а что случилось со сбербанком?
может кто знает?
на прошлой неделе и сегодня : захожу в онлайн-банк -смс на вход приходит моментально. Смс на списание не приходит вообще.
Звоню в банк-мне сообщают что все смс отправлены,обращайтесь к оператору.
Звоню к оператору:он мне мягко намекает на абсурдность :если приходят смс на вход моментально,то и смс на списание тоже придут в таком же режиме. И что оператор не имеет возможности сортировать смс Банков много .Да ему это и не надо. Интереса нет.
Звоню в банк и прошу предоставить справку о том,что банк действительно отправил смс.
Банк в лице оператора сообщает ,что такие справки не дает.
Мило.
Т.е. теперь я могу посмотреть только наличие денег,но ничего сделать с ними не могу.
Жаль.
Придется менять банк
на прошлой неделе и сегодня : захожу в онлайн-банк -смс на вход приходит моментально. Смс на списание не приходит вообще.
Звоню в банк-мне сообщают что все смс отправлены,обращайтесь к оператору.
Звоню к оператору:он мне мягко намекает на абсурдность :если приходят смс на вход моментально,то и смс на списание тоже придут в таком же режиме. И что оператор не имеет возможности сортировать смс Банков много .Да ему это и не надо. Интереса нет.
Звоню в банк и прошу предоставить справку о том,что банк действительно отправил смс.
Банк в лице оператора сообщает ,что такие справки не дает.
Мило.
Т.е. теперь я могу посмотреть только наличие денег,но ничего сделать с ними не могу.
Жаль.
Придется менять банк
ж
Ёжкин-кот
Придется менять банк
если по каждому пустяку менять банк, проще сразу удавиться
С
Семен-К
Какой оператор сотовой связи?
S
:Super: ™
Т.е. теперь я могу посмотреть только наличие денег,но ничего сделать с ними не могу.
я бы на вашем месте срочно заблокировал счет,т.к,вполне возможно смс уже отправляются на клон сим карты.
D
Dmitrich_1
я бы на вашем месте срочно заблокировал счет,т.к,вполне возможно смс уже отправляются на клон сим карты.
А кто сортирует какие СМСки слать на одну симку, а какие на другую?
Вообще-то это "маленькие хитрости" сбербанка.
Я уже несколько раз в такой ситуации звонил на их номер 8 (800) 555 55 50 и просил оформить претензию от моего имени. Они там некоторое время возились с этой претензией, а потом СМСки начинали ходить как часы (месяца 3 - 4).
Потом опять повторялась та же фигня.
S
:Super: ™
А кто сортирует какие СМСки слать на одну симку, а какие на другую?
когда клон в сети,оригинал вне зоны,ни на какие мысли не наталкивает?
ж
Ёжкин-кот
т.е. не возможность оперировать своими средствами -для вас это пустяк?
я сегодня в обед совершал платежи через ИБ и вчера "проверял деньги"
всё работает как обычно
причина в вашей сотовой компании
я бы на вашем месте срочно заблокировал счет,т.к,вполне возможно смс уже отправляются на клон сим карты.
для того, чтобы сделать клон симки надо или бросить тел без присмотра на некоторое время или прийти в сотовую и произвести некоторые манипуляции с симкой
копировать дистанционно их ещё не научились
[Сообщение изменено пользователем 27.06.2016 13:15]
о
очень удачливый
причина в вашей сотовой компании
дело в шлюзах уж если конкретно.. вон от втб тоже перестали приходить..
Вообще-то это "маленькие хитрости" сбербанка.
Я уже несколько раз в такой ситуации звонил на их номер 8 (800) 555 55 50 и просил оформить претензию от моего имени. Они там некоторое время возились с этой претензией, а потом СМСки начинали ходить как часы (месяца 3 - 4).
Потом опять повторялась та же фигня.
Я уже несколько раз в такой ситуации звонил на их номер 8 (800) 555 55 50 и просил оформить претензию от моего имени. Они там некоторое время возились с этой претензией, а потом СМСки начинали ходить как часы (месяца 3 - 4).
Потом опять повторялась та же фигня.
вот именно!
на вход смс приходит моментально,на списание-нет.
Я тоже считаю что дело в банке.
причина в вашей сотовой компании
если бы была причина в операторе,то смс не приходили бы вообще.
Не может такое быть,чтобы на вход приходили моментально,а на списание вобще не пришло.
Оператор не заинтересованное лицо в списании моих средств с моего счета. Ему вообще все равно куда я посылаю свои деньги.
И если оператор виноват,то как такое м.б. что я вышла первый раз из банка,почистила память телефона,перезагрузилась и снова пошла в банк (так советует техподдержка банка) и опять на вход смс пришла,а на списание нет.
