Банк НЕЙВА для физиков

Посмотрел новый банконлайн... Я конечно, тот еще аналитик в плане веб-дизайна, но в целом пока впечатления приятные. Система виджетов на стартовой странице (как у ТКС), на порядок лучше стал отображаться на мобильных устройствах. Ну, а дальше - будем посмотреть :-)

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2015 07:35]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:37]

Стало несомненно получше.
Мои субъективные замечания:
- для открытия формы логина надо нажимать мышью в правый верхний угол. Зачем? Каждый раз при входе смотреть только на красивую картину? ) Я бы сразу открывал полупрозрачное окно с реквизитами для входа. И поле логина должно сразу быть под фокусом, чтобы можно было начинать ввод с клавиатуры.
- шапка очень даже, только по центру, где курсы доллара/евро, заголовок "Курс банка" как-то не звучит. В голове сразу крутится что-то типа: "верным курсом идете, товарищи?" Я бы поменял на "Обменные курсы банка", или "Курсы валют". И высоту чуть побольше.
- полужирный шрифт я бы убрал однозначно (из виджетов на главной и других страниц). Он подходит для выделения чего-то конкретного, а когда на странице одна жирнота... Проверил у себя локально убрав свойства, стало заметно приятнее для глаз.
- сначала расстроился, что убрали панельку слева, где есть остатки в том числе. Потом нашел возможность всё-таки её вернуть. Кстати кнопки для выбора стиля главной вообще не видно, нашел чисто случайно (как и кнопки справа сверху, где сообщения, настройки и т.д. Их надо сделать либо более контрастными, либо продублировать, например, в подвале страницы. Иначе глаз за них вообще не цепляется). И вроде всё хорошо, вот только работает эта панель только на главной странице. А хотелось бы на всех. Или хотя бы сделать экспресс-панель, которая будет всегда отображать остатки на всех счетах.
- не нравится растягивание страниц на всю ширину окна. У меня на мониторе 1600x1200 выглядит не фонтан, когда всё окно пустое по горизонтали. Представляю как будет выглядеть на 1920. Я попробовал поменять свойство max-width с 1920 на 1280, стало лучше.
- жучок Google Analytics убрать, гугл итак достаточно за мной следит, в интернет-банке не надо )

Как выглядит сейчас ( http://s7.hostingkartinok.com/uploads/images/2015/... ):


Как бы я поменял ( http://s7.hostingkartinok.com/uploads/images/2015/... ):


[Сообщение изменено пользователем 19.01.2015 09:25]

Если входить в Банк-он-Лайн с сайта банка

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
то окно ввода логина и пароля открывается автоматически, т.к. ссылается на ссылку вида: https://www.bank-on-line.ru/?registered=true
эту же ссылку можно сохранить для входа в Банк-он-Лайн. По ссылке https://www.bank-on-line.ru/ не стали сразу открывать окно ввода логина и пароля, т.к. здесь будет развиваться лэндинг (посадочная страница)

Соглашусь


Будем изучать мнение клиентов. Спасибо за Ваше мнение.



Данный инструмент используется нами в целях оптимизации навигации в Банк-он-Лайн.

При оплате по Мастерам в Интернет-магазинах чаще на разные акции можно наткнуться (бесплатная доставка, доп.скидка и т.п.).


А что конкретно не нравиться в логинах? Один раз зайти можно по любому логину, а потом меняйте на тот который Вам нравится.


ИМХО: в представлении главной страницы, когда слева меню - для вкладов лучше показывать названия, которые может корректировать клиент, а не реквизиты договора.
Меня немного напрягает красный цвет на главной странице (обычно этим цветом показываются какие-нибудь отказы в проведении платежей и т.п., а тут шапки таблиц). Хотя понимаю, что пытались попасть в родную гамму цветов для Нейвы.
Ну и наблюдается заторможенность нового интерфейса.

Что-то в новой версии дизайна ИБ возможности настройки лимитов поубавилось, сейчас только 2 лимита: на одну операцию и на операции в день, что очень скудно по сравнению с тем, что было раньше :-(

Посмотрел на 1920 разрешении, по мне нормально выглядит, симпатично.
Из минусов:
1)Открытие страничек, что то за гранью добра и зла (может быть мне только так не везет)
*Платежи 9 секунд
*Шаблоны 8 секунд и потом еще 5 секунд последние платежи загружаются(учитывая что шаблонов то и нет)
2) Не смог найти нигде, можно ли порядок виджетов настраивать, или для этого надо сначала все удалить, а потом добавить по одному в нужном порядке (добавил инфо по вкладу, он подвинул все предыдущие)?
3) Ну и за 15 минут тыканья 2 раза поймал "Ошибка сервера" на главной.

