Банк "Кольцо Урала" для физиков, юрлиц и ИП. Вопросы, ответы, обсуждения, пожелания...
В
Вейпер 
12:42, 16.06.2015
Кольцо Урала, вы охренели? Что за развод в лучших традициях МТС?
Подключили сами по себе смс-уведомление на карту, по которой оно изначально было отключено, и сегодня прислали смс о том, что вы даете пользоваться этой услугой от щедрот, но широты вашей души хватает ненадолго, и с 1 августа надо будет башлять!
Да что же это такое! Один из последних нормальных банков испортился!
Теперь что, нужно в отделение идти и заявление писать, чтобы сохранить свои деньги?
Подключили сами по себе смс-уведомление на карту, по которой оно изначально было отключено, и сегодня прислали смс о том, что вы даете пользоваться этой услугой от щедрот, но широты вашей души хватает ненадолго, и с 1 августа надо будет башлять!
Да что же это такое! Один из последних нормальных банков испортился!
Теперь что, нужно в отделение идти и заявление писать, чтобы сохранить свои деньги?
U
\/\
13:08, 16.06.2015
Что блажить то? Братство кольца знает как Вам лучше и удобней. Потом привыкнете, пообвыкнетесь. Стерпится, слюбится.
В
Вейпер
15:10, 16.06.2015
Спасибо представителю КУ за оперативное решение вопроса. Все-таки КУ - лучший банк на настоящий момент
s
stalk1969
15:58, 16.06.2015
Все-таки КУ - лучший банк
Ох операционистки там укуренные точно сидят.Каак я с ним бился как скандалил.Что вытворяли.Я проголосовал ногами.
16:37, 16.06.2015
там укуренные точно сидят
Там - где? О каком офисе речь и в чем хотя бы примерно была ситуация?
s
stalk1969
16:44, 16.06.2015
Да почти во всех офисах.Доходило до токого что по ДБО отправлял платёж звонил операционистке и тут же бежал в банк чтоб платёж провели.Или ещё рассказать как до вызова охраны доходили скандалы?Или как 15 дней сидел в новый год без денег потому что-"Ой забыла??"
s
stalk1969
17:00, 16.06.2015
Чё минусите из-за ой забыла я сидел в камазе в Уренгое 15 дней без еды и соляры.В -45 потому что операционистка перед новым годом за 3 дня ой забыла провести платёжку.
s
stalk1969
17:05, 16.06.2015
4 дня шли деньги на карту с расчётного счёта.АА у нас нет той операционистки которая Вас обслуживает.А по паспорту??АА не можем потому что деньги списались но не зачислились КАААК???????
s
stalk1969
17:11, 16.06.2015
Звонок у Вас заблокировали счёт. Как?Не знаем из налоговой письмо -арест.АААА Блин погодите дайте 15 мин сниму потом разберёмся.НЕТ.Стою в питере пятница вечер.Соляры 0.В понедельник звоню Что такое??Почему? Мы нее мы ничего не арестовывали.Просто пришло инкассо из налоговой
53!!!!!!!!!!рубля.С........а да как так если я 2 дня пытался деньги снять Нет доступных средств.
s
stalk1969
17:18, 16.06.2015
Ещё ????Голосую ногами.Сейчас в другом банке .Бывают конечно косячки но до такого абсурда не доходило.
17:26, 16.06.2015
Чё минусите
Я минусы не ставлю никогда, только плюсы.
По ситуации - Вы написали очень много эмоционального текста. Не затруднит ли написать в ЛС наименование организации и офис, где был открыт счет, чтобы я мог посмотреть историю ваших мытарств?
Простой пример - деньги на карту не могут идти 4 дня, так как платежка у нас уходит очень быстро, так как стоит автообработка. Бывают случаи, когда банк-корреспондент долго не зачисляет деньги на конкретный лицевой счет(например, реквизиты получателя указаны некорректно или просто технологии древние и ручные), но от этого наши сотрудники не становятся укуренными.
s
stalk1969
17:44, 16.06.2015
наши сотрудники не становятся укуренными.
Это вообще то образное выражение.
деньги на карту не могут идти 4 дня, так как платежка у нас уходит очень быстро,
Если у меня такая ситуация была.Вы мне опять не может быть.Вот и весь ответ почему голосую ногами.
17:54, 16.06.2015
Если у меня такая ситуация была.Вы мне опять не может быть
Я пытаюсь сказать Вам о том, что при отправке любой внешней платежки всегда есть 2 банка, и проблема зачисления денег не всегда в банке-отправителе. Я видел тысячи примеров, когда платежка от нас ушла через 5 минут, а в банке-получателе болталась несколько дней.
