Банк НЕЙВА для физиков

В пятницу сотрудники в обед дошли до офиса Транспортного на Белинского - докладывают, что не даёт вносить. По остальным тоже информацию актуализируем и будем общаться по этой проблеме с ОРС - спасибо за помощь! ;-)

я так понимаю никакой смски от банка по этой операции не получаете - так что 99% вероятность того. что это сам ВУЗ обрубает эти операции, но на всякий случай проверим более детально.

Касательно "тормозов" я давал пояснения:




Есть мнение, что такое восприятие нового связано с тем, что привыкли к старому...


Количество виджетов в ширину зависит от разрешения экрана.

быстро это точно. поверьте мне как имеющего небольшой опыт в этих делах - скорость в данном случае не изменится, т.к. это ВИДЖЕТЫ. это оправдано например для сбера но для нейвы... считаю выброшенные деньги, хотя предположу, что другого выбора не было по некоторым причинам, но явно не забота о юзабилити. пока они не получат клиентского масштабирования нам придется реально мучиться.

тот же вид но сбоку, нет не подходит

странно в сбере так не считают. о распространенности могу поспорить смотря что считать - клиентов или банки снизу, не думаю что вы выиграете. я не знаю что вы думаете о безопасности. но и кнопки там достаточно большие, что бы промахнуться и "выход" можно разнести от остальных. в общем - в шоке 8(

Для заявления на оформление дополнительной карты на имя третьего лица обязательно идти в офис или можно это инициировать сообщением в ИБ? Если первое, то нужно ли брать что-то из документов, кроме собственного паспорта? Необходимо ли личное присутствие третьего лица?

Чем вызвано равнение на Сбер?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:37]

С раннего утра работал в "новом" банке, кроме шока, который вызаан новым оформлением, для себя выявил следующее:
1. Было понятно все сразу - теперь непонятно, надо разбираться, а это время
2. Было быстро - теперь медленно
3. На каждый второй клик - ошибка сервера, это вообще что-то новенькое
Противоречиво, с одной стороны хочется крикнуть: верните все обратно!, с другой, надеюсь, что все допилят. Быстрее бы...
и все таки - зачем? :-(

Основных причин 2: осовременить и адаптировать под планшеты.

как следствие, временный (убежден, что временный) дискомфорт, вызванный



"побочный", но со временем устранимый эффект, который выражен в:



а вот это:


отслеживаем для выяснения причины. Если сообщите свои данные (для идентификации) в ЛС, то поможете нам в этом


Обратного пути нет. Будем идти вперед, по-пути решая возникающие вопросы.

Спасибо.

магия больших чисел :lol: разве не понимаете? больше всего, коллективный разум тоже дорогого стоит, больше профи, больше нагрузка, больше всего и так не тормозит. может вы хотели выиграть в трафике? но это не получится, т.к. клиент не будет фрейм обновлять он будет тыкать "обновить страницу" целиком. "Больше полезной информации" - не получилось, "сложнее получить инфу" - да. С масштабированием тоже ахтунг, инфы на табло не увеличилось. Такое ощущение, что тестировали клиента с 1 счетом, 1 шаблоном, 1 вкладом, 1 картой и всё остальное по одному - есть такая ошибка :-D Будем считать что продукт очень сырой и предыдущий был на порядок удобнее. Ждем существенных доработок :hi: Еще интересно это со стороны банка был такой запрос или разработчик вам насолил?

Под планшеты можно было переформатировать существующий дизайн, оставить выбор интерфейса за клиентом. Поясните плиз суть костных виджетов (если в текущей редакции ими пользоваться крайне неудобно) и какие планы на их развитие?

Постом выше, на вопрос:



я ответил:


Считаю, что цель достигнута. Что касаемо "побочных" эффектов, такого например как некоторая заторможенность при выполнении части операций есть и он будет устраняться.
Как и любой новый (обновленный) продукт, "Банк-он-Лайн" будет дорабатываться и оптимизироваться. Это нормальный процесс.

Мы осознанно не планировали поддержку 2-х разных (старого и нового) решений, поскольку это потенциально повлечет ошибки, связанные с синхронизацией базисных элементов обоих решений.


Планы по развитию, будут строиться исходя из пожеланий клиентов, и наших возможностей по их реализации.

Ибанк удобный. На телефоне стало возможно пользоваться вполне.
Не помешал бы перехват сайтом смс подтверждения о входе.

Кнопка выход нужна - ибо на телефоне или планшете запросто случайно можно нажать на выход и по новой заходить.

Неплохо было бы дать пользователю возможность выбирать размер виджета, чтобы я мог нужные мне разместить так, чтобы не прокручивать рабстол.

По скорости проблем не было - может повезло.

По размерам виджетов соглашусь, хотелось бы чтобы растягивались...
Поподробнее вечером поюзаю, но пока ОК.
Про ориентироваться на крупных игроков, сходите посмотрите новый телебанк втб24, ориентироваться на него это и в страшном сне не приснится....

да забудьте вы уже про этот связной. все, это уже прошлое, труп, прах, страшный сон :-D

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:37]

поясните пожалуйста


чтобы не прокручивать дашборд до нужного виджета, можно нужные виджеты разместить выше. Такой вариант не подойдет для решения вашей задачи?

Некоторые мобильные приложения (например от 24.ру) самостоятельно извлекают код из СМС, т.е не надо было вводить его ручками. Но в мобильных браузерах я такой реализации не видел (не уверен, что возможно)

Здравствуйте! Извините за беспокойство, но могу ли я надеяться на обратную связь по своим вопросам, обозначенным в этом сообщении http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72... ?
Спасибо за внимание.

Это я еще могу предстваить, как технически реализовать. А вот что касаемо:


То нужно дать этому оценку (можно/не можно). Пока пауза.

откуда такая цифра? сайт УТБ сообщает, что в Екб присутствует 21 банкомат с функцией внесения наличных.

только mortUIs правильно ;-)

Может.


Если со своей флешкой или уже есть флешка с ключами ЭП (например как распорядителя к счёту юр.лица), то бесплатно. Если для ключей ЭП используется флешка банка, то за деньги. Объём флешки любой - данных пишется немного.


Можно. Есть нюансы - при работе только с кодиками в Банк-Директе есть ограничения (платежи только в пользу доверенных получателей. лимиты на операции и т.п.), лучше с Банк-Директом работать с использованием ЭП. Если хочется работать именно с ЭП, а не с кодиками, то можно и с Банк-он-Лайн работать с ЭП (ключи и ПО тоже самое используется. главное чтобы операционист поставил отметку что можете работать с Банк-он-Лайн через ЭП).
Когда пишите "а в телефоне Директ" наверное имеете ввиду специальное мобильное приложение или всё-таки работа с системой через веб-интерфейс в браузере телефона? Если мобильное приложение, то не получится - оно со счетами физ.лиц пока не работает.

В БРС виртуалки сделаны кк выпуск предоплаченной карты - соответственно деньги уходят на отдельный счёт и по нему все операции с виртуалкой проводятся, отсюда и проблемы с использованием денег по окончанию срока действия карты. в Нейве вимртуалки реализованы как доп.карта к обычным счетам клиента - соответственно деньги как были на счёте, так на нём и остаются.