Банк "Кольцо Урала" для физиков, юрлиц и ИП. Вопросы, ответы, обсуждения, пожелания...
16:26, 17.06.2015
ну а другим почему бы не помочь?
А потому что цель другая. Я-то как раз очень хочу проанализировать эти скандалы и огласить результаты.
Клиенты на этом форуме не дадут соврать, что я беру в работу каждый вопрос, касающийся юридических лиц. Критика куда полезнее положительной обратной связи.
Сила, как говорится, в правде
s
stalk1969
17:03, 17.06.2015
А потому что цель другая.
У меня нет определённой цели.Я написал как относиться банк к клиентам.А людям делать выводы самим.
Сила, как говорится, в правде
В
Враг Волшебников
17:14, 17.06.2015
У меня нет определённой цели.Я написал как относиться банк к клиентам.А людям делать выводы самим.
Без фактов Вы голословны.
s
stalk1969
17:19, 17.06.2015
Без фактов Вы голословны.
А мы и не в суде чтоб что нить доказывать.Я ни кого не уговариваю.Вам решать.
U
127776
17:22, 17.06.2015
год почти обслуживаюсь в этом банке - недочеты конечно есть но они решаются а по комфорту работы мне больше нравится чем в скобе например
17:32, 17.06.2015
Вам решать.
Золотые слова. За сим предлагаю дискуссию закончить, так как она беспредметна.
P.S. В личке наименование организации буду рад увидеть в любое время.
От пользователя: snurk
Ладно, решили вопрос с начальницей отделения. Но счет все равно не открыли
По счету был отказ или просто не завершили процедуру? Где и когда пытались открыть счет? И наименование организации в ЛС поможет мне посмотреть конкретно вашу заявку.
Ладно, решили вопрос с начальницей отделения. Но счет все равно не открыли
По счету был отказ или просто не завершили процедуру? Где и когда пытались открыть счет? И наименование организации в ЛС поможет мне посмотреть конкретно вашу заявку.
Просто не приняли документы. На Большакова. С неделю назад
С
Семен-К
21:37, 17.06.2015
А мы и не в суде чтоб что нить доказывать.
А в чем сложность назвать специалисту банка название организации? Сейчас Вы уже ничем не рискуете, если счет закрыт.
Был опыт работы с КУ. Ни разу такого зависания с переводом на карту КУ не было.
Ну а вообще карта КУ корпоративная неинтересный продукт был - наличку снять можно было только с комиссией.
s
stalk1969
00:11, 18.06.2015
А за чем?Представитель (если это представитель) даже тут псаки включает.Ответ будет ни чё не знаем мы белые и пушистые.А Вы вот сами виноваты.Я рассказал реальные события происходившие со мной.Доказывать,убеждать я не собираюсь.Делать выводы только Вам.
08:24, 18.06.2015
Просто не приняли документы. На Большакова. С неделю назад
Наименование организации не подскажете? Думаю, случай недельной давности хорошо сохранился в памяти у руководителя офиса, она мне даст подробную инфу.
UPD. Все, узнал
1. По пункту в доверенности - действительно сразу не заметили, наш косяк. Хорошо, что разобрались в итоге.
2. По паспорту доверителя - сотруднику для заведения заявки нужен паспорт доверителя, иначе вбивать физически нечего. Как мне пояснили, Вы выбрали вариант прийти еще раз, с доверителем, но так и не пришли.
В общем, сожалею, что так и не получилось сотрудничать. Если возникнет потребность в будущем - напишите в ЛС, лучше заранее созвонимся и проговорим каждый документ
[Сообщение изменено пользователем 18.06.2015 08:59]
2. По паспорту доверителя - сотруднику для заведения заявки нужен паспорт доверителя, иначе вбивать физически нечего. Как мне пояснили, Вы выбрали вариант прийти еще раз, с
доверителем, но так и не пришли.
доверителем, но так и не пришли.
А что, в копии паспорта какие-то другие данные? Почему надо нотариально заверенную?
09:26, 18.06.2015
А что, в копии паспорта какие-то другие данные? Почему надо нотариально заверенную?
Сотрудник говорит, что копии паспорта у Вас не было. Не утверждаю, что это истина, камеры просматривать не стану. В любом случае, просто не сошлись звезды. С нашей стороны есть упущения, работу проведем.
