Сервис платежей "Фрисби" (ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика): вопросы и ответы

вообще мы стараемся ускорить обмен данными с УК. В идеале это, конечно, онлайн, как, например, с Ростелеком или другими крупными операторами. С УК и ТСЖ сложнее. Там на такую скорость не заточены.

Стало по "0", заработало )))



Но не месяц с лишним ведь.

да, Вы правы, что мах срок не более месяца. Но бывает так, что бухгалтер ук или ТСЖ просто забывает отправить данные. "ручной труд" :-(
Те ТСЖ, которые работают на программе начислений БОНУС, вот там совместными усилиями удалось автоматизировать процесс. С ЕРЦ обмен данными каждый 1-2 часа. А вот с остальными по-разному.
Но процесс ускорения пусть и постепенно, но двигаем. Наверное уже некоторые заметили, что баланс по ряду организаций обновляется сразу после оплаты.

Согласен. В таком случае можно сделать галочку со строкой страховки. Галочку поставил - заплатил, не поставил, не заплатил.

так и сделано http://joxi.ru/1A5MnRVTzvQD0A

В этом месяце на почту приходят только заголовки уведомлений (напоминание об оплате и передаче показаний). Что-то сломалось?

да, часть сообщений уходила пустыми. Сейчас поправили. Если у кого будет еще раз повторяться. Напишите пожалуйста

Я попытаюсь выяснить.
А зачем вам проверка действительности номера? Я пробовал чужой указать - тогда работает. Тогда смысл в нём?

дело в том, что на этой форме оплата производится без регистрации плательщика. Контактные данные нужны как для отправки электронного чека, так и для связи, если возникнет какой либо вопрос по платежу.

Так там даже два обязательных поля, е-мейл и телефон.
Чек на е-мейл я получаю.
Я не сталкивался на других сайтах оплаты, чтобы обязательными были оба реквизита.И чеки в СМС приходят тоже без заморочек

если есть возможность можно в МП в разделе Передача показаний сделать возможность использовать комментарий по лицевому счету(кроме номера)
Когда несколько квартир в оплате тяжело ориентироваться только по номеру ЛС

то есть тот же комментарий, что и в разделе платежей? Так?
Обсудили, сделаем. Как-то этот момент при реализации мы упустили. Спасибо за предложение. Вместе мы делаем приложение лучше :hi:

[Сообщение изменено пользователем 25.08.2021 16:56]

[Сообщение изменено пользователем 25.08.2021 16:57]

Да верно :-)

Обновите пожалуйста автоопределение названия банков на сохраненных картах в приложении. Раньше такое было, но видимо слетело. Хотя на сайте осталось. Когда много карт, и все они одного цвета и без названия - возникает путаница, т.к. по номерам не все помню. Ну или сделайте возможность добавлять к ним свои комментарии, как на сайте.

да, это задача в работе, и добавление комментария

[Сообщение изменено пользователем 31.08.2021 11:05]

у вас в киосках е-карту пустую без тарифа продают ?

Что то у Территории Юг второй день баланс не подгружается,нет возможности оплаты за :cen: капремонт

можно, но какую-нибудь минимальную сумму для активации екарты надо внести

проверьте сейчас, пожалуйста

В ларьке сказали без тарифа не продаем. Мне нужно школьнику для пропуска в школе, транспорт не нужен.

я сам вчера купил екарту в кассе и положил просто 25р на тариф "электронный кошелек". Дальше ей можно и в школе пользоваться

Да все поправили спасибо

1 сентября, как правило, сильно меняет уклад многих горожан. Дети идут в школу, а это значит, что у родителей добавляется забот. В общем, 1 сентября - это дата перемен.
И мы тоже меняемся, а поэтому сегодня вышла новая версия нашего приложения 3.0.5. в IOS и 3.0.6 в Android облегчающая часть забот горожан :-)

Теперь в нём: ​

- 1й и каждый последующий 4й платеж без комиссии за услуги из раздела
"Обучение"

- для Андроид смартфонов с NFC теперь можно прямо смартфоном записывать оплату на екарту, без необходимости активации в транспорте! Это существенно упрощает жизнь тем, кто пользуется общественным транспортом.
К сожалению для тех кто пользуется IOS данный функционал недоступен, так как IOS не дает возможности использовать NFC модуль.

- доступна оплата через Систему Быстрых Платежей

Есть один важный момент обновления на некоторых смартфонах: если у вас после обновления выйдет экран "Приложение временно недоступно", то для установки новой версии нужно удалить предыдущую версию и скачать новую

[Сообщение изменено пользователем 01.09.2021 12:21]

напишите пожалуйста какой у Вас выходит МСС по обучению.

если оплата Пеем, то должен быть 4900, а если банковской картой, то 8211