Поэтому я и говорю - если идентифицируете себя, я не поленюсь и узнаю причины ваших проблем.
s
stalk1969
19:17, 16.06.2015
есть 2 банка, и проблема зачисления денег не всегда в банке-отправителе.
Я не поленюсь написать.Я с КУ с основного счёта И.П. отправлял деньги на карточный счёт И П все счета принадлежали мне банк КУ.Какие тут 2 банка?Следующий момент.В ДБО есть шаблоны П.П.Там просто меняеш сумму затем подписываеш и отправляеш .До инцидента прошла не меренное количество платежей с разными сроками задержки.От 4 часов до 4 дней.После звонков ,разговоров,уговоров я приехал в банк устроил скандал до небес с вызовом охраны и полиции операционистка выздоровела и деньги пришли в течении 15 мин.
[Сообщение изменено пользователем 16.06.2015 19:25]
s
stalk1969
19:30, 16.06.2015
Прошу заметить-я приезжал за своими заработанными трудом деньгами.Не просить у банка а свои кровные забрать.Которые я отпахивал за рулём в жару и холод а не сидя в офисе.
Пытался открыть счет для ИП по доверенности, в которой ну все было учтено. Но видно слишком много, потому как девочка видно не смогла прочитать и отправила с формулировкой "отсутствует разрешение на подпись ЭЦП в сети Интернет" (хотя это было в первом же пункте). Ладно, решили вопрос с начальницей
отделения. Но счет все равно не открыли, потому как не было нотариально заверенного паспорта доверителя.
Ну нет, так нет, не единственные
Ну нет, так нет, не единственные
В
ВОЛГОВОД УРАЛЬСКИЙ
23:44, 16.06.2015
15 дней без еды и соляры.В -45
Похожая ситуёвина была.АА ушли деньги на карту не знаем.Сцуко 4 дня камаз одним местом грел.За такое операционисток из офиса на мороз вытащить да голым местом на камаз с верху посадить.Научаться сразу проводить операции а не ногти за столом пилить.Тоже еслиб не добрые люди домой 200м пришёл.Тв... больше нет слов.
В
ВОЛГОВОД УРАЛЬСКИЙ
23:45, 16.06.2015
Проголосовал уходом
10:55, 17.06.2015
Проголосовал уходом
Я так понимаю, от Вас наименование организации тоже бесполезно просить?
Вообще, ощущение, что пишет один и тот же человек, буду признателен модератору, если проверите.
Ладно, решили вопрос с начальницей отделения. Но счет все равно не открыли
По счету был отказ или просто не завершили процедуру? Где и когда пытались открыть счет? И наименование организации в ЛС поможет мне посмотреть конкретно вашу заявку.
s
stalk1969
15:51, 17.06.2015
Пишет не один и тот же человек.А разъярённые клиенты.Пусть народ знает героев в лицо что твориться в банке и как относятся к клиентам.
s
stalk1969
16:04, 17.06.2015
Р.S Прошу заметить что народ не минусит а значит не у пары человек такие неприятности были!!Не называю свою организацию так как смысла нет как говориться после драки кулаками махать.
о
очень удачливый 
16:13, 17.06.2015
Пишет не один и тот же человек.А разъярённые клиенты
Поэтому я и говорю - если идентифицируете себя, я не поленюсь и узнаю причины ваших проблем.
ну так кто мешает этим клиентам отправить инфу , а мы бы ( в т.ч я) послушали бы результаты.. Рассматриваю открытие второго счёта, КУ как один из вариантов, но вот как раз информации не хватает.. Эмоциональные/не подтвержденные заявления полезной инфы не несут..
о
очень удачливый
16:15, 17.06.2015
Не называю свою организацию так как смысла нет как говориться после драки кулаками махать.
ну а другим почему бы не помочь?
s
stalk1969
16:19, 17.06.2015
Цитата:
От пользователя: Кто-то хитрый и большой
деньги на карту не могут идти 4 дня, так как платежка у нас уходит очень быстро,
Если у меня такая ситуация была.Вы мне опять не может быть.Вот и весь ответ почему голосую ногами.
От пользователя: Кто-то хитрый и большой
деньги на карту не могут идти 4 дня, так как платежка у нас уходит очень быстро,
Если у меня такая ситуация была.Вы мне опять не может быть.Вот и весь ответ почему голосую ногами.
Что ещё нужно?Если Вы уже тут не признаёте ошибок что кому какие доказательства нужны?
s
stalk1969
16:24, 17.06.2015
Я ещё про С.Б не писал как они мну пытались узнать а куда это я деньги перевожу.Там акамедь покруче была.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.