Еще раз говорю, что если счет всё-таки понадобится, пишите в любое время, буду рад помочь.
10:10, 19.06.2015
Видимо сотрудники не только читать плохо умеют
Я бы поспорил, что такие вещи говорить про людей мягко говоря некорректно, но это же форум, тут всё можно? :-)
K
Katrin( Black'и )=^..^= 
12:21, 19.06.2015
Что-то смахивает на истеричные нападки людей. Ни данных для проверки (что само собой настораживает, ибо обиженный человек примет меры для наказания виновных), ни иных доказательств. Голые слова
Сама недавно открыла р/с, все супер. Была проблема с смс-информированием, но быстро ее решили. Бесплатное РКО ,удобный инетбанк, платежки по 15-20 руб. Я довольна
Сама недавно открыла р/с, все супер. Была проблема с смс-информированием, но быстро ее решили. Бесплатное РКО ,удобный инетбанк, платежки по 15-20 руб. Я довольна
E
EugeneK
12:45, 19.06.2015
200 р за смс информирование берут
Можно отказаться и настроить смс-через-email оповещение
12:51, 19.06.2015
Можно отказаться
Затверждаю. Услуга исключительно по желанию.
Н
Недовольный mike
11:42, 21.06.2015
Не обновляйте телебанк для андроидов! В версии 1.1.45.0 два глюка: остаток по счету (вкладу) показывается старый (не он-лайн). И при попытке перенести деньги между своими счетами приложение вылетает в ошибку. Пользуюсь телебанком как физик с подключенной услугой просмотра всех счетов. Отправил
запрос в службу поддержки, надеюсь- услышат
14:16, 21.06.2015
надеюсь- услышат
Завтра с утра попрошу коллег посмотреть. Если напишете в ЛС ваши контакты и офис, где облуживаетесь, Вам позвонят по результату.
Н
Недовольный mike
15:30, 21.06.2015
Нашел на похожем телефоне НЕ обновлённую версию 1.1.45. Работает прекрасно! Какая у меня раньше стояла версия - уже не найти :-( Ждите сообщений в ЛС
08:22, 22.06.2015
Ждите сообщений в ЛС
Получил. Ожидайте звонка, как будет результат :-)
с
скалозуб
08:36, 24.06.2015
Банк - полный бардак! Очень пожалели, что открыли счет здесь!
Много писать некогда, но накипело. Заявление на карту написали 5 июня.
ждали, звонили, оказалось, что в офисе на 8 Марта 13 наше заявление ПОТЕРЯЛИ и все это время карта не готовилась а нам отвечали не заглядывая в базу данных - ждите 10 дней, потом- 10 дней - рабочих же!
потом выяснилось, что вообще нет в списках поданных заявок.
В офисе даже ни слова извинения - Сказали, что сотрудница, которая принимала заявления на больничном! Обиделись, что клиент почему то раздражен, Видимо такие ситуации в порядке вещей в этом банке..
Много писать некогда, но накипело. Заявление на карту написали 5 июня.
ждали, звонили, оказалось, что в офисе на 8 Марта 13 наше заявление ПОТЕРЯЛИ и все это время карта не готовилась а нам отвечали не заглядывая в базу данных - ждите 10 дней, потом- 10 дней - рабочих же!
потом выяснилось, что вообще нет в списках поданных заявок.
В офисе даже ни слова извинения - Сказали, что сотрудница, которая принимала заявления на больничном! Обиделись, что клиент почему то раздражен, Видимо такие ситуации в порядке вещей в этом банке..
08:53, 24.06.2015
Банк - полный бардак! Очень пожалели, что открыли счет здесь!
Много писать некогда, но накипело. Заявление на карту написали 5 июня.
Много писать некогда, но накипело. Заявление на карту написали 5 июня.
Здравствуйте! Конечно, это бардак, надо разбираться.
Я же верно понял, что карту на физ.лицо выпускали? Напишите, пожалуйста, в ЛС свои координаты, будем смотреть. Если заказывали корп.карту, то наименование организации.
с
скалозуб
10:27, 24.06.2015
ИП карту заказывали на на физ лицо.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.