Непонятки с Мегамартом

Оплачивая покупку в мегамарте дал 24юру карту виза, кассир провела сразу несколько раз карточкой в терминале. В следствии чего операция не прошла, но сняли денги в банке (, что делать ?

Что и всегда: заявление в банк.
Если есть чек от покупки наличкой, то его лучше приложить к заявлению.

Добрый день. А если оплата не прошла, как узнать снялись деньги или нет?

Через пару/тройку дней по выписке. Суммы либо спишутся, либо будут в резерве болтаться 30 дней.

... и раз такая тема.. Господа-эквайеры Мегамарта, списывайте суммы, пожалуйста, ВОВРЕМЯ.. Хотя бы в соответствии с правилами платежной системы (в течение 30 дней), а не через два месяца..

Это я должен спустя пару дней взять из банкомата свою выписку, вспомнить какая цифра у меня не прошла, найти эту цифру в выписке... Для меня это не реально! Я не помню, какая цифра в выписке какой мой расход означает. Да и выписку я могу только в банкомате взять, где отражается только пять последних операций. Как продвинутые пользователи банковских карт решают такие проблемы?

Через интернет банк в принципе все это несложно отслеживается. С мегамартом косяков с картами все больше со временем становится - последнее время наверное каждая третья операция не проходит.. че там отладить нельзя что ли все эти железяки.. современные технологии млин.
уточню: Мегамарт на фронтовых бригад. в другом может быть все отлично, не в курсе..

[Сообщение изменено пользователем 09.10.2006 11:59]

Именно фронтовых бригад...
А если значительную сумму проводил по карте и что она месяц будет болтаться в неизвестности?
Ускорить ил иеще чтонить невозможно сделать?

да, заблокированная будет болтаться (если не спишется совсем :-) чтоб не болталась - связываться с банком. поэтому кассиры иногда спрашивают: ну шо.. еще попробуем? :-) потому что если "несколько раз поездить" то можно и несколько сумм заблокировать :-)

У многих банков есть услуга SMS информирование. То есть оплатил покупку, тебе на телефон СМСка с суммой и кто списал. Есть ли в Б24 не знаю, скорее есть.

эта смс говорит только о том, что сумма заблокировалась. дальше отслеживание судьбы этой суммы в общем-то "вручную".
Интересно: есть ли разница при обслуживании электрон и классик/голд при отсутствии связи с банком (конкретно в мегамарте и подобных магазинах)?

В Ебурге - нет.

Если я правильно понял, карточками лучше не расчитываться!? В любой момент тебе могут подбросить проблему с "непроведением/отклонением операции"!? Лично у меня примерно в 10% случаях оплата не удается (не только в Мегамарте, это везде может быть). И я за пять лет даже понятия не имел, что нужно отследить потом каждую неудачную операцию. Сколько же я денег потерял, скажите пожалуйста? И я же не один такой "валенок". Блин, дорогие банки, предупреждать же надо... Инструкции людям давать типа "Последовательность действий при неудачном расчете в магазине"...

Есть. 30 руб./мес.

Так а договор с банком вы чиать не прбовали???

+1
1-я попытка рассчитаться по карте Б24 в этой точке не проходит ВСЕГДА. Деньги при этом могут повиснуть на холде, а могут и нет, тут уже 50/50. Ту сумму, которая повисла банк вернет недельки через 2-3 - 100%, бегать еще ни разу не пришлось.
Как клиент данной точки и Б24 предлагаю такое правило - сначала платим картой за творожный сырок, получаем отказ. Пускай зависнут 10 рублей.... Повторяем, получаем успех, далее рассчитываемся за всю корзину.
Гы - на месте сисадмина данной точки я бы подумал над вопросом поддержания канала в живом состоянии, например что-то вроде пинга раз в 10 минут на адрес процессинга, чисто чтобы канал не "замерзал"

А может создать тему с такими точками где проблемы с картами и где ВСЕГДа не проходит платеж (особо интересно Б24), а то я не знал такого ньюанса с кредитками, а частенько покупаю крупную технику и еще не на свои деньги по карте и неохота чтоб 20-40 тысяч повисло на месяц, а если не своих тем более -(.

налик и в африке налик!

Он такой большой - мне его три месяца читать надо... А зачем время тратить, как ни крути получается, что снимать с банкомата и расчитываться налом гораздо эффективнее. Есть ведь еще другие минусы безнальных платежей, непример возврат покупки оплаченной картой (или обмен товара). Возврат денег ТОЛЬКО на карту и через месяц. Был у меня один случай - лично я даже не знаю, вернули мне деньги или нет. Мне проще забить на эту тысячу рублей, чем ездить - искать выписки и сверять с чеками (это же еще кучу чеков и выписок хранить надо!!!). Я не агитирую за нал, я с удовольствием с карточки расчитывался, но сейчас что-то засомневался - оно надо мне?! Неужели эти проблемы никак по другому не решаются? Зачем тогда этот пластик нужен, если он только проблемы создает!?

+1
вот еще тема:
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&t=25223&...



Петю в студию! :-)

))

Да кто спорит, просто если з/п безналом, и ты не в зарплатном проекте, то ты злостный обналичник, причем априори по мнению ряда банков. Поэтому карты СК-мертвая тема. Ладно хоть остались банки где за зачисление на карту не дерут... И слава Б24 что моя з/п под их лимиты не попадает. Надеюсь не попадет.....

У меня такая же ситуация в этом же магазине была http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&t=27512&...
Интересно что оплата UnionCard прошла сразу.

Не совсем так...
В ТЕЧЕНИЕ месяца.



Таких точек, где ВСЕГДА - нет..
Иметь карту Б24 и обслуживаться в точке Б24 - это разные вещи. В данном случае с Мегамартом Б24 вряд ли виноват.

В мегамарте обьявы висят, "карты Северный казна и Сбербанка не принимаются по техническим причинам"
уже год где то..

Это они таким оригинальным образом обозначили карты "Аккорд" и "Сберкард" соответственно ;-)
Мы же тут, насколько я понимаю, говорим о международных картах (VISA/MasterCard)