В целом впечатления положительные, выглядит приятно.

Красный цвет мне кажется не очень, может этот текст сделать жирным но черным, а все остальное как предлагалось обычным?! :-)

Цепляете его мышкой за три полоски в правом верхнем углу рядом с крестиком и тащите куда хотите.

Спасибо огромное, работает.

предлагаю добавить в и-банке распределение шаблонов по каталогам/подкаталогам, задаваемым пользователем
например, все шаблоны телефонных платежей я хочу сгруппировать в один каталог, в котором будут подкаталоги по опреторам

ничего хуже чем виджеты которые нельзя раздвинуть - не придумаешь. если раньше ВСЯ информация помещалась в одном рабочем поле то сейчас у вас множество полей в котором надо прокручивать скролл что бы просмотреть инфу - юзабилити -100%. Далее почему ввод СМС кодов надо делать обязательно мышкой, это чей-то фетиш? раньше можно было нажать ентер, что намного удобнее. В итоге могу сказать что стало однозначно хуже. в погоне за дурацкими! виджетами и сомнительным дизайном юзабилити и самодостаточность главного рабочего стола опустилась ниже плинтуса. И на последок, когда нажимают выход в интернет-банке я еще не встречал что бы уточняли "вы действительно хотите выйти?", это же безопасность! :ultra:

Если в карты зайти, то так же как и раньше по картам все лимиты есть :-)


upd: точнее, лимиты все остались такие же, как и в старом ИБ, просто на виджете - это общие лимиты для ИБ, а в карте - лимиты по карте

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2015 10:29]

Встречал и очень часто, у многи банков...

Учтем мнение. Спасибо.


Это действительно есть, ибо для предоставление некоторой информации в новом стилистическом исполнении пришлось изменить взаимодействие интернет-банка с процессингом. Вот это изменение и повлекло некоторую заторможенность. Задача по оптимизации быстродействия уже в работе. По срокам, к сожалению, пока не сориентирую.

В виджете отображены лимиты счета. Набор лимитов для карт остался неизменным, как впрочем неизменным (по сравнению с предыдущей версией Банк-он-Лайн) остался и набор для изменения лимитов счета.

Ответ по быстродействию я дал здесь http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=72...


Виджеты можно перетаскивать как угодно, для этого необходимо "ухватить" за среднюю кнопку виджета

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
и тащить его в необходимое место

Пока готовил ответы на вопросы клиентов, на часть вопросов одних клиентов уже ответили другие клиенты :-)

Ни одно из 3-х возможных представлений виджетов Вам не подходит?


Ввод по enter было предусмотрено, вероятно где-то слетело. Поправим. Спасибо.


Спасибо за мнение. По прошествии некоторого времени подведем итоги, в которых объективным мнением будем считать множественное субъективное.



Это довольно таки распространенная практика: получить подтверждение от пользователя о его намерении покинуть приложение. Считаю это правильным.

ввод мышкой действительно жутко высаживает :ultra: столкнулся с этим еще в БРС, неудобно аж жуть

спасибо) запостил раньше, чем прочитал, что просто слетело

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2015 10:53]

сейчас только зашел в новый ИБ. крайний раз был там вчера, еще в старом

Уважаемая Нейва, вы меня конечно извините, ваши продукты мне очень и очень нравятся, но новый ИБ - это нереальная жуть, тормозит просто отвратительно. :ultra:
Если такие лаги с загрузкой и переходами будут всегда, то вам жирный-жирный минус. В старом ИБ было все просто и понятно, а самое главное - быстро.

Самый левый стиль главной страницы вводит в заблуждение, т.к. представляет собой левую длинную колонку и два ряда квадратных виджетов: по факту имеется только левая длинная колонка и один ряд квадратных виджетов, во второй ряд добавить нельзя.
Так же очень неудобно, что нельзя растягивать виджеты.


ЗЫ. очень надеюсь, что в скором времени скорость переходов нормализуется

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2015 12:06]

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 21:37]