Ничего что время полдня прошло?
кроме того,раньше зачислялись деньги,отправленные на карту в это же день,сейчас только на другой.Если отправляешь с утра в 8-9 часов,то во второй половине дня они уже лежали на карте.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Я понимаю,что в условиях банка прописано это.Но все-таки тревожный знак.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Я понимаю,что в условиях банка прописано это.Но все-таки тревожный знак.
С
Семен-К
1) Оператора связи Вы так и не написали.
2) Отключите опцию "Мобильный банк", работайте через браузер через Сбербанк Онлайн.
Извне на карту сбера?
Не подтверждаю. На прошлой неделе проходило все в течение одного дня.
СМС на списание тоже на прошлой неделе у меня работало.
2) Отключите опцию "Мобильный банк", работайте через браузер через Сбербанк Онлайн.
кроме того,раньше зачислялись деньги,отправленные на карту в это же день,сейчас только на другой.Если
отправляешь с утра в 8-9 часов,то во второй половине дня они уже лежали на карте.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Извне на карту сбера?
Не подтверждаю. На прошлой неделе проходило все в течение одного дня.
СМС на списание тоже на прошлой неделе у меня работало.
B
Bush007
если бы была причина в операторе,то смс не приходили бы вообще.
Не может такое быть,чтобы на вход приходили моментально,а на списание вобще не пришло.
Не может такое быть,чтобы на вход приходили моментально,а на списание вобще не пришло.
Почему не может то?
Вполне может. Предположим оповещение о входах в ИБ идёт через другой СМС-шлюз, чем информации о платежах.
В
Вейпер
Мотив
кто бы сомневался
,почистила память телефона
то есть еще мотив в телефоне на андроиде? адская смесь. как у вас еще деньги целы
V
V@LTER
кроме того,раньше зачислялись деньги,отправленные на карту в это же день,сейчас только на другой.Если отправляешь с утра в 8-9 часов,то во второй половине дня они уже лежали на карте.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Я понимаю,что в условиях банка прописано это.Но все-таки тревожный знак.
Сейчас отправляешь также в 8-9 утра,приходят на другой день утром.
Я понимаю,что в условиях банка прописано это.Но все-таки тревожный знак.
Это твой частный случай, а паники то. Тревожный знак и т.п. У меня все счета в сбере как часы. И деньги на карту приходят, утренние после обеда, после обеденные, после шести.
a
abzi_96
Операции можно в банкомате провести, и через операциониста, никто не ограничивает.
Сегодня проводил несколько операций, оператор мотив, смски пришли как обычно, с задержкой в 5-20 сек.
А со сбером что то происходит определенно, у меня там пару баксов лежат на вкладном счёте, каждый месяц начисляли проценты - 2 цента. В мае не начислили, я написал запрос, обещались на прошлой неделе дать ответ, молчат... Видимо прогуляли деньги
c
cooldan
Придется менять банк
у вас явно вирусы в системе. придется вам менять комп
a
abzi_96
Делюсь новостью:
Пришёл ответ с опозданием на неделю. Сообщают чт с 18.04 банк изменил ставку с 0.1 до 0.01 процента. И банк известил клиентов, разместив информацию на сайте. Сбер, такой сбер!!!
f
fonda
Сбербанк опускается до уровня быстроденег.
Сегодня мне пытались впарить кредитную карту под видом "подарка для хорошего клиента". На мой детский вопрос, какая выгода банку от такого подарка клиенту, милая девочка честно ответила, что если деньги не возвращены, банк начинает начислять пени.
Браво!
Сегодня мне пытались впарить кредитную карту под видом "подарка для хорошего клиента". На мой детский вопрос, какая выгода банку от такого подарка клиенту, милая девочка честно ответила, что если деньги не возвращены, банк начинает начислять пени.
Браво!
a
abzi_96
Подарком наверное была процентная ставка? Типа 30 % вместо обычных 32, и кредитный лимит в 50 тыс?
f
fonda
Про % не поинтересовалась, лимит 15 тыс. Пусть себе оставят.
B
Believer
чтобы найти слабое звено предлагаю попробовать настроить СМС-уведомления от Сбера на другого оператора и сравнить.
отказ от Сбера не всегда возможен по причине удобства для контhагентов.
потом можно будет Мотивовский номер перенести к другому оператору и все заработает...
[Сообщение изменено пользователем 01.07.2016 23:27]
отказ от Сбера не всегда возможен по причине удобства для контhагентов.
потом можно будет Мотивовский номер перенести к другому оператору и все заработает...
[Сообщение изменено пользователем 01.07.2016 23:27]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.