Бинбанк

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:38]

подскажите крту можно потихоньку начинать закрывать? или она будет действительна до конца срока действия и повышенный кэшбэк будет начисляться?

Бинбанк искусственно создает условия невозможности закрытия вкладов

Мы недавно писали, что в связи с приближающимся окончанием календарного года банкиры усилили борьбу за деньги вкладчиков, подняв ставки.

#Бинбанк решил поступить по-другому. Зачем привлекать клиентов выгодными условиями, если можно просто не отдавать деньги с уже закончившихся депозитов. Многие клиенты банка искусственно поставлены в условия, при которых вклад закрыть невозможно.

При попытке закрытия депозита в мобильном банке программа выдает ошибку "Операция временно недоступна", которая совсем не временна. В случае обращения на горячую линию и для закрытия вклада и заказа дежных средств стандартный ответ - "ваше кодовое слово не подходит".

В принципе схема неплохо работает, не у всех клиентов хватает времени и терпения многократно повторять попытки или обратиться в офис и ждать в длительных очередях.
@trehlitrovayabanka

несколько потсов вниз есть моя тема про негатив и про Бин банк. сюда тоже написать?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 19:13]

Дело в том, что обращение в офис тоже не всегда помогает решить проблему.
В Бинбанке операционистки видят только счета, открытые в этом же отделении банка. Выше я уже писал, что каким-то чудом часть моих счетов оказались в Новосибирском филиале №2 ПАО "БИНБАНК", хотя я там никогда не был. Так вот, при обращении в офис в Екб эти счета никто не видит. Перевести деньги можно только самому через интернет-банк, а если он не работает, то всё, только сухари сушить и топать в Новосиб.

С ужасом жду окончания своего вклада 8(

Пришел сегодня за окончившемся вкладом, заказывал за ранее за 10 дней сумму через горячую линию, открывал год назад в другом регионе, операционистка заявляет что суммы у них такой нет, и что будет делать какой то запрос в регион открытия вклада что займет около двух часов...м даа, заявила что точно они наскребут только после завтра в этом отделении.

Что-то ужасы какие-то рассказываете

Интернет-банк Бинбанка перестал работать.
Операции не выполняются. Иногда тупо выкидывает из учётной записи.

ой как щас я обломилась с интернет-банком БИНа :weep:

повелась на их замануху "оплата коммуналки без процентов", а с меня такие процентищи сдернули 8( 8( 8(

быстрый платеж не совершался, так как их интернет-банк не дает найти поставщика услуг по ИНН. Хоть укликайся - не работает поисек и все время вылазит "не нашли поставщика? оплатите по реквизитам"
ну и я рештла оплатить по реквизитам как делаю этов Сбере.

А в БИНе это считается не оплатой коммуналки, а уже перевод юридическому лицу и берется офигенная комиссия (минимум 299 руб)

Ну да платеж по реквизитам с кредитки даже у ТКС банка проводится с комиссией как за снятие нала...

другие варианты платежа тоже технически невозможны?

Не у ТКС все норм.

позвонил на горячую линию, сказали до конца срока службы карты будет кэшбэк начисляться

начислять то они начисляют, но не дают воспользоваться

щас только что общалась по вопросу - почему не могу потратить бонусы?
при попытке компенсировать покупки бонусами мне не выходит информация о покупках, типа не покупала ничего ни в ноябре,ни в декабре... нечего компенсировать :-p

помочь он-лайн не смогли - составили заявку

Нормально там все, вчера скомпенсировал все бонусы за заправки. ;-)

Да у меня аналогично не отображается ни одного варианта для компенсации, но я правда давно картой на сумму более 500 рублей не оплачивал

а у меня есть покупка за 599 в ноябре и не показывает ее
парень из чата что-то делал, просил меня перезайти в интернет банк - все напрасно

главное покупку за 1800 дало компенсировать, а за 599 не дает.
Хотя бонусов еще 640 есть

в понедельник без проблем компенсировал

во вторник с компика зашёл - пишет нет доступных, зашёл с мобильного приложения - всё ок, компенсировалось.

операции не старше 30 дней можно компенсировать.

Сегодня проведу операцию на сумму чуть менее суммы баллов и посмотримс на следующей неделе работает ли компенсация.

операция была 22.11.18г.

попробовала - тоже нет доступных операций

из банка пришел ответ - совершите новую операцию более 500 руб и компенсируйте ее... :-(