Виртуальный клуб грамотных клиентов

Обоснуйте, плиз. Любой, кто пользуется услугами - потребитель. Разве нет?
Конечно, не запрещено оплатить СМС-информирование. Запрещено давать кредит под Х% ТОЛЬКО при условии приобретения СМС-информирования. А какие цифры-то были? Сколько процентов, какая стоимость пакета? Если мелочь, то конечно, нет смысла бодаться.
Насчет бонуса интересная формулировка. Но что есть бонус? Было ли в первом предложении сразу сказано "с пакетом процент Х, без пакета процент Х+", или сначала сначала предлагают услугу, а потом выкатывают обязательное условие, при котором эту услугу предоставят (ну, у меня так было).

нет . любой , кто пользуется услугой ДЛЯ ЛИЧНЫХ НУЖД - потребитель .

так зайдите на сайт убрира и посмотрите . там ничего не скрывается . :-D

с пакетом - один вклад . без пакета - другой . у них даже названия разные , хоть и отличаются только % ставкой .

А Вы брали как предприниматель? Если так, то тут ничего не могу сказать.

что брали ? :-D

Кредит, вестимо. Мы ведь вроде про кредиты речь ведем :-)

я никогда не брал кредитов .

8(
странно , но я вам вроде писал про вклады в убрире .
а речь ведем мы про ЗЗПП .

Как-то незаметно Вы перешли на вклады. А выше было "потому что не каждый получатель банковского кредита является потребителем ." - и т.д.

8( это запрещено в данной теме ?
вроде она у вас про грамотных клиентов банков ...
или грамотным клиентам вклады не нужны ? :-D

да я это писал , т.к. вами была дана ссылка на ЗЗПП . и я уточнил , что далеко не все клиенты банков попадают под этот закон .

Не запрещено, конечно, просто логика потерялась.
Выходит, пакеты дают не только при выдаче кредитов, но и при открытии вкладов. Не знала.

у вас это случается . тут уж ничего не поделаешь ... :-D

пакеты не дают ( даже в продуктовых магазинах ) . их ПРОДАЮТ и это очень существенная разница .

Не вижу оснований для таких заявлений

Татьяна, спасибо за тему, её здесь не хватало, на данном форуме, ИМХО

Модератор, только за эту тему считаю можно дать СЧ данному пользователю форумов портала Е1 - Если вы так не считаете, моё предложение будет озвучено Администрации Е1 лично.

Спасибо за поддержку! Помощи модератора я попросила бы в другом: убрать не несущие смысловой нагрузки комментарии.
Я реально думаю, что можно организоваться и добиваться определенных результатов путем грамотных действий со стороны клиентов банков. Во-первых, отдельные граждане-потребители будут более подготовлены в правовом смысле, во-вторых, можно писать коллективные письма в ЦБ с просьбой о разъяснении различных спорных вопросов, в-третьих, возможно, петиции создавать.
Через интернет выйти на банки.ру, найти подобные сообщества в других городах. Сейчас такое время, когда многие "инициативы снизу" подготавливают почву для изменений "сверху".
Надеюсь, подключатся к этой теме грамотные пользователи, юристы. Те, у кого есть успешный опыт защиты прав клиентов банков (мой собственный опыт совсем невелик).

:facepalm:

я бы сразу в приемную Президента РФ написал

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 18:06]

это сугубо индивидуальный параметр :beach:

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 18:06]

ждал самого и одного разумного комментария почти с начала темы.

если вам не дают кредит на заявленных условиях - уходите.
не дают в другом банке - уходите.
нигде не дают без подарков - задумываетесь, а почему так?

а в банке уже знают, что риски именно для вас или даже для всех превышают разумные и вам и никому не нужно его брать, вы его не отдадите или он вас разорит до воды без хлеба.
скажете - вот ведь мне деньги нужны, а занять не у кого? значит увы, вам это по карману не больше бриллиантового колье для дворовой болонки.
оставим за гранью мошейников и неизлечимых "ну я как-нибудь может отдам, честно" - плох тот банк, что заберет у вас не только долг с процентами, но и все, что имеете, или сдерет с немногих, кто отдаст за себя, вас и тех парней.

бог, царь, ммм и прочие цб, кризисы, войны, бандиты так и не вылечили желание быть пассивными идиотами.
и пусть банковская система, давно банкрот с головы, сама в себе рушится, чем быстрее, тем лучше - молча голосующие "за" давно привыкшие.

Я обычно так и делаю. Но ....есть родители - пожилые люди, которых заманили в историю с безумно дорогим кредитом и навязанной страховкой.

А кто-то разделяет мое предложение написать в ЦБ не только мою историю, но и в более общем плане (в целом про систему навязывания пакетов) с просьбой дать разъяснения? Коллективное письмо было бы более действенным, чем от одного человека.
Вот смотрите: банк стоит на том, что где-то на 25-ом листе было написано, что вы якобы согласились добровольно и вас проинформировали о том, что вы имели право отказаться. Прочитать весь текст договора, когда тебе в затылок дышит очередь и ты уже устал сидеть, все понять и во всем разобраться - не каждый клиент сможет (тем более, люди пожилые). Оператор банка ведет себя совсем не так, как в договоре написано (не разъясняет стоимость отдельных составляющих пакета, отказывает в кредите без пакета и т.п.). Подпись клиента под договором не есть свидетельство, что все было правильно. По идее, тогда камеры нужны, что ли.
И мне в принципе кажется, что если уж человек пришел за кредитом, то вряд ли он располагает лишними 50-100 тысячами на страховку. (ладно еще 2-3 тысячи). То есть, заведомо пакеты по 50 тыс и более - навязанные. На банки.ру много примеров.
Насчет же того, что "Не понравилось - ушел" - иногда есть фактор срочности. Уже наобещали по телефону, человек, может, договорился уже (обстоятельства разные бывают), а о страховке говорят в последний момент, конечно, психологически не каждый готов быстро перестроиться, отказаться и бежать по другим банкам. Молодым, шустрым и подготовленным легче, но клиенты разные бывают. Закон как раз предполагает, что клиент не подготовлен и ему надо все разжевать. Вспомните ваших пожилых родителей, бабушек-дедушек, как бы они себя повели?

В общем, я подготовлю письмо в ЦБ насчет пакетов услуг к кредиту. Несколько знакомых подпишут тоже, т.е. письмо будет коллективным. Если кто-нибудь с форума хочет поучаствовать в составлении или подписании такого письма - связь через личку.

у меня вчера возникли большие сомнения в достоверности Топа и в вашем утверждении
на новогодних каникулах будет время, посижу-посчитаю

[Сообщение изменено пользователем 23.12.2015 12:47]