екатеринбургу, к нам на рассмотрение поступил материал проверки по заявлению КУСП № ____, о списании денежных средств с банковской карты. Для приобщения к материалам проверки необходима выписка из банка по движению денежных средств период 3 дня за день до снятия, в день, и после, справка об открытии и обслуживании банковской карты. Все данные Вы можете направить на эл. почту или принести в ОП №7 УМВД по адресу: г. Екатеринбург, ул. Народной Воли, 81, каб 405. Выписки прошу направить или принести до 14.02.2019"
Я от такой наглости слегка при...фигел. Всю жизнь считал, что шнырять по конторам и запрашивать документы должны они сами, а не потерпевший. Может, мне ещё и дело за них расследовать? И приговор в исполнение привести?
В общем, послал в пешее эротическое (тем более, что деньги были не мои, а банка, и их вернули - с чего вдруг я должен вообще суетиться?).

Поскольку я урегулировал финансовый вопрос лично, чрезвычайно быстро, эффективно, и без помощи банка, я отправил г-ну (не господину) костину (хозяину ВТБ) обращение в порядке 59-ФЗ, в котором предложил свою кандидатуру на пост руководителя службы безопасности. Ответа не последовало, в связи с чем я обратился в прокуратуру с требованием привлечь этого му... должностное лицо к административной ответственности за нарушение порядка работы с обращениями граждан.
Видимо, не зря его называют другом "солнцеликого", потому что у всех фигурантов сразу случилась внезапная смерть от эротического удушья в результате рукоблудия, и ответа я до настоящего времени не получил (прошло, на минуточку, 3 месяца - вместо положенных по закону 30 дней).






Если получу ответ, обязательно выложу. Мне уже самому интересно, чем закончится эта эпопея с перепиской.
11 / 0
Вадимыч на Грозе Паркета
12:16, 25.06.2019
За детективную историю, автору, конечно, плюс.

А вот здесь - терзают смутные сомнения...
От пользователя Virolainen
Все данные Вы можете направить на эл. почту или принести в ОП

Я от такой наглости слегка при...фигел. Всю жизнь считал, что шнырять по конторам и запрашивать документы должны они сами, а не потерпевший.


Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 06.06.2019) "О банках и банковской деятельности"

Статья 26. Банковская тайна
...
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов..., [АСВ], а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Это получится, что следователь по каждому заявлению должен подписывать согласие у руководителя и идти в банк. Руководитель должен либо лично вникать в суть каждого дела, либо подписывать всё подряд не глядя. И то, и другое вряд ли приемлемо. С учетом возможности отправки сканов по е-мейлу, потерпевший имеет возможность очень быстро это организовать. Попутно отсеиваются ошибочные и прочие ложные заявления. Мне так кажется.
0
Astron
12:22, 25.06.2019
От пользователя Virolainen
я отправил г-ну (не господину) костину (хозяину ВТБ) обращение в порядке 59-ФЗ, в котором предложил свою кандидатуру на пост руководителя службы безопасности. Ответа не последовало, в связи с чем я обратился в прокуратуру с требованием привлечь этого му... должностное лицо к административной ответственности за нарушение порядка работы с обращениями граждан.


:-d :-d :-d
1 / 0
13:00, 25.06.2019
От пользователя Поджог Сараев
Могут понадобиться эти цифры, у меня в Мексике слип карты делали когда машину брал на прокат, думал такого уже нет.

С новым дизайном кредитки Citi cashback можно попасть впросак 8(
0
Бормонталь
15:11, 25.06.2019
От пользователя Вадимыч на Грозе Паркета
Это получится, что следователь по каждому заявлению должен подписывать согласие у руководителя и идти в банк. Руководитель должен либо лично вникать в суть каждого дела, либо подписывать всё подряд не глядя. И то, и другое вряд ли приемлемо. С учетом возможности отправки сканов по е-мейлу, потерпевший имеет возможность очень быстро это организовать. Попутно отсеиваются ошибочные и прочие ложные заявления. Мне так кажется.


"Работа такая" (c)


Мне тоже удовольствия нет по банкам бегать выписки собирать (тем более, что я работаю в другом городе, и когда возвращаюсь домой, банки уже закрыты) - им же с печатями надо, а не скриншот из поиложения. С точки зрения процесса всё что я должен - явиться по повестке и дать показания.
1 / 0
Бормонталь
22:06, 09.10.2019
Хотите прикол? Оказывается, в этой "замечательной" стране можно украсть, и тебе за это ничего не будет. Не, не так, НИЧЕГО!!! СОВСЕМ!!! А знаете, почему? Потому что капитан Олеся Николаевна Политыко не усматривает признаков события преступления!

Логика замечательная! Это примерно как если бы девственницу изнасиловали, а потом дали бы ей денег на операцию по восстановлению целостности понятно чего - типа, нуачо, почти как и было, чё тебе ещё надо? Какая 131-я? Да не парься, заштопают - будешь как новая, кто узнает-то? Ну так, не?

"Доблестная" полиция, которая "ходит под пулями" и бережет "честь мундира" (официально отмененную приказом министра в 2013 году), мне официально заявляет - ВОРОВАТЬ МОЖНО!!! ЭТО НЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ!

Кстати, интересный факт - бумажку эту я получил только вчера вечером и только после обращения к самому Колокольцеву (написал бы ниже, да у ГУВД области форма обращения на сайте не работает - полагаю, умышленно).



[Сообщение изменено пользователем 09.10.2019 22:35]
5 / 0
idro
23:05, 09.10.2019
По Вашей карте начисляются проценты на остаток ?
0
Бормонталь
07:03, 10.10.2019
От пользователя idro
По Вашей карте начисляются проценты на остаток ?

Нет, это же кредитная карта. Только кэшбэк.
0
Андрей П
08:12, 10.10.2019
От пользователя ригель_сувальдный
Хотите прикол? Оказывается, в этой "замечательной" стране можно украсть, и тебе за это ничего не будет. Не, не так, НИЧЕГО!!! СОВСЕМ!!! А знаете, почему? Потому что капитан Олеся Николаевна Политыко не усматривает признаков события преступления!

обжалуйте в прокуратуру
1 / 0
14:33, 11.10.2019
От пользователя ригель_сувальдный
капитан Олеся Николаевна Политыко



странно, в 2017 году майором была :ultra:
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.